Какие есть тарифы для переводов через магазины “Связной”? С какими лимитами сталкиваются клиенты? Эти и некоторые другие вопросы разберём в данной статье.
Общие сведения о работе Связного
Первое, что нужно понять для правильного использования сервиса: сами салоны данной компании не занимаются переводами. Процедуру обеспечивает платёжная система Золотая Корона.
Замысел же в том, что клиент, которому нужно осуществить операцию в рамках данной платёжки, может не искать “коронные” отделения. Ему достаточно посетить “Связной”.
Примечание 1. Деньги можно перемещать между реквизитами физлиц, юрлиц, ИП и т.д.
Адрес торговой онлайн-площадки: www.svyaznoy.ru.
Компания работает на отечественном рынке с 2003 года. На сегодня имеет по всей стране более 40 000 пунктов обслуживания клиентов – этот факт особенно интересен в контексте главной темы статьи.
Работает “Связной” на территории РФ и стран СНГ. Его клиенты – лица, достигшие восемнадцатилетия. Для любых операций предъявляется, кроме возраста, ещё одно требование – наличие паспорта.
Примечание 2. Осуществлять переводы через салоны компании можно как по России, так и в СНГ.
Тарифы и ограничения
Разумеется для перечисления денежных средств установлена своя тарификация. Операция подразумевает определённый комиссионный сбор:
- для внутрироссийских транзакций – 1,5%;
- для переводов в республики Содружества Независимых Государств – 2%.
Такая оплата введена 1-го апреля 2016 года и действительна до сих пор.
Есть и некоторые ограничения по части объёмов пересылаемых денежных средств. Потолок задан такой:
- 500 000 российских рублей;
- 5 000 американских долларов или евро.
Любопытно, что указанные лимиты актуальны для граждан России. Для нерезидентов РФ они не работают.
Примечание 3. Во всех салонах Связного действует бонус: 0% за перевод в Азербайджан, Киргизию и Молдову в национальной валюте.
Порядок отправления перевода
Как перевести деньги? На выбор есть три пути осуществления операции. Самым востребованным является обращение к сотруднику салона. Однако, кроме этого, имеет смысл описать и два других варианта.
В салоне
Чтобы воспользоваться услугами салона, необходимо для начала его найти. Если Вы не знаете, где находится ближайший пункт Связного, можно прибегнуть к онлайн-поиску на официальном сайте розничной сети. Это особенно удобно, когда клиент пребывает в другом городе и не ориентируется в нём.
Порядок использования сервиса:
- откройте сайт Связного;
- прокрутите страницу в самый низ;
- найдите раздел “Помощь покупателю”;
- выберите подраздел “Адреса магазинов;
После этих действий Вы увидите на карте доступные магазины. Слева будет список адресов с указанием рабочего расписания и предлагаемых услуг.
Примечание 4. Выдачу можно увидеть в форме обычного перечисления адресов. Для этого кликните вкладку “Списком” над картой.
Итак, Вы нашли удобный салон. Что дальше? Чтобы сделать перевод, следует:
- обратиться к менеджеру и заявить о желании отправить денежные средства;
- предъявить свой паспорт;
- указать реквизитные данные получателя – ФИО, адрес, телефонный номер (при необходимости сотрудник Связного подскажет, какие нужны);
- передать для осуществления операции деньги.
Всё. Получателю останется только принять перевод. Как это делается, опишем ниже.
Через терминал
О данном способе обычно мало кто задумывается ввиду его неочевидности. Как правило, клиенты розничной сети полагают, что с помощью терминала можно произвести оплату, пополнить баланс и т.д., но никак не перевести деньги.
Устройство, через которое можно сделать отправление, есть в любом салоне компании.
Важное условие: у клиента обязательно должна быть карта платёжной системы “Золотая Корона”.
- вставьте свой пластик в приёмное устройство аппарата самообслуживания;
- выберите опцию перевода;
- введите необходимые данные;
- укажите валюту операции;
- внесите деньги через купюроприёмник;
- нажмите кнопку подтверждения транзакции.
Формулировки пунктов меню могут отличаться у разных терминалов, но смысл остаётся тем же самым.
Онлайн
Хотя в случае с переводами клиенты Связного предпочитают визит в салон, дистанционный сервис никто не отменял.
Интернет-ресурс сети магазинов предлагает содействие в проведении транзакции.
Сначала Вам нужно:
- открыть сайт;
- прокрутить страницу вниз;
- найти категорию “Интернет-магазин”;
- перейти в подкатегорию “Денежные переводы онлайн”.
Откроется форма онлайн-перевода. Здесь предстоит пройти шесть шагов:
-
Расчёт стоимости. Заполните поля “Направление перевода”, “Сумма к выдаче”, “Валюта”. Поставьте галочку для информирования о статусе процесса. Нажмите кнопку “Далее”.
Мы привели в пример ситуацию, когда деньги отправляются из одной страны в другую. Если Вы собираетесь совершить транзакцию по России, то сведений придётся указывать меньше – некоторых этапов не будет.
Примечание 5. Если кода безопасности на оборотной стороне карты нет, оставляйте поле под него незаполненным.
Как получить отправленные деньги?
Получить отравленные средства очень просто.
Нужно на руках иметь уникальный идентификатора платежа. Где его взять? Этот номер должен получить в салоне тот, кто отправляет средства. Отправителю выдают квитанцию, в которой и указана нужная информация – он сообщает её получателю.
Также для получения перевода понадобится паспорт.
Деньги приходят почти мгновенно. Когда перевод приходит, получателю на телефон отправляется СМС-оповещение. Телефонный номер должен быть также правильно указан отправляющей стороной.
Заключение
В процедуре денежных переводов “Связной” играет роль посредника. Т.к. в салоне за операцию комиссия не взимается, самый удобный способ перечислить денежные средства – воспользоваться именно его сервисом.
«Связной» и платежная система CONTACT увеличили число туроператоров, в пользу которых принимаются платежи в магазинах ритейлера.
Теперь клиенты туроператоров Coral Travel, Sunmar, Амиго-С, Арт-Тур, Бриз Лайн и Русский Экспресс могут оплачивать туры и другие услуги этих компаний через систему CONTACT в любом из более чем 2700 магазинов «Связного» по всей России.
Для оплаты клиенту необходимо ввести в терминале или сообщить сотруднику «Связного» название туроператора, номер выставленного листа бронирования и внести необходимую сумму. Информация об оплате поступит на счет туроператора в режиме реального времени, а комиссия за услугу составит от 0% до 0,8% от суммы платежа в зависимости от компании-получателя.
Максим Следков, начальник управления платежных и страховых сервисов «Связного»: «Связной» предоставляет клиентам возможность оплатить широкий спектр услуг в розничной сети компании, в том числе туры и авиабилеты. От нового этапа сотрудничества с системой CONTACT мы ожидаем существенного, вплоть до двукратного, роста платежей в пользу туроператоров. Уверенность нам придает сочетание многих факторов, главные из которых — удобное расположение магазинов, выгодные условия оплаты для клиентов, высокий уровень сервиса и наличие дополнительных возможностей для путешественников. Помимо оплаты услуг туроператоров, клиенты могут приобрести необходимые для отдыха аксессуары, гаджеты и защитить свои риски, купив различные страховые продукты, необходимые во время путешествия”.
«Система CONTACT на протяжении десятилетия развивает канал дистанционной оплаты туристических продуктов и услуг вне офисов туроператоров и турагентов. Учитывая вынужденное сокращение сети обслуживания в туристической отрасли и переход к онлайн-продажам, возможность выбирать и заказывать турпакет на сайте компании, а оплачивать в ближайшем салоне сотового ритейлера, особенно востребована в крупных городах и в регионах, – сказал Леонид Гудыма, руководитель отдела развития категорий TRAVEL.
Адреса магазинов, где можно оплатить услуги, можно узнать на сайте «Связного».
Система Contact уже давно известна в нашей стране, с её помощью вы сможете перевести деньги не только по России но в страны ближнего и дальнего Зарубежья. Удобный сервис и обслуживание, простота и комфорт — вот главные качества переводов Contact. Вам станут доступны разные варианты перевода денежных средств и их получение в любом офисе компании или управление переводом через интернет онлайн.
О компании
КИВИ Банк (АО) является оператором системы CONTACT и выполняет организационную, расчетно-клиринговую, информационно-техническую функции. Также в организационную структуру входят 2 расчетных центра – ПАО «Банк ВТБ», ПАО Банк «ФК Открытие». Акционером, владеющим 100% пакетом акций системы CONTACT и ее оператора, является Группа QIWI. Система CONTACT в настоящее время является одним из лидеров в сфере денежных переводов в России и странах ближнего зарубежья. Партнерами CONTACT являются более 900 финансовых институтов России и мира.
Международная сеть CONTACT включает свыше 500 тысяч пунктов обслуживания — банковских отделений, платежных терминалов, офисов банковских платежных агентов и др., более чем в 170 странах.
В дополнение к переводам наличных средств между физлицами с помощью CONTACT можно отправить зачислением на счета физических и юридических лиц, открытых в любом банке России, стран Европы, США, Канады, Израиля, Вьетнама, Турции, ОАЭ, ЮАР, Индии, Таиланда, Новой Зеландии и Сингапура. Система также предоставляет возможность пополнять банковские карты международных платежных систем MasterCard, VISA, UnionPay.
Наряду с денежными переводами без открытия счета клиенты банков-участников системы CONTACT имеют возможность осуществлять платежи в пользу более чем 2500 юридических лиц – коммерческих банков, торговых предприятий, страховых и туристических компаний и их агентов, интернет-провайдеров, операторов связи и др.
Система CONTACT является лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания-2014», а также трехкратным победителем общероссийского конкурса «Марка №1 в России» в категории «Денежные переводы» в 2011, 2012, 2013 гг.
Денежные переводы по всему миру
Сегодня воспользоваться услугами CONTACT можно в свыше 400 000 пунктах Системы на территории России, стран ближнего и дальнего зарубежья. В офисах оформление перевода не занимает много времени и проходит без утомительной процедуры ручного заполнения клиентом бланка перевода.
Вы также можете бесплатно подключить услугу sms-информирования о статусе перевода, указав при оформлении свой номер мобильного телефона.
При необходимости Вы можете отправить денежный перевод для зачисления на счета физических лиц в любом банке России (в рублях), а также на счета физических и юридических лиц в любом банке Европы, США, Канады, Турции, Вьетнама, ОАЭ, Таиланда, Новой Зеландии и Сингапура, воспользовавшись услугой CONTACT-СЧЁТ. Система CONTACT проводит акцию с партнером INTELLEXPRESS.
Отправив переводы из пунктов CONTACT, получить их можно в любом отделении сети INTELLEXPRESS.
Как отправить
Переводы из пунктов обслуживания клиентов Платежной системы CONTACT:
- Прийти в удобный для Вас пункт отправки перевода.
- Сообщить оператору страну, город и пункт выплаты перевода, а также сумму и ФИО получателя.
- Предъявить свой документ, удостоверяющий личность.
- Внести сумму перевода и комиссию за отправку перевода в кассу.
- Сообщить получателю номер отправленного денежного перевода, сумму перевода, а, при необходимости, и адрес пункта выплаты.
При совершении перевода по России или в страны ближнего зарубежья адрес выдачи перевода указывать не нужно.
В соответствии с действующим Российским законодательством:
- По территории Российской Федерации денежные переводы физических лиц осуществляются без ограничения суммы.
- Иностранную валюту и рубли РФ за пределы России можно отправить в страны ближнего и дальнего зарубежья.
- Граждане России могут перевести за пределы РФ иностранную валюту и рубли в эквиваленте не более 5 000 долларов США за один день. На иностранных граждан это ограничение не распространяется.
CONTACT-СЧЁТ это лёгкий и выгодный способ перевести наличные деньги на счета физических и юридических лиц, открытых в любом банке России, стран Европы, США, Канады, Вьетнама, Турции, ОАЭ, Таиланда, Новой Зеландии, Сингапура, Китая, Гонконга и Малайзиию.
- без комиссии банков-посредников;
- минимум требований по реквизитам;
- без открытия банковского счета Отправителем.
Вы можете отправить денежные переводы через терминалы партнеров Платежной Системы CONTACT — это удобно. Максимальная сумма перевода — 15 000 рублей (с учетом комиссии).
Как получить
- Прийти в пункт CONTACT, в часы его работы
Предъявить документ, удостоверяющий личность. Для иностранцев и лиц без гражданства необходимыми для получения перевода денег через систему CONTACT являются миграционная карта и виза, вид на жительство, временная регистрация или любой другой документ, удостоверяющий право на пребывание на территории России.
- Предъявить документ, удостоверяющий личность
- Сообщить операционисту номер перевода, сумму, валюту и ФИО отправителя
- Получить перевод
Банк гарантирует безопасность операций, максимально упрощая процедуру и сокращая срок получения средств по назначению. Следует помнить, что деньги будут возвращены в банк отправителя в случае, если получатель не примет переведенную сумму в течение 30 дней со дня отправки.
В этом случае отправитель может забрать деньги обратно.
Денежные переводы физических лиц без открытия банковского счета в рублях, долларах США, евро
Максимальная сумма одного перевода:
- по территории России: 500 000 RUB, 10 000 USD / 10 000 EUR (отправка переводов в иностранной валюте по территории РФ доступна только для физических лиц- нерезидентов РФ)
- из России в страны Ближнего зарубежья: 350 000 RUB / 10 000 USD / 10 000 EUR
- между странами Ближнего зарубежья: 600 000 RUB / 20 000 USD / 20 000 EUR
- в страны Дальнего зарубежья устанавливается в соответствии с национальным законодательством страны Получателя.
Количество и общая сумма переводов не ограничены, за исключением ограничения по сумме перевода в соответствии с действующим валютным законодательством России:
- переводы физических лиц-резидентов РФ за пределы России ограничены суммой 5 000 долларов США за один операционный день (либо эквивалент в рублях/евро).
Во время проведения акций, могут действовать специальные тарифные предложения. С условиями и сроками проведения акций можно ознакомиться на официальном сайте Платежной системы CONTACT в разделе «Акции».
В рамках сети офисов ЗАО «Банк ВТБ (Армения)». Денежные переводы на территории Нагорного Карабаха не осуществляются. Абхазия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Россия, Таджикистан, Узбекистан, Украина, Эстония, Южная Осетия. Страны Дальнего зарубежья: все страны, кроме России и стран Ближнего зарубежья.