Для начала давайте посмотрим, что может случиться с картой и как этого не допустить.
- Карта сломалась/треснула
Это одно из самых частых повреждений. Бывает, что вы положили кредитку в карман брюк, а потом на нее же и сели. Или до карты добралась непоседа-дочка. А может быть, вы просто слишком активно ей пользуетесь, и пластик банально не выдержал.
Что делать? Старайтесь обращаться с картой аккуратно, всегда убирайте в кошелек, не сгибайте и не прилагайте излишних физических усилий при введении кредитки в банкомат.
- Размагнитилась магнитная полоса
Такое бывает реже, но все же иногда случается.
Запомните, что нужно не допускать воздействия на карточку электромагнитных полей. Поэтому нельзя хранить ее близко от электроприборов (микроволновок, телевизоров, радиоприемников, холодильников и т.п.). Также не стоит убирать карту в сумочку или портмоне с магнитной защелкой, да и просто класть на металлическую поверхность.
Это одно из самых безобидных повреждений, и обычно картой можно спокойно пользоваться и дальше. Но следите, чтобы не была сильно повреждена царапинами магнитная полоса, иначе обслуживающие устройства (банкоматы/терминалы) не смогут считать нанесенные на нее данные.
- Повреждение бесконтактных карт
Карты с технологией payWave или PayPass в силу своего «навороченного» строения могут получить и другие повреждения. К примеру, их нельзя сгибать, так как даже если сама карта не сломается, то может повредиться встроенная в нее антенна. Также следует избегать попадания воды на микрочип.
Что делать, если карта повреждена?
Если неприятность все же произошла, и обслуживание карты стало невозможным – ничего не поделаешь, придется обращаться в банк, выдавший вам кредитку. Не забудьте прихватить с собой поврежденную карту и паспорт.
В кредитном учреждении вам предложат написать заявление на перевыпуск. Обычно новую кредитку придется ждать от 2-х дней до нескольких недель. Сроки могут быть и другими (зависит от банка).
Знайте, что даже если вы находитесь не в городе получения карты, оставить заявление можно в любом близлежащем отделении вашего банка. Конечно, в этом случае ждать перевыпущенную кредитку придется немного дольше. Не забудьте указать, где именно предпочитаете получить новую карту – по месту пребывания или в «родном» отделении.
Кстати, менеджер должен в вашем присутствии физически уничтожить сданную карту, т.е. разрезать ее.
Сколько стоит перевыпуск?
Естественно, что за досрочный перевыпуск кредитной карты банки обычно берут комиссию. К примеру, Райффайзенбанк возьмет за услугу 300 руб., Авангард – 120 руб., Промсвязьбанк – 350 руб. (по классическим картам), Связной Банк – 300 руб.
А вот Сбербанк и Экспобанк за перевыпуск кредитки по причине ее механического повреждения комиссию не возьмут. В МосКомПриватбанке все зависит от типа карты: если она мгновенная, то новую выпустят бесплатно, если же персонифицированная, с вас возьмут 50 руб.
Как видите, зачастую плата совсем не маленькая, поэтому лучше хранить кредитку как «зеницу ока»!
На банковской карточке есть деньги, которые нужно срочно снять, но карточка сломалась.
Что можно сделать в такой ситуации, чтобы быстро снять деньги?
Если сломалась карта, то берете все ее кусочки и обломки и идете в тот банк, где вы обслуживаетесь, и, конечно, обязательно нужно взять с собой паспорт — иначе в банке вам могут отказать в восстановлении карты. В банке заполняете соответствующие документы, и в течение определенного срока, от 1 до 20 дней, выдадут новую пластиковую карту. Следует отметить, что в большинстве банков, при наличии паспорта и сломанной карты, вы можете обналичить деньги и без помощи банкомата, а в кассе банка.
При любой поломке вашей банковской карты,какой бы поломка не была легкой или сильной,вам сразу нужно отправиться в банк и попросить ее замены,не каждый автомат ее сможет принять и поэтому у вас могут возникнуть проблемы с получением денег.
А вообще следует к карте относиться бережно и оберегать ее от поломок,если вы ее носите рядом с ключами,то могут размагнититься полосы.Сама банковская карта хрупкая,и может легко сломаться.
Кроме того, карточка весьма хрупкая, и ее очень легко переломить, нечаянно уронив или при неосторожном обращении.При возникшей проблеме берите паспорт свой и идите в банк,где была выдана карта-пишите заявление на обмен.Это займет совсем немного времени и вы вскоре будете иметь новую карту.
Вышел такой конфуз, сломалась зарплатная карта, но самое, что не приятное — это нет моего банка в городе, (сейчвас нахожусь в другом городе) если же склеить ее есть ли возможность, что она будет работать? Сломалась пополам.
Нет! Если трещина проходит через магнит, то нет!
Не будет работать, механическое повреждение магнитной пленки. Только менять. Как вариант позвоните в банк и объясните ситуацию, вам скажут как и что делать.
Нет контакты не склееть
Если чип или магнитная полоса переломаны работать не будет
А вот и не угадали! Сломалась в двух местах, то есть на три части! Склеил с двух сторон скотчем и вуаля всё работает!