Как поменять карту в спасибо от сбербанка

Как поменять карту в спасибо от сбербанка

Сбербанк предусматривает для постоянных клиентов различные бонусные программы. Разновидностью таких акций является Спасибо. Подобная программа подразумевает накапливание баллов на карту финансового учреждения во время произведения безналичного расчета. Клиенту потребуется разобраться в информации, как подключить карту к Спасибо от Сбербанка.

К каким картам можно подключить Спасибо?

Клиент главного банка РФ, являющийся обладателем любой банковской карточки, независимо от её вида, вправе принять участие в выгодной бонусной программе. К любому виду сбербанковской карточки разрешается привязать Спасибо.

А если у меня несколько карт?

Если у человека, обслуживающегося в Сбербанке, в наличии находится несколько пластиковых продуктов действия по подключению программы аналогично, как при наличии одной карты. Для накопления баллов открывается один расчетно-бонусный счёт. Все типы карт, которые оформляет человек, будут подключаться именно к этому счёту, и на него же будут поступать бонусы со всех пластиков.

Как подключить Спасибо?

Чтобы привязать акционную программу «Спасибо», человеку предоставляется несколько вариантов:

  1. Посредством банкомата.
  2. С помощью «Сбербанка Онлайн».
  3. Используя «Мобильный банк».

Подключаем с помощью телефона и сервиса «Мобильный банк»

После того, как человек убедился, что на его мобильном устройстве приложение «Мобильный банк» установлено, его следует активировать. Ему нужно будет следовать несложной инструкции для подключения акционной программы, набравшей популярность, а именно «Спасибо» от Сбербанка:

  1. Потребуется выполнить отправку сообщения на номер 9_0_0. В нём указать текст «СПАСИБО 1111». 1111 – это последние числа банковской карточки клиента.
  2. На телефон клиента придёт ответное СМС, где нужно согласиться принять участие в данной программе, путём отправки секретного кода на уже известный номер.
  3. Пользователь вновь получит СМС, в котором оператор укажет уникальный пароль, предоставляющий возможность держать связь с CALL центром.

На этом регистрация выполнена.

Подключаем через «Сбербанк онлайн»

Ещё один вариант подключить услугу с помощью сотового телефона – воспользоваться приложением «Сбербанк онлайн». При следовании указанным ниже шагам клиенту не составит руда подключить функцию по получению бонусов:

  1. Выполнить скачивание и установку необходимого приложения.
  2. Осуществить вход в персональный кабинет (для этого потребуется логин и пароль).
  3. В списке предложенных программ отыскать «Спасибо» от Сбербанка.
  4. Далее потребуется добавить данные для авторизации, обычно это мобильный телефонный номер и почтовый электронный ящик пользователя.
  5. Подтвердить свои действия и тем самым принять условия данного сервиса.
  6. После получения сообщения от Сбербанка с тайным паролем ввести секретный код в специально отведённое поле и отправить.

После таких манипуляций программа будет подключена.

Подключаем через банкомат

Подключение услуги можно выполнить и с помощью устройства самообслуживания. Предусматривается выполнение таких действий:

  • поместить карточку в картоприёмник;
  • указать секретный код;
  • откроется меню для дальнейшей работы, где потребуется отыскать подпункт «бонусная программа»;
  • программа попросит ввести клиентский телефонный номер, что и потребуется сделать клиенту, и принять правила, разработанные банком;
  • в течение нескольких секунд на мобилку пользователя поступит сообщение с кодовой комбинацией, которая позволит связаться с отделом банка по обслуживанию клиентов;
  • успешное выполнение действий свидетельствует о свершившейся авторизации.

Подключаем через компьютер

Если клиент желает выполнить подключение услуги через домашний компьютер, необходимо зарегистрировать свою личность в сервисе «Сбербанк Онлайн». Потребуется войти на официальный сайт банковского учреждения и выполнить поэтапно такие шаги:

  1. Выполнить вход в персональный кабинет.
  2. Ввести код, подтверждающий, что вход выполнен владельцем кабинета, пришедший на мобильное устройство.
  3. На открывшейся странице справа отыскать раздел, связанный с бонусными программами.
  4. Далее потребуется вбить телефонный номер и почту.
  5. Оператор финансового учреждения отправит на телефон держателя пароль, с помощью которого можно будет связаться с представителем банка. В дальнейшем данный код будет светиться в бонусном разделе.
Читайте также:  Сетелем банк в челябинске адреса номер телефона

Условия для подключения бонусов «Спасибо»

Чтобы человек смог получать бонусные надбавки от программы «Спасибо», обязательно следует придерживаться только одного условия – быть обладателем пластикового продукта от Сбербанка. Какой именно вид карты будет в наличии у клиента – не имеет значения.

При регистрации в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» необходимо указать телефон. На него приходит SMS-сообщение с паролем. Указанный номер необходим для дальнейшего использования услуги. Чтобы не потерять доступ к информации при смене сотового, необходимо разобраться, как поменять номер телефона в «Спасибо от Сбербанка».

Где посмотреть номер прикрепленного телефона

Узнать, к какому телефону привязана бонусная программа, можно через онлайн-сервис. Необходимо зайти в личный кабинет Сбербанка, выбрать на главной странице раздел «Мобильный банкинг», перейти по ссылке и просмотреть детали подключения. На экране будут отображены сведения об используемых мобильных. Сменить данные через личный кабинет невозможно.

Попытаться узнать сведения можно в Call-центре или у представителя банка в отделении. Если вы не помните, какой из используемых мобильных привязан к программе «Спасибо», можно выполнить следующее. Отправьте с имеющихся телефонов сообщение с кодом 9 на 6470. На сотовый, который использовался при регистрации, придет SMS с указанием накопленного количества бонусов «Спасибо от Сбербанка».

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

При утере сим-карты, переходе на другого оператора необходимо своевременно сменить номер телефона. Мобильные операторы после закрытия договора или отсутствия активности по номеру могут продать его другому абоненту. Все сведения о банковских операциях, которые были совершены, станут доступными постороннему человеку.

В интернет-банке сменить сведения невозможно. Делается это через банкомат, Call-центр или в отделении банка.

Меняем номер телефона через банкомат

Каждый клиент Сбербанка через банкомат (терминал самообслуживания) вправе откорректировать указанные ранее сведения. Изменить привязанный сотовый после того, как он поменялся, можно следующим образом.

В банкомате необходимо выбрать «Личные данные» и нажать «Сменить номер». Система выдаст перечень операторов, необходимо выбрать подходящего и подключить новый мобильный. Операция доступна при наличии банковской карты. Изменения вступают в силу через 3 дня.

Также клиент может через банкомат отключить приложение «Мобильный банк». Затем проводится его повторная активация через меню «Мобильного банка». Но иногда система блокирует возможность внесения изменений. Это происходит при наличии подозрения, что данные хочет поменять посторонний человек.

Смена номера сотового в отделении

При желании сменить сведения в банковском отделении необходимо заполнить бланк с указанием причины отключения сотового и указать полный перечень карт, которые были к нему привязаны. Узнать эти данные можно через сервис Сбербанк Онлайн или у банковского сотрудника. Затем заполняется еще 1 бланк для подключения другого телефона. Для подтверждения личности необходимо предоставить паспорт или заключенный ранее договор. После проведения смены к смартфону привязывается бонусная программа «Спасибо».

Читайте также:  Атб банк рассчитать кредит

Для выяснения количества бонусных баллов «Спасибо от Сбербанка», полученных при расчете картой в магазинах-партнерах программы, запрос можно будет отправлять уже с измененного сотового. Сведения по-прежнему будут доступны в системе онлайн.

Как сменить номер через колл-центр

Для замены контактных данных без визита в отделение следует обратиться в Контактный центр бонусной программы, набрав 8-800-555-55-50 (при прослушивании автоответчика необходимо выбрать пункт 5, нажав соответствующую цифру на телефоне). Это наиболее простой вариант.

Меры безопасности при прикреплении телефона к счету

Обезопасить себя можно, если внимательно проверить прикрепляемый номер телефона к программе. Большинство проблем возникает из-за того, что изначально мобильный был указан неверно.

Но нельзя забывать о мерах безопасности:

  • при утрате сотового следует сразу заблокировать «Мобильный банк» в Сбербанке и сим-карту у оператора;
  • нельзя оставлять мобильный без присмотра, достаточно пары минут для совершения мошеннических действий;
  • при активизации программы указывайте только свои телефоны;
  • на смартфоне должна быть установлена антивирусная программа.

За действиями всех клиентов следит и сам банк. При появлении подозрения он вправе заблокировать дистанционное управление картой. В этом случае у клиента сохраниться возможность оплатить покупки, но пользоваться «Мобильным банком» будет нельзя. Разблокировать доступ можно при личном обращении в Сбербанк и подтверждении личности.

Можете писать в комментариях, если у Вас остались вопросы или хотите поделиться своим мнением по этой статье.

Справочное руководство по Сбербанк Онлайн

С помощью бонусной программы Спасибо от Сбербанка Вы сможете за каждую покупку товара, оплаченную картой Сбербанка, получать бонусы, которыми сможете оплачивать услуги.

На главной странице в блоке Спасибо от Сбербанка Вы можете узнать информацию о накопленных баллах «Спасибо» и перейти к просмотру списка операций по бонусному счету.

Если Вы не подключены к бонусной программе, то на странице Спасибо от Сбербанка нажмите кнопку Регистрация. Вам автоматически откроется заявка на подключение к услуге.

Подключение к бонусной программе

Для того чтобы подключиться к бонусной программе, на главной странице в блоке Спасибо от Сбербанка нажмите кнопку Узнать баланс. В результате откроется страница, на которой заполните следующие поля:

  • В поле "Номер телефона", если у Вас несколько номеров подключено к услуге "Мобильный банк", выберите из списка номер телефона, к которому Вы хотите подключить бонусную программу "Спасибо от Сбербанка". При этом в номере телефона будут показаны только первые 3 и последние 4 цифры.
  • В поле "Электронная почта" введите адрес Вашей электронной почты, на который Вам будут отправляться оповещения о движении средств на бонусном счете.
  • Затем щелкните ссылку С правилами программы и ознакомьтесь с условиями подключения услуги. Далее установите галочку в поле "С правилами программы "Спасибо от Сбербанка" ознакомлен и согласен".

После того как все поля заполнены, нажмите кнопку Зарегистрироваться. В результате заявка на подключение к бонусной программе будет исполнена, и Вы перейдете на страницу просмотра заявки.

Если Вы не хотите подключаться к бонусной программе, щелкните ссылку Отменить.

Также исполненную банком заявку Вы сможете просмотреть в истории операций. Для этого на странице просмотра заявки щелкните ссылку Перейти к истории операций.

Читайте также:  Сколько зарабатывает ассистент стоматолога

После подключения бонусной программы Вы сможете просматривать информацию по бонусному счету, выбрав в главном меню пункт Прочее — Спасибо от Сбербанка, а затем нажав кнопку Узнать баланс.

Информация по бонусному счету

На странице с информацией по бонусному счету Вы сможете просмотреть историю начисления и списания баллов.

Для того чтобы перейти к информации по бонусному счету, на главной странице щелкните блок с бонусным счетом или выберите в главном меню пункт Прочее — Спасибо от Сбербанка.

На данной странице Вы можете просмотреть сумму накопленных баллов "Спасибо", пароль для контактного центра, который потребуется для обращения в банк по вопросам, связанным с начислением/списанием бонусных баллов. Также, перейдя по соответствующей ссылке, Вы можете ознакомиться с перечнем организаций-партнеров, начисляющих повышенные бонусы "Спасибо".

Для того чтобы узнать количество накопленных баллов, нажмите кнопку Узнать баланс. Если Вы ранее уже запрашивали данную информацию, то для получения актуальных сведений нажмите кнопку Обновить.

При переходе на страницу с информацией по бонусному счету откроется вкладка История бонусных операций, на которой Вы увидите список операций по списанию и начислению "Спасибо". Автоматически показаны операции за последний месяц.

Для каждой операции в списке отображаются следующие сведения:

  • Дата операции;
  • Компания-партнер, с которой выполнена операция по бонусному счету;
  • Сумма, на которую совершена операция;
  • Сумма зачисленных или списанных баллов "Спасибо".

Для того чтобы распечатать выписку по бонусному счету, щелкните ссылку Распечатать. Откроется окно с печатной формой выписки, которую Вы сможете распечатать на принтере.

Если список операций по бонусному счету занимает более одной страницы, то Вы можете перейти на другую страницу с помощью стрелок .

Также Вы можете выбрать, сколько операций будет показано на странице – 10, 20 или 50. Например, если Вы хотите просмотреть 20 операций, то в строке "Показывать по" выберите значение "20". Система выведет на экран 20 последних выполненных операций.

Поиск операций

Для более удобного поиска операций в списке Вы можете задать период отображения операций двумя способами:

  1. Вы можете выбрать месяц, за который хотите просмотреть список операций по бонусному счету. Для этого нажмите кнопку Месяц и укажите из списка интересующий Вас месяц. Для перехода к аналогичному месяцу предыдущего или следующего года воспользуйтесь стрелочками "Влево" и "Вправо" рядом с названием месяца.
  2. Вы можете найти операции, которые были совершены по бонусному счету за интересующий Вас период. Для этого нажмите кнопку Период, затем щелкните значок в виде календаря и выберите из него месяц и дату начала и окончания периода выполнения операций. Также Вы можете ввести даты вручную. После того как Вы указали период, нажмите кнопку .

Ниже система покажет список операций по бонусному счету, которые были совершены в указанный Вами промежуток времени.

в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector