Люди часто пользуются интернетом, чтобы подать объявления о продаже или покупке чего-либо. Для этого существует множество специальных приложений, сайтов и программ. Из данного материала вы узнаете , как оплатить объявление на Авито.
Как происходит оплата на Авито
Большая часть категорий объявлений о продаже товаров на Avito является бесплатной. Для каждой из них определен лимит, т. е . количество бесплатных объявлений, которое может быть размещено за месяц. К примеру, категория «Детские вещи» позволяет пользователю подать тридцать бесплатных объявлений за тридцать дней, «Красота и здоровье» – десять, то же количество актуально и для категории «Бытовая электроника».
Когда нужно платить за размещение:
- если лимит бесплатных объявлений за данный месяц уже исчерпан. Допустим, если из возможных десяти объявлений были опубликованы десять, одиннадцатое и все остальные должны быть оплачены ;
- при получении дополнительных услуг, дающих преимущество в размещении: ВИП , «Быстрая продажа», «Турбо», «Поднятие объявления», и различные пакеты услуг ;
- если используется полностью платная категория – «Бизнес-товары» и т. д .
Цена публикации зависит не только от категории, но и от региона, в пределах которого продается товар. Подача платных объявлений доступна только для тех пользователей Авито , которые прошли регистрацию на портале.
Как оплатить объявление на Авито с телефона
Заплатить за объявление в системе Avito можно, использую собственный мобильный телефон.
- Зайти в приложение Авито .
- Создать публикацию либо открыть уже имеющуюся.
- Установить пределы размещения.
- Сообщить о желании подать объявление или использовать сразу пакет.
- Выбрать метод оплаты – смс-сообщение.
- Нажать кнопку «Оплата».
- Подождать, пока на телефон придет сообщение.
- Отправить ответ – он может содержать в себе любой текст.
- Нажать кнопку «Готово».
После того как все описанные манипуляции будут осуществлены, публикация появится в системе в течение тридцати минут.
Как оплатить объявление на Авито через СМС
Пополнять счет для оплаты публикации через СМС-сообщения особенно удобно тем людям, которые не имеют доступа к стационарному компьютеру. В этой ситуации необходимо лишь, чтобы баланс телефона содержал требующуюся сумму. Тогда отправить деньги в систему Avito можно будет клиентам таким сотовых операторов, как МТС, Билайн, Ростелеком, Теле 2 , Мегафон и т. д .
Оплата через СМС с телефона:
- Сначала нужно войти в систему, т. е . авторизоваться на портале Avito, пользуясь нужными для входа сведениями.
- Теперь необходимо зайти в Личный кабинет, а далее – во вкладку « Кошелек ».
- Здесь указаны все способы пополнения счета . Выбираем «СМС-сообщения».
- Следует указать телефонный номер, с которого уйдет конкретная сумма .
- Финальный шаг – подтверждение платежа после получения сообщения на телефон.
Через СМС деньги для оплаты публикации, как правило, поступают очень быстро, но возможен большой комиссионный сбор. Поэтому платить за объявления таким методом не особенно выгодно. Им лучше пользоваться, когда не остается ни одного иного варианта.
Как оплатить Авито через Сбербанк Онлайн
Для того чтобы закинуть денежные средства на кошелек в системе Авито или же оплатить одну из множества дополнительных услуг, можно воспользоваться приложением «Сбербанк Онлайн». Для этого придется осуществить всего лишь несколько простых манипуляций.
Пошаговая инструкция того, как оплачивать на Авито через Сбербанк Онлайн:
- При оплате размещения публикации следует выбрать метод – «Сбербанк Онлайн», указать телефонный номер и нажать кнопку «Продолжение».
- Система перенаправит пользователя на официальный портал Сбербанка.
- Здесь нужно авторизоваться в Личном кабинете Сбербанк Онлайн, написав свой логин и пароль.
- Как только все описанные действия будут выполнены, появится страница «Оплатить заказ», где на выбор будут предложены несколько платежных карт, с одной из которых и уйдут деньги.
- Нужно проверить всю информацию о платеже и указать одноразовый код, пришедший на телефон.
- Как только оплата будет подтверждена, на сайте появится статус операции – «Проверка».
- Оплата завершается нажатием кнопки «Продолжение».
Сбербанк оповестит своего клиента о прохождении платежа сообщением, которое придет на мобильный телефон. Если пользователю удобно получать подобные уведомления на электронную почту, нужно после посещения страницы «Оплата через Сбербанк Онлайн» нажать на нужную кнопку и подтвердить свое действие.
Как оплатить объявление на Авито наличными
Когда человек желает оплачивать объявления наличными, он может посетить салоны связи, к примеру, «Связной» или «Евросеть». Для этого нужно выбрать платную услугу, в данном случае, размещение публикации, а потом записать куда-нибудь пришедший код – его следует показать сотруднику салона. Далее ему же передается необходимая сумма , после чего клиент ожидает прохождения оплаты.
Важно! Случается, когда работник «Евросети» или «Связного» утверждает, что названный код является неправильным. В этой ситуации нужно перепроверить указанную информацию, а потом обратиться во второй раз с верными данными.
Можно воспользоваться и услугами любого другого отделения, а при возникновении трудностей обратиться в службу поддержки сайта Avito.
Через терминал
Это удобный метод для тех, кто осведомлен о расположении терминалов Киви и желает заплатить за размещенное объявление наличными. Через него легко оплатить размещение объявления, если соблюдать инструкцию.
Как происходит оплата через терминал:
- На главной странице устройства зайти в раздел «Оплатить услуги».
- Далее – «Другие услуги», и в появившемся перечне – «Avito» .
- Ввести адрес электронной почты, нажать кнопку «Далее».
- Нужно проверить всю указанную информацию, после чего внести в терминал деньги.
- Последний этап – нажатие кнопки «Оплата» и ожидание того, пока денежные средства поступят на счет .
Чаще всего, финансы для оплаты публикации поступают за несколько минут, после чего могут быть использованы. Лучше сохранить выданный терминалом чек, чтобы потом, если понадобится, осуществление операции можно было подтвердить.
С какими трудностями можно столкнуться
Проблемы с оплатой объявления на Авито могут возникнуть только в том случае, если пользователю просто не удастся попасть в свой Личный кабинет. Причин тому может быть несколько:
- Неверные данные. Если при указании данных для входа в систему была допущена ошибка, пройти дальше не получится . Достаточно ввести информацию повторно, проверяя ее правильность. Чтобы сделать это, следует нажать знак глаза в форме ввода – после этого все указываемые символы станут видимыми для пользователя. Может быть, логин и пароль вводились не в том регистре, к примеру, при нажатой кнопке Caps Lock. В этом случае нужно отключить его и попробовать заново.
- Разблокировка профиля, который был заблокирован ранее. Трудности возникают, когда пользователь пытается войти в профиль, который еще не так давно был забанен . Эту проблему просто решить.
В адресной строке указывается адрес – www.avito.ru/profile , и нажимается кнопка «Выход». После этого следует снова войти в аккаунт. Описанные манипуляции позволят человеку снова пользоваться своим профилем на Avito.
Способов оплаты публикации на Авито достаточно много, поэтому выбрать подходящий можно в зависимости от конкретной ситуации. Нужно отметить, что самым удобным из них все равно остается осуществление платежа через кошелек в самой системе.
В 2015 году Avito приобрел сервис CheckOut, который является логистическим агрегатором. Подключая этот сервис, интернет-магазины получают возможность доставлять свой товар с помощью курьерских фирм, пунктов выдачи заказов, постаматов или посредством «Почты России». Благодаря сделке с CheckOut, Avito смог предложить новую услугу для своих пользователей – Avito Доставка. Это сервис доставки товаров по России от продавцов покупателям, который предоставляется зарегистрированным на Avito частным пользователям. Первыми воспользоваться этой услугой смогли продавцы из Москвы, но к настоящему моменту Avito доставка работает практически по всей России. Весь процесс безопасен. Покупатель может проверить товар перед оплатой, а продавец получает деньги только после того, как покупатель заберет заказ.
Как подключить сервис Avito Доставка?
При создании нового объявления, вы увидите включенную по умолчанию функцию доставки. Покупатели, просматривая ваше объявление, увидят пиктограмму с изображением грузовика.
Если у вас уже было размещено объявление до запуска этого сервиса, вы можете самостоятельно включить опцию Доставка в режиме редактирования. Это будет возможно при условии, что объявление находится в разрешенных для этого категориях. Если же товар не подходит для доставки, соответствующей кнопки просто не будет в параметрах объявления. Также вы можете в любой момент отключить Аvito доставку. Это делается в личном кабинете при редактировании объявления. Аvito Доставка бесплатна для продавцов, все расходы оплачивает покупатель.
Что можно продать или купить с доставкой?
Категории, доступные для оформления сервиса Avito Доставка:
Бытовая электроника
Личные вещи
Транспорт
Хобби и отдых
Для дома и дачи
Более подробно о товарах из этих категорий можно посмотреть здесь. Существует также и общепринятый перечень запрещенных к доставке товаров.
Действия продавца
Если покупатель заказывает товар с доставкой, продавцу приходит сообщение, в котором указан специальный код, стоимость услуги и список доступных пунктов приема.
На передачу товара в службу доставки дается 48 часов. Если в течение этого времени продавец не передал товар, заказ автоматически аннулируется. В пункте приема продавцу выдается квитанция, подтверждающая передачу заказа в службу доставки. Этот документ обязательно нужно сохранить до завершения сделки. Что касается упаковки товара, это зависит от курьерской службы, пункт приема которой вы выбрали. Если это Boxberry, упаковка входит в стоимость доставки, вам не нужно об этом беспокоиться. PickPoint принимает товары, упакованные по определенным правилам: габариты — не более 60×60×60 см, упаковка должна быть незапечатанной для проверки товара сотрудником. Требования к упаковке простые:
это должен быть курьер-пакет или другие плотные пакеты и коробки.
товар не должен свободно перемещаться внутри упаковки (свободное место нужно заполнить бумагой, пенопластом или другим наполнителем).
хрупкий товар (техника, часы, посуда) должен быть дополнительно упакован в пузырчатую пленку, гофрированный картон или пенопласт.
В личном кабинете можно отслеживать сроки доставки товара и статус заказа. После того, как товар доставлен и принят покупателем, приходит сообщение с подтверждением и запрос данных карты продавца, на которую нужно зачислить деньги.
После перечисления денег, продавец получает уведомление об успешном завершении операции.
Если по каким-то причинам покупатель не принял товар, заказ передается на возврат в тот же пункт приема, в котором его оформляли. Продавец должен забрать товар в течение 3-х дней в пункте приема или в течение месяца в сортировочном центре. В противном случае его утилизируют. При выдаче товара, необходимо проверить его сохранность и оформить акт возврата, если обнаружено какое-то повреждение.
Действия покупателя
Оформить заказ с доставкой могут только зарегистрированные частные пользователи. На странице объявления с этим сервисом есть кнопка «Купить с доставкой». Нажав ее, вы увидите баннер:
Перед оформлением заказа можно написать продавцу и выяснить интересующие параметры. После подтверждения заказа нужно выбрать удобный пункт выдачи и ввести контактные данные.
Как происходит оплата?
Все операции происходят с помощью банка-партнера по принципу «безопасной сделки». Сначала покупатель на странице оформления заказа оплачивает товар с помощью банковской карты. Эта сумма резервируется банком. После того, как товар получен покупателем, продавец привязывает карту, на которую банк-партнер переводит деньги. Средства должны поступить в течение 5 дней. В случае, если продавец не отправит товар или покупатель откажется от заказа, деньги в полном объеме возвращаются покупателю.
Покупатель может отслеживать статус доставки в личном кабинете. Получение товара можно поручить другому лицу, но в этом случае необходимо связаться со Службой поддержки и изменить контактные данные получателя. Можно также отказаться от заказа до его передачи продавцом в службу доставки или после получения, если товар не соответствует описанию, поврежден или по каким-то другим причинам. В этом случае деньги за товар и доставку будут возвращены на банковскую карту, с которой производился платеж.
Отзывы об услуге Avito доставка
А теперь о минусах. Несмотря на то, что процесс расписан по шагам и, казалось бы, предельно прост, проблемы здесь всё-таки возникают.
Проблемы, с которыми может столкнутся продавец:
Бывают ситуации, когда покупатель отменяет заказ еще до того, как товар доставлен. В этом случае продавец теряет время на то, чтобы передать, а затем забрать обратно товар из пункта курьерской службы. Но тут ничего не поделаешь, такие ситуации бывают и зависят от покупателя.
В некоторых случаях курьерские службы могут требовать с продавца оплату доставки обратно в пункт выдачи. Но продавец совершенно точно ничего платить не должен. Конечно, после обращения в поддержку Avito, все эти требования снимаются, но, как говорится, осадок остается, да и время тратится.
Сроки перечисления денег на карту продавца. В описании сервиса Avito доставка заявлен максимальный срок — 5 дней, но на практике многие продавцы не получают их неделями. Вопросы приходится решать через письменные претензии Avito, которые, в свою очередь, направляются банку-партнеру. Получается тут, как повезет. Безопасная сделка становится удобна только покупателю, который получил товар и уже вовсю им пользуется, а продавец так и не получает честно заработанные деньги.
Проблемы, с которыми может столкнутся покупатель:
Сроки доставки. Они являются ориентировочными, и порой даже очень. Понятно, что это зависит и от курьерской службы, и от погодных и других условий, но хочется быть уверенным хотя бы в том, что товар не потерялся. На этот случай нужно отслеживание заказа по специальному номеру, но этой услуги на данный момент нет. В личном кабинете покупатель может посмотреть только статус заказа: отправлен, в пути или доставлен.
Тот же «человеческий фактор». Если продавец не отправил вам товар в течение 48 часов, заказ аннулируется. Соответственно, вы остаетесь без покупки, к тому же теряете время на ожидание возврата денег.
На промо-странице сервиса Avito доставка написано, что покупатель может искать товары по всей России с помощью фильтра «только с доставкой»:
Но у меня, например, в полной версии сайта этого фильтра нет ни в одной категории, он есть только в мобильном приложении Avito.
Причины всех этих проблем сводятся к тому, что в процессе задействовано множество участников: покупатель, продавец, Avito, курьерские службы, банки-партнеры и банки, выпустившие карту продавца. И у каждого из участников могут возникать технические проблемы. Или просто проблемы в коммуникации друг с другом, незнание правил сервиса и т.п., ведь в процессе задействованы сотни сотрудников. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой при использования сервиса, нужно обращаться в Службу поддержки Avito или в специальный раздел страницы Avito «Вконтакте»
Хочется верить, что Avito доставка как можно быстрее пройдет стадию «обкатки», пока о нем не испортилось впечатление пользователей. Ведь идея действительно хорошая.
Сайт Авито, пожалуй, самая популярная в РФ доска объявлений. На нем можно найти практически любую вещь и часто по довольно выгодной цене. Но как решить вопрос с оплатой и доставкой, если заинтересовавший товар находится в другом регионе? Как покупать на Авито из другого города, чтобы не обманули с покупкой? Рассмотрим несколько способов.
Распространенные схемы обмана на Авито
На сайте Авито кормится достаточно много мошенников. Обычно они используют следующие схемы развода покупателей:
- стараются выманить у покупателя данные его банковской карты или счета, а затем снимают оттуда все деньги;
- предлагают внести предоплату за товар или взнос на почтовые расходы, но не отправляют покупку;
- выкладывают фотографии вещей из интернета, не имея их на руках, а после получения предоплаты исчезают;
- отправляют товар наложенным платежом, но в посылку кладут какой-нибудь мусор (лишь бы все отправления был похож на правду).
Есть и такой вариант – продавец сообщает, что товар уже в пути к покупателю (отправлен с оказией, например) и просит скинуть ему на телефон деньги за покупку. Как правило, после отправки платежа связь с таким продавцом обрывается. Даже при совершении покупки в своем городе есть риск наткнуться на мошенника. А уж приобретение из другого региона и вовсе довольно рисковая затея.
Безопасные покупки на сайте
Несмотря на все ухищрения мошенников, у покупателя есть немало возможностей обезопасить себя и свои деньги. Перечислим базовые правила, которые стоит соблюдать при выборе товара.
На что обратить внимание, чтобы не столкнуться с обманом
В первую очередь стоит убедиться, что товар действительно присутствует у продавца на руках. Это можно сделать при первичном отборе объявления:
- заявки на продажу без фото не рассматриваем;
- фотографию заинтересовавшего товара пробиваем через поисковик (функция «Поиск по картинке» в Гугл. Картинках).
Если копии фото найдены на других досках объявлений, и данные продавца везде совпадают, все в норме. Если же контакты продавца на разных сайтах разнятся, стоит насторожиться. Конечно, есть шанс, что человек просто сменил номер телефона с начала продажи. Тут можно попросить продавца сфотографировать товар еще раз, но рядом положить листок, на котором будет написана какая-нибудь кодовая фраза (вариант – сфотографироваться с товаром самому или снять его на видео).
Важно! Если фото гуглится не только на Авито, но и на сторонних сайтах (например, как иллюстрация к какой-нибудь статье), это явно говорит об обмане.
Также при первичном отборе стоит обратить внимание на цену вещи. Если она сильно ниже, чем в среднем по рынку б/у товаров, скорее всего объявление является приманкой от мошенников.
Как предотвратить себя от обмана
Итак, объявление выбрано. Теперь нужно убедиться, что качество товара соответствует заявленному. При покупке из другого города самый простой вариант – связаться с продавцом в скайпе или любом другом видеочате и попросить на камеру продемонстрировать все функции вещи. Если это электроника или какой-то бытовой прибор, можно попросить включить его и продемонстрировать работу. Прочие предметы будет достаточно рассмотреть со всех сторон. Современные веб-камеры и камеры на телефонах вполне позволяют это сделать.
Предположим, дистанционный осмотр прошел успешно. Как обезопасить себя от подлога в посылке? Хорошо, если в городе продавца есть какие-нибудь родственники или знакомые, пусть даже френды в соцсетях. Их можно попросить забрать товар и переслать его.
Если такой вариант отпадает, находим транспортную компанию, филиалы которой есть в обоих городах. Связываемся со службой в городе отправителя и договариваемся с сотрудником. Продавец должен прийти в отделение ТК с товаром, а сотрудник компании – осмотреть вещь, упаковать ее и скинуть покупателю фото вещи и коробки, а также скан квитанции на отправку. Скорее всего, за это придется дополнительно заплатить, но данный вариант самый надежный.
Важно! При пересылке Почтой России останется только надеяться на порядочность отправителя. Единственное, что может здесь покупатель, – это запросить трек-номер отправления для отслеживания.
Что предпочесть: наложенный платеж или предоплата
Перед тем, как купить на Авито в другом городе, чтобы не обманули, нужно обсудить с продавцом вопрос оплаты товара. Здесь рискуют обе стороны:
- можно отправить полную предоплату, и не получить товар;
- при частичной предоплате – то же самое;
- можно оплатить почтовые расходы и получить в посылке кирпич;
- покупатель может отказаться забирать посылку, отправленную наложенным платежом, и продавцу придется оплачивать ее обратный пересыл.
Чтобы не терзаться выбором и не мучиться подозрениями. Рекомендуем использовать для междугородних покупок платежную систему PayPal. Регистрация в ней занимает минимум времени, как и привязка банковской карты. Зато в системе действует защита покупателя. Если товар не пришел, или в посылке обнаружилось не то, что было заявлено, платежная система вернет покупателю деньги.
При отказе продавца от такого метода расчетов, можно проводить оплату по определенной схеме. А именно:
- скинуть деньги на почтовые расходы;
- запросить фото посылки на почте;
- после получения товара перевести полную сумму.
С наложенным платежом, как правило, продавцы предпочитают не связываться. Это увеличивает стоимость доставки, а также оставляет риск того, что покупатель просто не заберет посылку с почты.
Как можно заработать на Авито
О защите покупателя поговорили. Теперь пара советов для продавцов.
- Обязательно прикладываем к объявлению подробные фотографии товара, иллюстрирующие его состояние.
- Не отказываемся от общения с покупателем, но и не перегибаем палку. Если потенциальный клиент в десятый раз запрашивает фото вещи в каком-то особенном ракурсе, лучше отказаться от сделки.
- Никогда не снимаем товар на фоне паспорта или других личных документов.
- Пользуемся для расчетов ПэйПалом, это безопаснее прочих вариантов.
- При приеме денег на карту не сообщаем покупателю никаких данных, кроме тех, что нужны для оплаты. И, конечно, не диктуем никаких кодов из банковских СМС.
Важно! Для продаж на Авито стоит завести отдельную сим-карту. Не секрет, что номера с этой доски объявлений легко попадают в базы СМС-спамеров.
Как создать эффективное объявление, чтобы товар купили
Чтобы быстрее продать вещь через интернет, стоит учесть несколько моментов. А именно:
- Как только товар вышел из магазина, он уже потерял около 20% своей стоимости. Даже новая вещь на сайте объявлений не может стоить столько же сколько в магазине.
- В объявлении должны быть подробные, четкие и информативные фотографии. Очень желательно, чтобы вещь была снята на нормальном фоне, а не на полу, мятой простынке или пыльном подоконнике.
- К фото добавляем подробное описание вещи – состояние, габариты, размеры, материал, технические подробности (в зависимости от товара).
- Если это важно, указываем, в какое время стоит звонить, нужно ли присылать СМС перед звонком и т. д.
Желательно также предложить покупателю помимо телефона еще какой-нибудь способ связи. Подойдет ссылка на профиль в соцсети или аккаунт в скайпе. И, конечно, не игнорирует внутренний чат сайта.
Выводы
Конечно, не стоит подозревать всех кругом в мошенничестве. Но и о мерах собственной безопасности при совершении покупок забывать не следует. Соблюдение перечисленных выше элементарных правил позволит снизить риск обмана при совершении междугородных сделок на Авито и других ресурсах.