Держателей карточек Белагропромбанка интересуют возможные способы пополнения баланса. Как положить деньги на карточку Белагропромбанка, узнать о состоянии счета или заблокировать пластик – обо всём этом поговорим в нашей статье.
Способы пополнения карточки Белагропромбанка
Положить деньги на карточку Белагропромбанка можно несколькими способами:
- Через инфокиоски.
Для этого способа необходимо держать при себе карту, счёт которой планируете пополнить, и ввести ПИН-код. Воспользуйтесь пошаговым алгоритмом действий при пополнении баланса в инфокиосках:
- вставьте пластик в приёмник и наберите ПИН-код;
- выберите раздел «Платежи», далее перейдите в подраздел «Услуги банка», «Пополнение карточки». Укажите, что пополняете баланс наличными средствами;
- на экране отобразится срок действия, начальные и последние символы номера карточки;
- после подтверждения реквизитов пополняемой карты купюроприёмник подсветится зеленым цветом. Внесите необходимое количество купюр;
- нажмите кнопку «Далее», сверьте информацию и нажмите кнопку «Оплатить»;
- желательно распечатать чек и сохранить его до момента зачисления средств на счет.
- Через платежные терминалы и банкоматы.
Пополнить карточку через банкоматы с функцией Cash-in или терминалы можно только в той валюте, в которой открыт счет:
- вставьте пластик в картоприемник;
- укажите язык, на котором будет выводиться информация на мониторе;
- введите ПИН-код;
- нажмите на вкладку «Взнос наличных»;
- укажите валюту пополнения;
- внесите нужную сумму в купюроприемник;
- нажмите кнопку «Зачислить на счет» и распечатайте чек о проведенной операции.
- Через дистанционные сервисы – интернет-банкинг, мобильное приложение, ТВ-банкинг. Перевод можно осуществить с карточки, выданной Белагропромбанком. Пополнение со своей карты производится без удержания комиссии, с пластика другого пользователя – с комиссионным сбором.
- Перевести деньги с карты стороннего банка в системе онлайн-сервиса. Банк-отправитель обычно удерживает комиссию за выполнение банковского перевода, Белагропромбанк со своей стороны не взимает никаких сборов.
- В подразделении Белагропромбанка пополнить карту можно двумя вариантами:
- путём внесения денежных средств на счёт, к которому привязана карточка. Пополнить таким способом можно не только свою, но и карточку другого человека;
- внесение денег через банкомат или терминал Белагропромбанка, в этом случае пополнить можно только свою карточку, необходимо знать ПИН-код.
- Внесение денежных средств в кассах сторонних банков или через их дистанционные сервисы обслуживания. Для перечисления денег нужно указать реквизиты банка-получателя, номер транзитного и текущего счёта, персональные данные держателя пластика. Сведения для проведения денежного перевода можно уточнить в отделении Белагропромбанка, где открыта карта.
Как заблокировать (разблокировать) карточку
Если пластик Белагропромбанка утерян или украден, либо у держателя возникли подозрения о мошеннических действиях, необходимо немедленно заблокировать пластик. Чем быстрее вы это сделаете, тем выше шансы сохранить собственные сбережения и избежать атак аферистов.
Заблокировать банковскую карточку можно несколькими способами:
- позвонить в круглосуточную Службу сервиса клиентов по номеру (017) 299 25 26, назвав кодовое слово и причины блокировки пластика;
- через интернет-банкинг. Во вкладке «Управление карточками» нужно выбрать пластик, который нужно заблокировать. Далее нажмите кнопку «Блокировать карточку»;
- через SMS-банкинг. Отправьте сообщение на номер 1250 с текстом: block . В ответ поступит оповещение, подтверждающее операцию блокировки. Текст сообщения желательно заранее сохранить в телефоне, чтобы в экстренной ситуации не терять время на подбор нужной СМС-команды.
Если нужно разблокировать карту, то сделать это можно по номерам контактного центра Белагропромбанка. Сотрудник запросит паспортные сведения и кодовое слово для идентификации личности заявителя.
Разблокировать карточку Белагропромбанка через интернет можно в личном кабинете пользователя. Разблокировку можно выполнить в отделении Белагропромбанка, предоставив сотруднику карту и документ, удостоверяющий личность.
Телефоны для справок Белагропромбанка
Совершить звонок в справочный контактный центр Белагропромбанка можно в будние дни с 8:00 до 20:00. В праздничные и выходные дни приём звонков ведётся с 8:00 до 18:00.
Телефоны для справок:
- 136;
- +375 (17) 21-85-777;
- +375 (29) 19-85-777 (Velcom);
- +375 (29) 88-85-777 (МТС);
- +375 (25) 99-95-777 (Life).
Факс можно отправить по номеру +375 (17) 21-85-714.
Подключение услуги 3D-Secure
Технология 3D-Secure призвана обеспечить безопасность платежей, совершаемых в интернет-пространстве. Повышение безопасности основано на вводе дополнительных паролей при подтверждении платежной операции, что минимизирует риски мошеннических атак.
Подключить 3D-Secure можно в интернет-банкинге:
- На главной странице найдите раздел «Операции в сети Интернет».
- В списке открытых продуктов выберите карту, для которой подключается услуга.
- Нажмите кнопку «Включить» напротив пункта «Операции в сети Интернет» и «3D-Secure».
- Укажите действующий номер мобильного телефона.
- Внизу страницы поставьте галочку о согласии с соглашением и правилами.
- Выберите способ подтверждения операции: сеансовыми или сессионными ключами.
- Подтвердите операцию.
Порядок подключения СМС-банкинга через интернет
Услуга СМС-банкинга позволяет держателям карточек Белагропромбанка совершать платежи и контролировать состояние счёта круглосуточно при помощи мобильного телефона.
Сама услуга предоставляется бесплатно, клиент лишь платит за СМС-сообщение по тарифу оператора мобильной связи. Сообщения отправляются на короткий номер 1250, в тексте латиницей указывается команда и пароль, полученный при регистрации в СМС-банкинге.
Подключить услугу СМС-банкинга через интернет можно, совершив ряд действий:
- Выберите раздел «Ваши карточки».
- Перейдите на вкладку «Управление услугами».
- Выберите карточку, на которой подключается услуга СМС-банкинга.
- Нажмите кнопку «Активировать SMS-банкинг».
- Введите номер телефона, к которому подключается услуга.
Подключить СМС-банкинг можно также в отделениях и инфокиосках Белагропромбанка.
Способы узнать баланс по карте
Узнавать размер денежных средств, имеющихся на карте, можно несколькими способами:
- посмотреть баланс можно в личном кабинете интернет-банка. Здесь содержится вся основная информация по счёту, включая доступный остаток;
- совершив звонок в контактный центр банка в рабочее время;
- узнать баланс карточки через СМС. Для получения информации о балансе отправьте СМС-сообщение на номер 1250 с текстом: ostatok , где, вместо слова «пароль», указывается комбинация, сформированная при регистрации услуги СМС-банкинга ;
- отправьте USSD-запрос: *250*1*XXXX#, указав последние четыре цифры в номере карточки;
- проверять состояние текущего счета можно в банкомате или терминале. После введения ПИН-кода нужно выбрать операцию для просмотра баланса. Вывести информацию с доступным остатком можно на экран терминала либо распечатать чек.
Где можно снимать деньги без комиссии
Снимать наличные без удержания процента можно в банкоматах Белагропромбанка. Сеть обслуживающих устройств достаточно широкая, поэтому у клиентов не возникает трудностей с получением наличных.
Если поблизости банкомата Белагропромбанка не имеется, снять деньги без комиссии можно в устройствах банков-партнеров.
Перечень банкоматов без комиссии для карт Белагропромбанка:
- Беларусьбанк;
- Белинвестбанк;
- БПС-Сбербанк;
- Приорбанк.
Важно! При этом следует учитывать, что получить наличные без удержания комиссии можно в банкоматах банков, которые сотрудничают с Белагропромбанком, если карточка выпущена в платежной системе Белкарт.
Если карточка относится к системе Visa, то снять наличные без комиссионного сбора удастся в устройствах самообслуживания Беларусьбанка, Беливестбанка и Приорбанка.
Если клиент снимает денежные средства в сторонних банкоматах, то комиссия за снятие наличных в среднем составляет 2%.
Как узнать кодовое слово и ПИН-код по своей карте
Для идентификации личности обратившегося клиента банки часто используют кодовое слово, которое формируется при заключении договора на открытие дебетовой или кредитной карточки. Клиенты, которые его забывают, сталкиваются с трудностями при блокировке/разблокировке карты.
Кодовое слово позволяет держателю карточки получить от сотрудников банка конфиденциальную информацию относительно баланса счета или другого вопроса. Как узнать кодовое слово по своей карте:
- Не стоит переживать, если вы укажете кодовое слово неверно. Количество неправильных ответов не ограничено банком, как в ситуации с ПИН-кодом, когда при третьей неверной попытке карточка автоматически блокируется.
- Есть вероятность, что сотрудник контактного центра не расслышал произнесенную речь и неверно ввёл кодовое слово. Повторите разборчиво свою секретную комбинацию.
- Если не можете по памяти воспроизвести сформированное слово, обратитесь к договору на открытие карты. В нём содержится информация о секретной комбинации.
В случае, когда вышеперечисленные способы не помогли, следующим шагом становится личный визит в подразделение банка с заявлением о намерении сменить кодовое слово. Многие банки при его подборе ориентируют клиента различными подсказками, например, назвать любимый цвет или имя первого учителя.
Для оперативного решения проблемы рекомендуется подавать заявление в подразделение, где выпускался пластик. Смена секретной комбинации занимает в среднем 2-3 рабочих дня. При формировании нового кодового слова старайтесь использовать запоминающуюся комбинацию. Однако не стоит использовать клички домашних животных или дату своего рождения, чтобы сторонние лица не смогли подобрать нужный код.
ПИН-код призван обеспечить безопасность проводимых по карте операций посредством терминалов и банкоматов. Комбинация, состоящая из четырех символов, вводится сразу после того, как пластик вставлен в картоприемник обслуживающего устройства.
Произвести замену ПИН-кода, если есть сомнения, что сведения стали доступны третьим лицам, можно в банкоматах Белагропромбанка. Для этого в меню банкомата нужно выбрать раздел «Смена ПИН-кода» и сформировать новый четырехзначный код.
В ситуациях, когда ПИН-код забыт, можно поднять договор и сопутствующие ему документы при выпуске карточки. Вместе с карточкой сотрудник банка выдаёт на руки конверт, именно в нём указывается секретный ПИН-код. Если конверт сохранился, то восстановить комбинацию в памяти можно, изучив его содержимое.
Если вы забыли комбинацию чисел, то узнать ПИН-код своей карточки при личном визите в банк или путём звонка в контактный центр не получится. Единственным вариантом решения проблемы становится выпуск новой карточки, но такой способ требует ожидания до 3-4 недель.
После третьей неудачной попытки введения ПИН-кода карта автоматически блокируется. Разблокировать пластик не получится, можно лишь заказать перевыпуск карточки со сменой ПИН-кода.
Доступ в личный кабинет гарантирует беспрепятственное управление денежными средствами дистанционно. Однако в ряде случаев бывает необходимо положить наличные деньги на карточку. К счастью у Беларусбанка на этот счет имеется несколько вариантов развития событий. Пополнить карту можно:
- С использованием банковской карты.
- Инфокиоски и банкматы.
- Интернет-банкинг.
- Отделение ОАО «Беларусбанк».
Эти ситуации требуют отдельного разъяснения.
Как положить деньги на карточку Беларусбанка с ее использованием
Если карточки при Вас, то способов пополнения ее наличными будет больше:
-
Инфокиоск. Вам необходим вставить карту в терминал и указать пин-код. Затем выбрать платежи наличными и ввести средства через купюроприемник.
Зайдите в банкомат или терминал и выберете соответствующий раздел
В данном способе средствами можно будет распоряжаться незамедлительно после пополнения.
Пополнение счета Беларусбанка без наличия платежной карты
Перед началом необходимо найти банковский договор на данную карточку и воспользоваться любым из способов ниже:
- Через инфокиоск Беларусбанка. Данная функция не требует предоставления карточки и положить средства на счет можно просто введя данные номера и срока ее действия. Комиссия составит 2%. Сумма при этом должна быть от 1 — 999.90 бел.рублей.
- В отделении компании. Условия те же, только комиссия уже будет 2.5%.
- Банковским переводом (местным или международным) в Беларусбанке. В первом случае необходимо предъявить:
- Название учреждения в котором зарегистрирована карта.
- Номер счета самого банка и получателя.
- ФИО получающей стороны.
Если пополнение осуществляется на карточку Беларусбанка, то от Вас потребуют только ее номер
При этом для переводом внутри банка плата за обслуживание не снимается.
Сотрудник Беларусбанка про операции в инфокиоске
Оптимизировать состояние баланса карты можно используя специальные устройства — инфокиоски, они оснащены модулем приема наличных денег в режиме онлайн. Далеко не каждый пользователь знает о том, как положить наличные деньги на карточку Белагропромбанк.
Алгоритм пополнения счета
-
Вставляем карту и вводим пин-код. В меню выбираем услугу пополнения счета. После того, как на экране высветятся реквизиты карточки,нужно начать поочередно вставлять банкноты в купюроприемник. Кликните кнопку «Далее»и, если понадобится, введите адрес электронного ящика. «Оплатить». Чек о проведении операции рекомендовано хранить до момента захода денег.
Для совершения операции необходимо иметь при себе пластиковую карту Белагропромбанка. Перед тем, как положить деньги на карточку Белагропромбанк через инфокиоск важно убедиться, что кара активирована и вы помните пин-код.
С картой Белагропромбанка совершать покупки и оплачивать услуги просто и удобно
Дополнительные услуги
Белагропромбанк предоставил возможность держателям карт производить пополнение вкладов через инфокиоски и интернет-банкинги без дополнительной регистрации. Услугой могут воспользоваться владельцы платежных систем «Visa», «MasterCard» и «БелКарт».
Среди многих услуг финансово-кредитного обслуживания в «Интернет-банкинге» появилась новая система «Погашение овердрафта». Благодаря этой услуге клиенты Белагропромбанка смогут осуществлять дифференцированное погашение перерасхода по счету, в котором выпущена банковская карта. Держатель пластика должен:
-
Подтвердить пункт «Оплатить услуги» нажатием соответствующей кнопки. Нажать «Услуги банка» и выбрать пункт «Погашение овердрафта». Выбрать отделение банка, где был зарегистрирован счет, нажать «оплатить». В появившемся окне ввести специальный код (это послендние цифры номера паспорта).
Белагропромбанк имеет разветвленную сеть отделений, где можно положить деньги на карту
Такой системой погашения долга могут воспользоваться владельцы дебетовых банковских карт. Воспользовавшись «Интернет-банкингом» пользователь может получить мини-выписку, в которой содержится информация обо всех финансовых операциях, совершавшихся по карточке в течение последних девяти дней.
-
Проверить состояние карты может каждый пользователь: в разделе «Карточки» нажимаем «Мини-выписка». Затем указываем нужную карту / ввести ключ / нажать «Получить мини-выписку».
Платежные терминалы и банкоматы
Большинство людей считает, что с банкоматов можно только снимать денежные средства, но это не так. С помощью платежного устройства можно положить деньги на счет. Для этого в банкомате должна быть предусмотрена функция приема денег. Такие устройства сегодня пользуются особым спросом, поэтому они установлены на каждом углу в супермаркетах, на автовокзалах в гостиницах и т д.
Следует отметить, что современные терминалы и банки с легкостью справляются практически со всеми финансовыми операциями, которые выполняет кассир в банковском учреждении:
-
Выдают и принимают наличные деньги. Предоставляют чек, где указан остаток и количество снятых или положенных средств. Осуществляют перевод с одной карты на другую. При помощи банкоматов можно оплачивать коммунальные услуги и совершать другие платежные операции.
Как положить деньги другому человеку
Иногда случаются ситуации, когда необходимо положить деньги на карту другого человека. Например, вы нуждаетесь в финансовой поддержке, которую вам готовы предоставить близкие люди или друзья. Возникает вопрос, как положить деньги на карточку Белагропромбанка другому человеку? Чтобы пополнить счет таким образом, близкие люди, которые готовы оказать Вам финансовую поддержку, должны в отделении банка предоставить такую информацию:
-
Номер транзитного счета и номер договора счета. ФИО получателя. Финансы поступят не позднее 3 дней с момента проведения транзакции.
Как положить деньги на карточку белагропромбанк в банке? Достаточно, обратиться непосредственно в то отделение банка, где была выдана карта и открыт текущий счет, к которому выпущена карта. В квитанции необходимо указать такие данные: реквизиты карты и ФИО владельца. Денежные средства начисляются в течение одного рабочего дня. При этом важно учитывать, процент за зачисление денег на счет, к которому привязана карта, равна нулю.