Как проверить работает ли социальная карта

Социальная карта москвича – обычный атрибут столичных жителей. Социалка даёт ряд привилегий – льгот, которые применяются к некоторым категориям горожан. Она позволяет покупать товары в магазинах, платить за жилищно-коммунальные услуги и совершать ряд других денежных операций. Разумеется, для комфортного использования карты нужно всегда иметь чёткое представление о балансе средств. Рассмотрим вопрос о том, какими способами может проводиться проверка социальной карты москвича.

Доступные способы проверки остатка

Социальная карта выпускается сегодня банком ВТБ, поддерживающим плотный контакт с социальными службами.

Какие есть способы узнать баланс пластика? ВТБ предоставляет владельцам возможность проверить состояние баланса следующими путями:

с помощью СМС-оповещения;
посредством банкоматов и терминалов оплаты;
в мобильном приложении или на сайте онлайн-банкинга;
по телефону.

Теперь подробнее поговорим об указанных способах.

СМС-сервис

Счёта карты можно держать под контролем через информирование посредством СМС. После каждой операции клиент получает сообщение, в котором указываются детали – в том числе и актуальный баланс. Опция таких сообщений доступна для подключения на этапе выдачи карты клиенту либо уже в процессе использования.

Если пользователь не сразу обозначил желание иметь среди других возможностей данный сервис, это можно сделать в любой момент. Чтобы решить проблему, достаточно позвонить на телефон горячей линии: 8 495 539 55 55.

Банкоматы и терминалы

Главное, что нужно знать: проверить баланс можно с помощью любого аппарата, который поддерживает карты электронной платёжной системы МИР. Однако тут есть нюанс: пользуясь банкоматами других банков, не ВТБ, придётся заплатить комиссию за запрос информации по счёту. Сбор снимается автоматически.

Терминалы ВТБ и ВТБ 24 дают сведения, не взимая платы.

Алгоритм действий при использовании терминала/банкомата:

вставьте карту в принимающее устройство;
введите ПИН-код;
найдите на экране и выберите пункт “Остаток по карте” в основном меню;
выберите тип валюты;
укажите способ оповещения об остатке (на экране или чеком).

В завершение посмотрите нужную информацию на мониторе устройства или в напечатанной квитанции.

Указанный порядок действий предусмотрен для банкоматов ВТБ. Терминалы других банков могут иметь несколько иной алгоритм. Ознакомиться с ним придётся в индивидуальном порядке.

Интернет

Современный банкинг едва можно представить без онлайн-сервисов. Клиенты уже привыкли к наличию возможности осуществлять те или иные операции по карте практически мгновенно, не выходя из дома. Социальная карта не относится к исключительным случаям. Банк-эмитент предусмотрел опции мониторинга баланса денежных средств с помощью мобильного приложения и интернета.

Чтобы войти в личный кабинет на официальном ресурсе банковской организации либо в мобильной версии, понадобится пароль. Чтобы его заполучить, нужно обратиться в офис банка или в МФЦ, где есть представитель ВТБ. Во время визита следует предъявить:

паспорт (не копию);
социальную карту;
договор на обслуживание продукта.

Банковский специалист передаст клиенту логин и пароль. Их потом и нужно использовать для входа в личный кабинет. Кроме того, сотрудник озвучит важные сведения по осуществлению регистрации.

В дальнейшем можно будет в любой момент при заходе в аккаунт выбирать нужную карту. При этом доступными будут не только сведения о балансе, но и подробности всех финансовых операций. В мобильном приложении порядок действий аналогичный.

Оператор горячей линии

Сведения по балансу карты Вы всегда можете узнать, позвонив на номер 8 495 539 55 55. Оператор, получив данные пластика, озвучит остаток средств. Звонить можно как со стационарного, так и с мобильного телефонов.

Для получения необходимых сведений предстоит пройти идентификационный процесс: назвать имя и фамилию и некоторые другие паспортные данные. Если этого не сделать, баланс счёта Вам не скажут.

Любая информация, связанная с картой, надёжно хранится и ни при каких обстоятельствах не передаётся другому лицу.

Горячая линия доступна с 08:00 до 20:00.

В ряде регионов Российской Федерации – к примеру, в Красноярске и Самаре – функционируют программы соцподдержки. Выпускается так называемая “карта учащегося”. О том, как делается проверка состояния счёта социалки учащегося, можно поинтересоваться при оформлении продукта.

Кэшбек

ВТБ не так давно дал старт программе кэшбека, предусмотренного для всех карт системы МИР. Касается это и карты-социалки.

Чтобы бонусы за приобретение товаров были начислены, необходимо зарегистрироваться на ресурсе бонусной программы privetmir.ru. Для этого:

посетите сайт;
на основной странице ресурса выберите опцию “Регистрация”;
введите имя, номер телефона и пароль;
укажите число и год рождения и электронную почту.

После этого на телефон и почту придут коды, которые позволят завершить процесс регистрации. Укажите присланные Вам коды, и тогда создание аккаунта будет завершено.

Последнее, что нужно будет сделать, это привязать карту к личному кабинету. Привязка станет подтверждением участия в бонусной программе. Графа “Начисления” на сайте даст информацию о перечисляемых бонусах.

Пополнение

Немаловажно знать, какими способами можно пополнять социальную карту:

Переводом через другой банк, который функционирует на территории России. Нужна заявка с указанием данных личного счёта в Банке Москвы.
С помощью терминала, среди функций которого есть пункт “Внесение средств” (можно посмотреть на сайте банка).
В кассах банковского офиса. Клиент в этом случае должен предъявить карту и паспорт.
Со счёта банка, который выпустил социалку.
В Почте России – в любом отделении.

Если деньги переводятся со счёта другого банка, нужно помнить о взимаемом комиссионном сборе. Если средства перечислены через платёжные терминалы банка-эмитента или в его кассах, комиссии нет.

При пополнении баланса в течение первой половины дня, можно рассчитывать на поступление средств до конца текущей даты. Соответственно, если зачислять деньги во второй половине дня, то поступят они на счёт следующим числом.

Заключение

Владея сведениями о том, как узнать баланс социальной карты москвича, клиент может держать под контролем состояние счёта. Это позволит эффективно тратить деньги и избежать ситуации, когда вдруг окажется, что средств недостаточно для проведения какой-либо операции.

Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного». Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью. Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?

Почему не работает социальная карта?

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими особенностями системы.

Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет. Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.
Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС. Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад. К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.

Если соцкарта в метро и в терминалах функционирует без сбоев, но не сработала в наземном транспорте, необходимо сообщить об этом водителю транспортного средства.

Отдельная группа причин – неисправности, возникшие по вине держателя карты.

Температурный режим, который может выдержать ваша карточка, — от -40 до +60 °С. Если вы каким-то образом чрезмерно охладили или перегрели свой электронный документ, скорее всего, он перестанет работать. Не забывайте карту на солнцепеке или вблизи нагревательных приборов, не оставляйте в автомобиле у лобового стекла!
Пластиковые карты нельзя помещать во влажную или агрессивную среду – это также ведет к сбоям в работе.
Если вы случайно согнули, надломили, сильно поцарапали карточку или что-то на нее уронили, не исключено, что она перестанет функционировать.
При попадании в магнитное поле ваш электронный документ также прикажет долго жить.

И, наконец, стоит помнить, что у социальной карты москвича есть срок действия — 5 лет. По истечении этого времени она перестанет работать. Это не значит, что карточка «сломалась», просто необходимо ее обновить. Для этого нужно обратиться в один из центров «Мои документы». Некоторые категории льготников могут также подать заявление через портал mos.ru.

Чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей карты, найдите 4 цифры, указанные через знак «/» на обратной стороне, рядом с фотографией. Первые две цифры обозначают месяц, вторые – год окончания действия. Подать заявление о перевыпуске желательно в течение последнего месяца перед плановой блокировкой.

Что делать, если карта неисправна?

При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.

Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.

Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.

Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».

Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:

паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
документы, подтверждающие право на социальные льготы;
полис ОМС;
СНИЛС.

Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.

На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.

Узнать, готова ли ваша социальная карта, можно на портале mos.ru. Для проверки вам понадобится в соответствующих графах ввести номер заявки и номер документа (паспорта или свидетельства о рождении), предъявленного при оформлении соцкарты:

Если вам непонятно, какие цифры вводить, кликните на знак вопроса в конце графы – будет показан пример (фото документа):

Данная проверка не требует регистрации на портале.

Если у вас остались вопросы, касающиеся использования соцкарты или ее оформления, вы можете позвонить по телефону горячей линии: (495) 539-55-55 – с 8 утра до 8 вечера в любой день недели. Операторы помогут выяснить, почему не работает карта, действительно ли она размагнитилась и стоит ли заказывать ее перевыпуск. Также для получения информации можно использовать форму обратной связи https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/ на сайте мэра Москвы:

Таким образом, проблему с неполадками при использовании социальных карт можно решить несколькими путями. Главное – заняться этим вопросом вовремя и помнить о своем праве на получение временного документа, заменяющего карту в период ее перевыпуска.

Социальная карта учащихся

Следует учитывать, что использовать карту можно не чаще , чем через 10 минут, иначе она не будет обнаруживаться. В день можно совершить не больше десяти входов в метро. Чтобы пользоваться скидками на наземном транспорте, необходимо применять пластик подобным образом. Следует учитывать, что карточку перед подносом к считывающему устройству нужно вынимать из чехлов, кошельков.

Приложить карту к желтому кругу на турникете, где указана эмблема метрополитена. Между пластиком и турникетом не должно быть никаких предметов.
Затем нужно убедиться, что вместо красного цвета появился зеленый. Это позволяет пройти дальше. Если сигнал красный, процедуру нужно выполнить повторно.

Как оформить и получить соцкарту учащегося

Ученики московских общеобразовательных учреждений — если ребенок или подросток обучается на очном отделении аккредитированного столичного учебного заведения, то не имеет значения, есть ли у него московская прописка. Ученик может иметь постоянное место жительство в любом регионе РФ или даже являться иностранным гражданином. Главное – документальное подтверждение статуса учащегося конкретного колледжа или школы в Москве.
Ученики любых учебных заведений, расположенных не в Москве, но имеющие столичную прописку по постоянному месту жительства, также могут получить социальную карту учащегося или карту «Москвёнок» по личному заявлению.

Пластиковые карточки давно уже стали важно частью жизни каждого человека. Ими пользуются трудящиеся граждане, пенсионеры и даже дети. Для школьников и студентов созданы специальные социальные карточки, позволяющие существенно экономить в повседневной жизни. Получить социальную карту учащегося в Москве можно онлайн, не выходя из дома, воспользовавшись порталом Мос.ру.

Оформление онлайн и получение карты студента, как проверить баланс, пополнить и что она даёт

Несмотря на то что предупреждений о необходимости предъявлять студенческий билет для подтверждения льготного проезда предостаточно, многие студенты забывают документ дома. Имеют ли право отбирать СКС? Действительно, контролёры могут изымать социальную карту в автобусе, метро или электричке, если у предъявителя нет документа, подтверждающего право на льготный проезд.

не подвергайте изделие хранению при слишком высоких или слишком низких температурах;
не располагайте карту в тех местах, где повышена влажность;
избегайте физического воздействия;
не кладите карту рядом с источниками электромагнитного излучения (мобильный телефон, планшет и пр.).

Как проверить социальную карту учащегося

Как уже было сказано, после получения Социальной карты учащегося ее необходимо активировать. В конверте с картой приводится очень подробная инструкция, в том числе и по активации карты. Активация карты нужна для того, чтобы стало доступно транспортное приложение на карте.

Найти их можно также на станциях метро и остановках различного наземного транспорта. Чтобы произвести процесс активации, нужно вставить в аппарат социальную карту и в открывшемся меню выбрать пункт: «Пополнение карты». На счет социальной карты учащегося необходимо внести не меньше пятидесяти рублей.

Социальная карта учащегося от ВТБ банка

Родители, желающие оформить своим детям многофункциональную карточку, позволяющую не только перевести на счёт определённую сумму денег для «карманных» расходов, но и получить доступ к дополнительным опциям, могут заказать в Банке ВТБ Социальную карточку учащегося. С июля 2019 года она изготовляется на базе национальной системы «Мир».

бесплатным годовым обслуживанием;
получением льгот при оплате проезда в общественном транспорте;
предоставлением скидки на приобретение страхового полиса в онлайн-режиме от ООО СК «ВТБ Страхование»;
наличием закодированных данных из медицинского полиса владельца карты (позволяет записываться на приём в поликлиники без самого ОМС);
получением скидок при совершении покупок в торгово-сервисной сети столицы;
выводом наличных с карточки без оплаты комиссионных сборов, если операция осуществляется через банкомат ПАО ВТБ;
возможностью оплаты покупок через интернет;
наличием технологии бесконтактной оплаты;
бесплатным оформлением выписки по счёту.

Как проверить социальную карту учащегося

Инновациями уже никого не удивить. Каждый день создаются новые продукты, позволяющие упростить нашу жизнь и облегчить ее. Не исключение – и социальная сфера жизни. Одно из нововведений – социальная карта учащегося (прим. – СКУ), представляющая собой многофункциональный инструмент для школьника или студента.

Выбрать соответствующий раздел.
Указать информацию об образовательном учреждении, а также данные заявителя и данные его паспорта.
Загрузить фото, опять же, в формате исключительно
Дождаться сообщения о готовности карты на том же сайте в разделе «центр уведомлений».
Получить СКУ в школе или же в колледже, предъявив паспорт.

Как пополнить социальную карту учащегося

Зачислить деньги на счет социальной карты ученика, позволяющей иметь льготы на проезд в городском транспорте, можно с помощью киосков, продающих проездные билеты, а также в ГУП «Мосгортранс». Для этого необходимо продиктовать кассиру затребованную информацию по карте (пин-код вводится держателем карты самостоятельно) и внести наличные деньги.

Пополнить баланс карты можно при помощи электронных денег. Для этого нужно зайти в свой электронный кошелек (Вебмани, Киви, Яндекс.Деньги) и отправить необходимую сумм средств на карточку, указав ее номер и сумму перевода. Можно также пользоваться мобильными приложениями для смартфонов, которые поддерживают эту услугу. Мобильное приложение «Мой проездной» позволяет легко пополнить баланс карты через «ВТБ» и «Банк Москвы».

Инструкция по активации социальной карты учащегося на портале Госуслуг

Активация социальной карты учащегося доступна в кассе любой станции столичного метрополитена. Если предполагается использование, в том числе, наземного вида транспорта, необходимо обратиться в один из киосков «Мосгортранса» либо терминалов самообслуживания «Элекснет». В последнем случае после того, как карта будет вставлена в картридер терминала, следует выбрать раздел «Активация социальной карты учащегося».

Если требуется активация карты нового образца (на обратной стороне карты отображается номер полиса ОМС), владельцу следует ввести следующие данные: комбинацию цифр 964390, затем номер самой карты, зафиксированный под магнитной лентой (до номера полиса), и все цифры, которые указаны под ФИО. Завершает ввод две семерки. Например, 964390779311000000011112377. Первая и последняя комбинация цифр – константы для всех социальных карт, сегодня они больше не печатаются при выпуске карты.

Узнать баланс социальной карты москвича «Банк Москвы»

получение СМС оповещения, приходящего непосредственно на мобильный телефон, использование данной услуги позволяет осуществлять отслеживание всех доходных и расходных действий;
можно сделать также непосредственное обращение в Банк Москвы или воспользоваться его терминалами типа CASH IN, данный способ более долгий, зато является весьма эффективным;
можно связаться с оператором, работающим на «горячей линии» банка Москвы, для этого существует специально набираемая номерная комбинация – 8 800 200 23 22 , по всей российской территории звонок осуществляется совершенно бесплатно, номера, которые нужно набрать для связи, располагаются в торцевой части карточки;
можно также сделать обращение непосредственно в офис банка, именуемого ВТБ 24.

перевод из другой организации российского банка посредством оформления платежа-заявки, содержащего все реквизиты счета, которые присутствуют во владении сведений банка Москвы;
применение одного из банковских терминалов, все об их расположении можно узнать непосредственно с официального сайта эмитента;
можно также воспользоваться кассой банка Москвы, вы предоставите только саму карту и покажете свой паспорт;
можно посетить непосредственно лицевой счет в банке и получить интересующие сведения;
можно обратиться к оператору отделения почты России.

Социальная карта учащегося

На открывшейся странице мы можем найти подробную информацию о социальной карте учащегося. Вкратце, это пластиковая карта, с помощью которой учащийся сможет оплачивать проезд в общественном транспорте, записаться на прием к врачу и даже оплачивать покупки в магазинах.

Социальная карта изготавливается на основании заявления установленной формы для учащихся, обучающихся по очной форме в государственных и негосударственных заведениях начального профессионального образования, средних и средних специальных образовательных учреждениях города Москвы, имеющих государственную аккредитацию.