Как отключить сбербанк премьер бесплатно

Для возможности пользоваться всеми привилегиями от Сбербанка, разработан специальный пакет услуг. При нежелании его использовать можно отключить себя от «Сбербанка Премьер».

Преимущества пакета услуг «Сбербанк Премьер»

Обладатели пакета услуг «Сбербанк Премьер» могут рассчитывать на получение индивидуального обслуживания от менеджеров банка:

индивидуальный номер службы поддержки;
персональный менеджер;
наличие премиум-зон в офисах Сбербанка.

В пакет включены следующие продукты:

платиновая карточка «Премьер» (со всеми сопутствующими привилегиями);
возможность открывать депозитные вклады с увеличенными процентными ставками;
наличие льготного курса при совершении операций по обмену валют и переводов средств между счетами в разной валюте;
наличие специальных котировок на проведение транзакций по купле-продаже драгоценных металлов;
предоставление скидки в 20% в случае аренды сейфа;
возможность получить качественную медицинскую помощь от квалифицированных иностранных врачей для клиентов Сбербанка и членов его семьи с периодичностью до 2 раз в год по таким направлениям: кардиология, неврология, онкология и пр.

Важно! Кроме того, использование премиального пакета предусматривает возможность пользоваться услугой «Priority Pass» с целью ожидания вылета в комфортабельных залах в большинстве аэропортов. Условия (список бесплатных услуг, число сопровождающих лиц, надобность в доплате за вход) могут различаться в зависимости от аэропорта.

Уточнить подробности по каждому из них можно на официальном сайте Priority Pass.

В пределах рассматриваемого пакета услуг допускается возможность открытия до 5 карточек Visa Platinum Премьер либо же World MasterCard Black Edition Премьер с валютным счетом на выбор клиента:

российские рубли;
доллары;
евро.

Иные валютные счета не предусматриваются в рамках услуги «Сбербанк Премьер».

При желании можно заказать дополнительные карты на трех лиц, включая детей в возрасте от 7 лет.

По установленным условиям пакета «Премьер» Сбербанка, на депозитные вклады установлены увеличенные ставки – до 0,82%, нежели при стандартном депозите.

В 2019 году установлены следующие тарифы:

Депозитная программа «Особый Сохраняй»	Ставка: до 5,97% – в рублях и 1,53% – в долларах. Условия предусматривают вложения без права на снятие либо пополнение.
Вклад «Особый Пополняй»	Процентная ставка: до 5,32% – в рублях и 1,32% – в долларах. Допускается возможность пополнения во время действия депозитного договора.
Программа «Особый Управляй»	Ставка: в рублях – до 5% и 0,96% – в долларах. Есть возможность частичного снятия вклада до установленного минимума, пополнение не лимитировано.
Программа «Сберегательный Счет»	Процентная ставка – 3%. По условиям, клиент может распоряжаться средствами на свое усмотрение: осуществлять транзакции и операции, которые свойственны любым счетам.

При наличии такого счета осуществляется корректировка процентных ставок до установленного значения уже на следующий день после подключения рассматриваемого пакета.

Банковская карта от Сбербанка «Премьер» обладает следующими особенностями:

наличие бесплатного СМС-сервиса с возможностью предоставления полного перечня функциональных возможностей «Мобильного банка»;
предоставление скидок при оплате в любой точке-партнере Сбербанка;
возможность принимать участие в акциях и пользоваться уникальными предложениями от партнеров Visa и MasterCard во всех странах;
бесконтактная оплата – в одно касание (без необходимости давать банковскую карту третьим лицам);
наличие программы защиты покупок (подразумевает страховку от хищения либо повреждения приобретаемой продукции на период до 3 месяцев);
повышение гарантийного срока на приобретаемый товар в два раза – не больше 2-х лет.

Дополнительно предусматривается возможность копить бонусы по программе «Спасибо» от Сбербанка России.

Стоимость и тарифы

В 2019 году пакет от Сбербанка «Премьер» предоставляется на следующих условиях:

первые несколько месяцев пользования обслуживание осуществляется бесплатно;
начиная с третьего месяца стоимость составляет 2 500 руб. ежемесячно;
если на всех без исключения карточках, депозитных вкладах и счетах у собственника пакета находится сумма от 2 500 000 рублей, то дополнительная плата за обслуживание не начисляется. В расчете учитывается остаток на последнюю дату прошлого отчетного периода;
если отключить пакет услуг «Сбербанк Премьер» в первый квартал, то за 3 месяц нужно внести оплату в фиксированном размере, не беря во внимание размер остатка.

Согласно установленным условиям пакета «Премьер» от Сбербанка, действуют следующие тарифы и комиссии на время пользования:

бесплатное обслуживание и перевыпуск банковских карточек;
средства зачисляются на счет без начисления комиссии (благодаря этому обеспечивается прозрачность взаимодействия клиент-банк);
снятие в рамках установленного лимита – 0%, в случае превышения – 0,5%;
лимиты на получение средств: 500 000 руб. – в сутки, не больше 5 000 000 руб. – в месяц, 50 000 руб. – на кассе финансового учреждения, не обслуживающего расчетный счет, без наличия банковской карты.

При срочном снятии комиссия также не снимается.

Способы отказаться от «Сбербанк Премьер»

Отключить «Сбербанк Премьер» можно несколькими способами:

путем личного обращения в один из филиалов Сбербанка (при условии наличия в отделении менеджеров по работе с клиентами «Премьер»);
сформировав заявку через службу поддержки банка (круглосуточная поддержка предусматривает обращение в любое время суток).

Каждый из вариантов имеет свои особенности.

Через отделение банка

Чтобы отключить услугу «Сбербанк Премьер», достаточно лично обратиться в созданную зону работы с клиентами, составив соответствующее заявление.

Для бесплатного отключения следует соблюдать ряд условий:

не подавать заявление в первые несколько месяцев использования «Премьер»;
во время закрытия оставить на счету сумму от 1 500 000 рублей.

При несоблюдении указанных требований стоимость отключения – 2 500 руб.

Заявку через контакт-центр

Нужно помнить, что «Сбербанк Премьер» подразумевает индивидуальную форму обслуживания, благодаря чему клиенты банка могут в круглосуточном режиме обращаться на «горячую линию» информационной помощи.

Квалифицированные операторы в кратчайшие сроки окажут профессиональную помощь по имеющимся вопросам.

Для подачи заявки на отключение услуги «Сбербанк Премьер» следует обращаться по номеру +7 (495) 669-06-38.

И напоследок: рассматриваемый пакет подразумевает оформление на бесплатной основе премиальных карточек, депозитных вкладов с повышенными процентными ставками, страховых полисов и прочие привилегии.

При соблюдении ряда условий услуга предоставляется бесплатно – достаточно поддерживать лимитированную сумму на балансе. Порядок подключения/отключения «Сбербанка Премьер» требует персонального обращения клиента в один из офисов. При желании можно инициировать переоформление некоторых банковских продуктов на общих основаниях.

Каждый клиент Сбербанка имеет возможность подключить пакет «Сбербанк Премьер» для получения определенного набора привилегий в обслуживании. Данная услуга бесплатна только при соблюдении условий по сбережению финансов на личном счету, в противном же случае взымается ежемесячная абонентская плата в 2500 рублей. Если же клиент не пользуется или больше не нуждается в данном пакете, то следует рассмотреть вариант его отключения. Сделать это можно в любое время, никаких ограничений по сроку использования услуги нет. Как отключить Сбербанк Премьер, можно ли это сделать без посещения отделения банка?

Читайте в статье

Как подать заявку на отключение?

Подать заявку на закрытие пакета Сбербанк Премьер можно исключительно в том отделении, где он был подключен. Причем, обращаться необходимо лично, в удаленном режиме провести отключение от услуги на данный момент невозможно.

Оформить отказ от Сбербанк Премьер в обычном отделении банка не получится, точно так же, как и закрыть платежную карту типа Platinum. Все такие вопросы могут решаться только через площадки «Сбербанк Премьер» в выделенных зонах. За более детальной информацией на этот счет можно обратиться к персональному менеджеру.

Если же отделение, в котором изначально подавалась заявка на подключение к пакету VIP-услуг, находится в другом городе и посетить его физически не представляется возможным, то клиент вправе оформиться на обслуживание в другое отделение с площадкой Сбербанк Премьер. И это сделать уже можно в телефонном режиме по номеру 8(800)555-55-50 либо через персонального менеджера. И после этого уже в новом отделении Сбербанк Премьер можно выполнить расторжение договора.

Стоит также учесть, что при аннуляции пакета услуг все действующие вклады переводятся в общую категорию, то есть, процентная ставка по ним также будет снижена. Это касается и условий обслуживания индивидуального инвестиционного счета, если таковой был зарегистрирован ранее в Сбербанке. Все привилегии клиент после расторжения договора теряет, о чем менеджер банка обязательно предупреждает.

Автоматическая аннуляция договора

Также выполнение пакета услуг Сбербанк Премьер приостанавливают в том случае, если клиент в течение 3-х последних месяцев не оплачивает абонентскую плату (когда условия для бесплатного обслуживания не выполняются, то есть, на счетах хранится менее 2,5 миллионов рублей). Вместе с этим блокируется и сама платежная карта Platinum.
Если же в течение последующих 3-х месяцев клиент не погашает задолженность, то договор полностью аннулируется, карта тоже блокируется. Для восстановления доступа к пакетам услуг Сбербанк Премьер придется повторно подавать заявку и получать новую карту.
В некоторых случаях временную блокировку могут снять по запросу клиента, но не более чем на один месяц. Такие шаги банк предпринимает, к примеру, когда владелец карты Platinum временно находится заграницей и блокировка счета попросту оставит его без финансовых средств. Но такие случаи – исключение из общих правил, злоупотреблять данной возможностью не стоит, так как банк имеет право отказать клиенту в разблокировке карточного счета при наличии задолженностей.

Отказ от услуги по телефону

Расторгнуть договор Сбербанк Премьер по телефону, в том числе через персонального менеджера, не получится. Администрация банка уже неоднократно давала обещания касательно введения такой возможности, но до нынешних пор в удаленном режиме заявки на расторжение договора так и нельзя подавать.

Как отказаться от пакета услуг Сбербанк Премьер через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»? Такой возможности также не предусмотрено. Единственное, что в этом случае доступно – это блокировка премиальной карты или запрет на проведение внешних операций по счету.

Отказ от услуги без закрытия карты

Потребуется также обращаться в отделение, где был заключен договор и писать заявление на отказ от обслуживания. Карта при этом остается у владельца, но:

за использование карточного счета будет сниматься годовая плата за обслуживание в рамках действующих тарифов;
бесплатная карта Priority Pass после подачи заявления на отказ от услуги Сбербанк Премьер аннулируется (её можно перевыпустить, но услуга уже будет платной).

Возврат средств, снятых за уплату абонентской платы за текущий месяц не выполняется. Соответственно, отказываться от Сбербанк Премьер рекомендуется в первых числах месяца – так получится выгодней для самого клиента.

Можно ли будет повторно подключить пакет?

Даже после того, как был расторгнут договор Сбербанк Премьер пользователь сможет в любое время повторно подать заявление на подключение. Условия при этом сохраняются, однако может потребоваться перевыпуск карты Платинум, если ранее она была аннулирована.

Итого, как отказаться от Сбербанк Премьера? Для этого придется лично явиться в то отделение, где ранее был подписан договор на подключение пакета услуг премиального обслуживания. При себе необходимо при этом иметь только паспорт, платежная карта не потребуется (даже если от неё клиент отказывается). Отключение пакета выполняется в течение 3-х банковских дней с момента подачи заявки, по заключению клиент информируется через SMS-сообщение.

Пакет услуг Сбербанк Премьер условия, стоимость обслуживания очень привлекательны, так как при удержании определенного уровня остатков можно получить неплохие привилегии и множество дополнительных услуг совершенно бесплатно.

Что входит в пакет услуг

Одним из главных плюсов тарифа является премиальный уровень обслуживания, кроме того бесплатно в рамках пакета клиенты получают:

Повышенный кэшбэк в рамках бонусной программы Спасибо (оборот за месяц должен быть не менее 80 тыс. ₽):

1,5% в сетевых продуктовы магазинах (супермаркетах, гипермаркетах и др.);
5% за услуги предприятий общественного питания;
10% на АЗС, услуги Gett, Yandex.Такси;
До 20% за покупки у партнеров;

Привлекательный обменный курс разница с общебанковским составляет приблизительно 1-3 руб.
Дополнительный бонус вкладам;
Скидку 20% на банковскую ячейку;
Карточку Priority Pass с очень выгодными условиями (посещения бизнес-залов и использование дополнительных услуг в аэропортах по всему миру совершенно бесплатно для владельца и его попутчиков);
Страхование путешественников: хозяина карты и его семьи;
Доступ к сервисам заботы о здоровье: бесплатная консультация врачей, телемедицина, онкострахование;
Помощь консультантов банка при возврате налогового вычета с покупки квартиры, затрат на учебу, лечение, страхование, благотворительность и другое.

На сайте банка есть специальные калькуляторы, которые помогают посчитать реальную выходу (в соответствии с Вашими расходами и потребностями) от использования пакетов класса премиум: Премьер, Первый.

Депозиты

+0,8% к ставке по депозиту – это привилегия пакета услуг Сбербанк Премьер.

Для пользователей программы доступны следующие депозитные продукты (сумма вклада 700 тыс. руб. или 50 тыс. долл.):

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Особый Сохраняй:

4,9% в рублях/ 2,0 ы долларах;
Срок – от 1 месяца до 3 лет;
Пополнение и снятие денег не предусмотрено.

Особый Пополняй:

4,45%/1,80%;
От 3 мес. До 3 лет;
Пополнения вклада возможно.

Особый Управляй:

4,15%/1,45%;
3 – 36 месяцев;
Есть возможность пополнения и снятия денег.

Карты

К премиальным картам относятся World MasterCard Black Edition и Visa Platinum, по условиям тарифа Премьер их можно оформить не более 5 штук, не только для себя, а и для родственников. Кроме вышеперечисленных бонусов, они обладают такими преимуществами:

Бесплатный смс-сервис;
Страхование денег на карте;
Консьерж-Премьер;
Защита покупок – страхование оплаченных с карточки товаров на 90 дней;
Расширенная гарантия – продление дополнительного гарантийного периода до 2 лет.

Также клиентам доступны кредитные карты Visa и MasteCard с выгодными условиями: Gold, Подари жизнь, Аэрофлот.

Тарифы и комиссии

Стоимость обслуживания карты:

2500 руб./мес. Начиная с первого числа третьего календарного месяца использования (даже если пакет был подключен в конце месяца);
Бесплатно, если суммарно на всех клиентских счетах на конец месяца хранится не менее 2,5 млн. рублей.

Детальные тарифы на пользование картами:

Обслуживание и перевыпуск производятся бесплатно;
Пополнение без комиссии, кроме случаев, когда пополняет третье лицо в территориальном банке, где не открыт счет каты (1,25% от суммы);
Справки по вкладу выдаются бесплатно, только за выписку по счету через банкомат плата составить 15 руб., а также за запрос лимита в банкомате другого банка;
Комиссия за выдачу денег: 0% – в кассах и банкоматах банка в рамках лимита, 0,5% – через кассы Сбербанка свыше лимита, 1% – через кассы и банкоматы другого банка;
Безналичная оплата проводится без комиссии;
Стоимость неразрешенного овердрафта – 40%.

Условия обслуживания

Формат обслуживания премиум клиентов находиться на должном уровне:

Выделены отдельные зоны Премьер, где можно расположиться на удобной мебели, выпить чашечку кофе, решить свой вопрос без очереди;
К каждому клиенту прикрепляется индивидуальный менеджер, с которым можно решить многие вопросы;
Открытый отдельный канал для круглосуточной связи с колл-центром 8 800 555 0255 (для Москвы – +7 495 669 0638);
Специальные условия для банковских продуктов.

Как подключить пакет услуг Сбербанк Премьер

Подключить пакет Премьер может любой гражданин от 18 лет, для этого нужно прийти в зону обслуживания премиальных клиентов и написать заявление или оставить онлайн-заявку.

Премиум статус можно получить при выполнении одного из условий:

Сумма остатка денежных средств на счету от 400 до 4000 тыс. руб. в зависимости от региона;
Наличие ипотеки в банке стоимостью от 6 млн. руб.;
Кредитные погашения на сумму свыше 50 тыс. руб. за последние 6 месяцев;
Заработная плата поступает на карту Сбербанка в размере 50 -200 тыс. руб. в зависимости от региона.

Если одно из условий выполнено услуга может подключится в автоматическом режиме. Тогда нужно проследить, чтобы не заплатить лишние деньги за обслуживания, а также подключит доступные сервисы, или же отключить услугу.

Сбербанк Премьер как отключить при необходимости

Пакет услуг Сбербанк Премьер как отключить? Для отказа от услуги нужно идти в зону работы с клиентами Премьер с соответствующим заявлением.

Чтобы закрыть пакет бесплатно нужно:

Не писать заявление в первые два месяца пользования;
В момент закрытия на счету должно быть не менее 1,5 млн. руб.

В остальных случаях при закрытии спишется комиссия 2500 тыс. руб.