Лэтуаль – это сеть магазинов косметики и парфюмерии, расположенных в большинстве крупных городов России. Людям, которые не могут определиться с подарком, магазин предлагает приобрести подарочный сертификат нужного номинала.
Это пластиковая карточка, которая после оплаты на кассе становится эквивалентом реальных денег. Действует она только в магазине Лэтуаль, то есть купить продукты или одежду в другом месте на нее не получится. Вы дарите карту в красивой упаковке девушке, она выбирает косметику или духи, которые ей понравились, и отдает на кассе не деньги, а подарочный сертификат.
Где купить
Подарочные карты Лэтуаль можно купить на кассе в любом официальном магазине. К оплате принимаются наличные деньги и банковские карты. Клиентские скидки по клубным картам на сертификаты не действуют.
В интернет-магазине Лэтуаль можно заказать электронную подарочную карту. К оплате принимаются только переводы с банковских карт платежных систем MasterCard, Visa и МИР. После оформления заказа откроется окно банка, в котором нужно подтвердить согласие на оплату.
Физические лица (обычные покупатели) могут заказать электронную карту любого доступного номинала и в любом количестве.
Юридические лица (организации) должны выбрать несколько сертификатов (но не более 5000) на общую сумму не менее 20 тысяч рублей. Оплата происходит безналичным переводом с банковского счета компании по договору. На официальном сайте Лэтуаль заполняется форма, где указываются платежные реквизиты.
Юридические лица могут связаться по телефону или по электронной почте с персональным менеджером по продажам подарочных карт Лэтуаль и сделать заказ через него. Правила приобретения сертификатов и способы оплаты не изменяются.
Виды сертификатов
Первое отличие всех подарочных карт Лэтуаль друг от друга – это их номинал, то есть максимальная сумма, которую можно потратить. Заказать сертификат с индивидуальной стоимостью нельзя – можно воспользоваться только уже готовыми вариантами, которые предоставил магазин. Номиналы сертификатов Летуаль в рублях:
Электронные сертификаты распределены по таким же номиналам, но добавляется еще один – на 15000 рублей.
Подарочные карты Classic
Классическим подарочным сертификатом можно расплатиться только на кассе в магазине Лэтуаль. При заказе в интернет-универмаге Лэтуаль карта не действует – оплатить покупку придется наличными курьеру.
Физические лица могут купить такой сертификат только в магазине – на сайте Лэтуаль функция недоступна. Ею могут воспользоваться только корпоративные клиенты, которые приобретают несколько карт на общую сумму не менее 100 тысяч рублей.
Представитель организации заполняет договор – указывает количество карт каждого номинала и платежные реквизиты. Сертификаты будут доставлены курьером по написанному адресу. В подарок к заказу предоставляется бриллиантовая карта клиента со скидкой 25% на все товары в магазине и интернет-универмаге Лэтуаль.
Для каждого номинала классической подарочной карты подобран свой цвет. Дизайн у всех одинаковый – Эйфелева башня, круассаны и прочие характерные для Франции атрибуты на однотонном фоне. Сертификат закрепляется в открытке или кладется в конверт с таким же оформлением.
Электронные сертификаты eCARDS
Заказать такой подарочный сертификат можно только в интернет-универмаге Лэтуаль. При заполнении формы необходимо указать, на какую сумму будет eCARD, прописать электронный адрес и телефон получателя. Товар добавляется в корзину и оплачивается на сайте переводом с банковской карты.
Если заказывать несколько сертификатов, можно выбрать функцию, которая отправит их все на один адрес (например, на почту самого покупателя). Затем он сам может распределить eCARDS по получателям и передать им нужные сведения лично. Этот способ позволяет избежать ошибок с написанием электронных адресов и телефонов.
Более приятный для получателя вариант – функция распределения сертификатов по разным почтам во время самого заказа. Указывается электронный адрес и телефон каждого человека, дата и время отправки eCARD. Если оставить последний пункт по умолчанию, сертификат доставится моментально после оплаты.
На почту приходит письмо с картинкой-открыткой, на которой можно написать любой текст поздравления. Ниже указывается индивидуальный номер сертификата. Покупатель может выбрать дизайн открытки из нескольких доступных вариантов. Одновременно с электронным письмом на телефон приходит СМС с ПИН-кодом, подходящим для конкретного сертификата.
Нужно внимательно вводить данные получателя на сайте, поскольку если не придет письмо или хотя бы сообщение, воспользоваться eCARD не получится. Восстановить ее или вернуть деньги тоже нельзя.
Корпоративные eCARD
Принцип действия такой же, как у электронных сертификатов для физических лиц. Разница только в нюансах заказа. Организации могут приобретать eCARDS Лэтуаль на общую сумму не менее 20 тысяч рублей. В одном заказе можно указать не более 5000 сертификатов.
Необходимо выбрать функцию отправки каждого сертификата на отдельную почту, тогда появится возможность скачать шаблон для заполнения в виде электронной таблицы Excel. В нее нужно вписать электронные адреса получателей, их количество должно равняться числу заказанных eCARDS. Файл сохраняется, а затем загружается на сайт и прикрепляется к заказу (для этого есть специальная кнопка).
Все сертификаты добавляются в корзину.
Останется только зарегистрироваться или авторизоваться на сайте, заполнить данные (платежные реквизиты организации) для составления договора. После проведения оплаты eCARDS отправятся по указанным электронным адресам. Если была запланирована отсроченная доставка, то она произойдет в назначенное время.
Номиналы подарочных карт
Чтобы узнать номинал подарочного сертификата, нужно посмотреть на лицевую сторону классической карточки или в нижнюю часть электронной открытки. На упаковке и в тексте письма эта информация не пишется. Иногда сам даритель сообщает ее получателю, чтобы избежать недопонимания.
Чтобы узнать номинал подарочного сертификата, нужно посмотреть на лицевую сторону классической карточки Лэтуаль или в нижнюю часть электронной открытки. На упаковке и в тексте письма эта информация не указывается. Иногда сам даритель сообщает ее получателю, чтобы избежать недопонимания.
Если в обозначенных местах не указана сумма, это может означать, что у вас не подарочная карта Лэтуаль, а накопительная. На ней пишут название (рубиновая, золотая, бриллиантовая и т.д.) и индивидуальный номер, а на обратной стороне расположена важная информация. Если и этого на карте нет, а видна только надпись «Подарочный сертификат», это значит, что он был куплен либо давно, либо совсем недавно.
Еще несколько лет назад Лэтуаль предлагал самостоятельно выбрать сумму подарочного сертификата. Она вносилась в базу при покупке и на самой карте не указывалась. Покупатель мог только лично написать номинал на открытке. Затем Лэтуаль стал продавать только стандартные карты.
Но иногда можно встретить и современный подарочный сертификат Лэтуаль без суммы. Некоторые девушки тщетно пытаются найти номинал хоть где-нибудь мелким шрифтом и, отчаявшись, обращаются на форумы. Товарищи по несчастью советуют позвонить на горячую линию Лэтуаль (номер указан на обратной стороне карты) и узнать нужную информацию у оператора.
Только это не даст результатов. Оператор вежливо ответит, что узнать сумму подарочного сертификата Летуаль можно только на кассе в магазине. Если он расположен далеко, и не хочется ехать туда, только чтобы узнать, что карты хватит лишь на покупку геля для душа, можно напрямую спросить номинал у дарителя.
Подарочный сертификат Летуаль черного цвета
Некоторые девушки ищут в продаже сертификаты Лэтуаль черного цвета. Они выглядят интересно и нетривиально, поэтому сразу запоминаются, как только удается увидеть их на фотографии в интернете. В других местах встретить такие сертификаты не получится, поскольку они уже не выпускаются.
И когда они все же продавались, то встречались только в Украине. Лэтуаль выпускал такие карты, поскольку в этой стране под его началом было несколько других магазинов косметики и парфюмерии – Brocard, Bonjour и М.А.С. Черные сертификаты считались универсальными и принимались во всех этих магазинах. Сейчас таких карт нет даже в Украине.
Есть еще один вариант так называемых черных сертификатов. Они продавались в России. Фон карты был черным, но основную часть пространства занимали цветные мазки сиреневого, бирюзового, красного, розового или оранжевого. Сейчас такие карты тоже не выпускаются, но некоторые ими еще расплачиваются.
Срок действия
Путаница с дизайном возникает из-за того, что Лэтуаль время от времени меняет оформление карт. Действие сертификата распространяется на 5 лет с момента его покупки. Получается, что и черные карты с разноцветными мазками, и индивидуальные по номиналу все еще принимаются магазином. Проверить сертификат на действительность можно на кассе.
Если прийти в Лэтуаль с картой после того, как прошло 5 лет, продавцы, скорее всего, откажутся ее принять. Только в правилах пользования подарочным сертификатом прописано, что им можно расплачиваться даже после истечения этого срока еще 3 года, но только по письменному заявлению покупателя.
Как расплачиваться
С классической подарочной картой проблем не возникает. Нужно просто предъявить ее на кассе и подождать, пока продавец «прогонит» ее через аппарат, считывающий информацию. Если сертификат действует, но на нем не хватает средств для оплаты всей суммы покупки, недостающую часть можно добавить наличными или банковским переводом с карты.
С eCARD все несколько сложнее. Для оплаты покупки офлайн, то есть в магазине Лэтуаль, необходимо распечатать сертификат (сохранить открытку на компьютер и вывести на бумагу через принтер). Электронную карту предъявляют на кассе, а затем называют ПИН-код из сообщения на телефоне для активации.
При покупке в интернет-универмаге Лэтуаль необходимо выбрать способ оплаты через eCard. Номер сертификата можно просто скопировать из письма, чтобы не ошибиться. Из СМС необходимо взять только последние 4 цифры пришедшего номера, поскольку предыдущие указывают принадлежность к конкретному номеру eCARD.
Если сумма покупки меньше номинала
Раньше приходилось покупать в Лэтуале товары, чья сумма полностью покрывала номинал сертификата или была чуть больше, поскольку неиспользованная часть сгорала. При оплате продавец забирал подарочную карту и не выдавал сдачу.
С 27.11.2017 правила изменились. Теперь на классической карте может быть остаток, который используется при следующих покупках (в рамках 5 лет с даты приобретения – срок действия не продлевается после первого применения).
На электронные сертификаты новое правило не распространяется – использовать eCARD лучше за 1 раз, иначе оставшаяся сумма аннулируется.
Возврат и обмен
Не все любят пользоваться подарочными сертификатами, поэтому после получения карточки возникает мысль обменять ее на деньги в магазине Лэтуаль. Сделать это не получится – ею можно только расплатиться за товар. Вернуть сертификат в магазин не может даже покупатель с предъявлением чека.
Продажа и дарение
Подарочные карты, в отличие от скидочных, не являются именными. В официальных правилах использования от магазина Лэтуаль указано, что можно передарить сертификат другому человеку. Он сможет воспользоваться картой без ограничений. Продать ее тоже можно, хоть это не упоминается в правилах.
Лэтуаль – известная торговая сеть, занимающаяся продажей товаров по уходу за собой. Название магазина в переводе с французского значит «Звезда». Сеть предлагает товары более полторы сотни известных брендов и сертификат Летуаль.
Его отличие состоит в том, что можно выбрать номинал, а воспользоваться подарком можно в любой точке сети. Чтобы приобрести товары, используя подарок, нужно показать его работнику Лэтуаль при оплате. Перед использованием сертификата Летуаль следует ознакомиться с правилами пользования.
Что такое подарочный сертификат Летуаль
Подарочная карта — пластик, имеющий защитные свойства, препятствующие копированию данных. Она представляет эквивалент стоимости в валюте. Воспользоваться подарочным сертификатом можно только в Лэтуаль, покупая косметики и средств по уходу на номинальную сумму.
Подарочные карты в магазинах Летуаль — распространенное приобретение, которое является подарком для партнеров, друзей, знакомых и родственников. Используя пластик, можно приобрести косметические товары в любой торговой точке сети, есть вариант покупки товаров онлайн. По условиям, владелец не может покупать со скидками по сниженной цене.
При этом нет возможности воспользоваться специальным предложением, бонусы по дисконту недействительны. Подарочный сертификат сети Летуаль есть в виде пластикового продукта и в электронном виде – он оформляется на официальной странице сети в интернете.
Использовать пластик или электронный подарочный сертификат может лицо, которое купило данный документ, либо человек, которому продукт был передан. Допускается отдавать подарок третьим лицам. Пластик имеет разные цвета, отличается по номиналу, указанному на лицевой стороне, номинал ЭПС равен количеству средств, которые на него были положены покупателем. Особенность документа в том, что использовать его можно один раз, даже в том случае, если не все средства израсходованы.
Номиналы сертификатов
Популярны пластиковые продукты, активно использующиеся не только сетью Лэтуаль, но и другими крупными ритейлерами. Это связано с тем, что товар выгоден не только для потребителя, но и продавца. У сети есть возможность расширить целевую аудиторию и привлечь новых клиентов, объемы продаж растут. Помимо этого, изготовление продукта позволяет рекламировать сеть.
Пластиковые подарочные товары по размеру напоминают скидочные или банковские. Спереди указывается номинал – количество денег, на которые можно купить продукции, расплачиваясь подарком. Каждый из них отличается по цвету в зависимости от номинала. Минимальный размер суммы для покупки – 300 руб., документ имеет синий цвет. Помимо этого, можно приобрести продукцию за 0,5 тыс., 1 тыс., 1,5 тыс., 2 тыс., 3 тыс., 5 тыс., 10 тыс. Самый дорогой из них — красного цвета. Средняя сумма продукта – 2 тыс., он окрашен в зеленый цвет.
На обратной стороне можно увидеть текст, где указаны контактные данные, расположена черная магнитная полоса, штрих код и условия реализации. Стоимость равна номиналу. Срок действия сертификатов не ограничен вне зависимости от количества средств на нем.
Сертификат Летуаль не имеющий номинала
Любой подобный документ имеет номинал, который указан в валюте страны. Если он отсутствует, скорее всего, карта является не подарочной, а дающей снижение цены. Используя ее, можно снизить первоначальную цену на 1/10 – ¼. И пластиковая карта, и ЭПС, позволяют купить товары, прибыв самостоятельно в магазин, или воспользовавшись сайтом. Электронную версию можно распечатать, и, так же, как и пластик, показать кассиру.
Электронный подарочный сертификат Летуаль
При покупке документа в электронном виде требуется указать, кому подарок адресован и от кого он отправлен в специальном окне. Можно оставить поздравление или пожелание, а также любую другую запись.
Чтобы доставка была осуществлена, нужно оставить почту получателя, на адрес будет отправлен подарок, а также номер мобильного, куда придет пин код.
В специальном окне можно выбрать дату, когда подарок будет отправлен. Если время не указывается, подарок будет отправлен, когда будет оплачен дарителем. Сумму можно выбрать в диапазоне от 0,1 тыс. до 15 тыс. рублей. Оплатить покупку можно банковской картой.
Прибыв в Лэтуаль лично, можно купить пластик, предварительно выбрав номинал – оплатить можно наличными деньгами или используя терминал.
Стоимость сертификата
Цена подарка равна его номиналу. Это правило распространяется как на пластик, так и на электронный вариант. Дополнительная комиссия не взимается. Минимальная цена пластика равна 300 рублей, максимальная – 10 тыс. При покупке ЭПС стоимость может достигнуть 15 тысяч рублей, минимальная цена подарка будет равна 100 рублей.
Где купить сертификат Летуаль
ЭПС можно купить на сайте Лэтуаль, пластик – на кассе любого магазина сети. В других магазинах приобретение невозможно. При покупке ЭПС нужно будет заполнить информацию о получателе – адрес почты и телефон, чтобы была возможность отправки адресату.
Как узнать сумму подарочного сертификата
Проверить баланс можно на пластике – он отпечатан цифрами. Если номинал отсутствует, скорее всего, это дисконт. При его помощи можно купить товары дешевле, однако полностью оплачивать сумму им нельзя. ЭПС можно проверить по номеру онлайн, если есть вопросы по использованию, можно позвонить в справочную службу.
Как проверить баланс подарочной карты
Использовать пластик или ЭПС можно только один раз. Если вся сумма не была потрачена, она аннулируется. Воспользоваться повторно ей невозможно. При необходимости номинал можно проверить по идентификационному номеру. На пластике он указан большими цифрами. Так, на золотую карту покупается товаров на 1 тыс. рублей, самую дорогую, красную – на 10 тыс.
Инструкция по использованию сертификата
Использовать продукт несложно – достаточно прийти лично в ближайший магазин Лэтуаль или сделать заказ онлайн. Сертификатом оплачиваются 100% от первоначальной цены товара.
Можно уточнить подробности, позвонив в колл-центр. Срок хранения не ограничен, однако карта при ее использовании должна сохранить первоначальный вид.
Если она имеет повреждения, документ могут не принять. Совершить покупки с ее использованием можно исключительно в Лэтуаль. Оставшаяся сумма, которая не была потрачена, сгорает.
Срок действия сертификата
По условиям карта не может быть просрочена, что является значительным преимуществом. При этом есть примеры, когда карту не принимали, если прошел год с момента ее покупки. Чтобы избежать неприятных инцидентов, рекомендуется заранее уточнить точный срок годности продукта.
При неограниченном по времени использовании, если карту не принимают как средство оплаты, клиент имеет право обратиться к администрации магазина либо в вышестоящие инстанции.
Правила пользования сертификатами
Подробные условия эксплуатации указываются на обратной стороне пластика. Купить товар, используя средства на подарочной карте можно только в сети Лэтуаль. Если после использования остались средства, они аннулируются, повторно этой же карточкой воспользоваться нельзя.
Допускается превышение номинала карты – оставшуюся сумму потребителю следует доплатить самостоятельно. Скидка по дисконту недействительна. Возвратить карту и получить деньги нельзя. Если на документе есть повреждения, его могут не принять. Преимущество заключается в том, что документ не нужно дополнительно активировать – при покупке или получении его в подарок можно сразу пользоваться картой.
Срок действия карты не ограничен, при этом не допускается наличие на карте механических дефектов. Чтобы сохранить возможность использования документа по назначению, нужно сохранить его целостность и первоначальный вид. Новые образцы используются по таким же правилам, как и предыдущий вариант.
Правила использования ЭПС аналогичны особенностям пользования карт из пластика. Используя электронный сертификат, можно приобрести товары в магазине, прибыв туда лично, либо удаленно при помощи интернета. Обмен ЭПС на деньги или возврат остатка невозможен.
Не следует говорить свой пин код от подарка третьим лицам. Исключение – покупка по сертификату. Если пароль был разглашен, есть риск использования ЭПС мошенниками. В случае появления вопросов по правилам пользования, можно позвонить на телефон горячей линии.
Достоинства и недостатки
Документ имеет свои плюсы и минусы. Для продавца выгодно, что карты пользуются высоким спросом – больше людей привлекается в магазин, продукт является рекламой. Со стороны покупателей, товар выгоден для использования в качестве подарка – нет необходимости определяться с продукцией, которую можно преподнести, лицо может самостоятельно выбрать любимые продукты.
Помимо этого, ассортимент продукции достаточно большой – можно приобрести карты разных ценовых категорий, начиная от 0,3 тыс. рублей, максимум – 10 тыс. рублей.
Можно выбрать нужный вариант из двух разновидностей подарочных сертификатов Летуаль – карту или ЭПС. Товар является доступным, приобретается быстро.
Один из недостатков – нет возможности вернуть карту или поменять ее в магазинах сети. При использовании нельзя получить скидку по дисконту или спецпредложениям, при остатке средств после использования они аннулируются, повторно купить нельзя, вернуть остаток тоже. При этом допускается приобрести на сумму, превышающую номинал документа и самостоятельно доплатить остаток.
Можно ли вернуть подарочную карту Лэтуаль
Один из частых вопросов – возможность получения денежных средств вместо сертификата. Исходя из условий использования, возвращать или обменивать на деньги запрещено. Допускается только приобретение товаров в соответствующем магазине на указанную сумму. Если остались деньги, когда карта реализована, они аннулируются. Получить их обратно невозможно.
Можно ли суммировать карты Летуаль
При наличии двух и более подарков от Летуаль, можно купить товаров на их общий номинал. Например, при наличии карты на 300 и 1000 рублей можно совершить покупку на 1300 и более руб. При этом важно, чтобы цена покупки была равна общей сумме. Иначе остаток будет аннулирован.
Если сумма покупок больше стоимости карточек, есть возможность доплатить разницу самостоятельно. Повторно использовать сертификаты нельзя.
Для кого подойдут сертификаты в качестве подарка
Подарок подходит не всем, однако является достаточно распространенным, если нужно выбрать, чем порадовать человека. Карту можно подарить человеку, о предпочтениях которого даритель не знает. Тогда получатель сможет выбрать то, что ему действительно нравится из ассортимента магазина.
Однако желательно знать, интересуют ли человека косметические товары, является ли он частым покупателем Лэтуаль. Если да, то сертификат станет приятным сюрпризом для получателя. Особенно актуален подарок для коллег, знакомых, родственников. Подарить карту можно как женщинам, так и мужчинам, учитывая их интересы.
Чаще продукт дарится женщинам на 8 марта, день рождения, профессиональные праздники и др. торжества.
Преимущества состоят в том, что ее можно использовать как средство оплаты в любой торговой точке Летуаль. Есть возможность сделать подарок дистанционно – он является электронным. Документ имеет красивый дизайн, срок годности у него не ограничен. Если при оплате средств не хватает, можно добавить нужную сумму.
Где проверить баланс сертификата
В разделе помощи клиенту на официальном сайте магазина можно уточнить, сколько денег лежит на подарочной карте Лэтуаль. Чтобы проверить баланс, указывается номер сертификата. Срок подарочной карты Лэтуаль не установлен.
Отличия карточек нового и старого образца
Лэтуаль сертификат нового образца позволяет оплачивать товары не более предоставленной суммы, как в розничных магазинах, так и онлайн, в отличие от Лэтуаль карты подарочной старого образца. Подарить Лэтуаль сертификат можно на сумму до 50 000 рублей.
Есть некоторые особенности использования такого подарка в Лэтуаль. Он должен быть в сохранности до момента вручения онлайн заказа, так как в случае отмены покупок деньги будут возвращены обратно на Лэтуаль подарочную карту. Пароль и номер подарка изменены не будут. Сертификаты Лэтуаль старого образца можно применять только при оплате товаров в розничном магазине.
Заказ подарков через интернет
Через сайт Лэтуаль – официальный сайт сети магазинов можно заказать необходимое количество подарков. Для этого заказчику потребуется указать свои данные из паспорта, а также город, адрес электронной почты, телефон и адрес доставки. Помимо этого, необходимо будет указать количество карт – сертификатов Лэтуаль, их номинал, форму оплаты.
Большинство потребителей желают стать участниками дисконтного клуба Л’Этуаль и покупать товары по сниженным ценам. В стремлении узнать важную информацию о видах дисконтных карт, их номиналах, стоимости и возможностях покупатели перечитывают массу сайтов, но находят лишь общие сведения. Ниже представлена полная информация о всех дисконтных картах Л’Этуаль, по их цветам, скидкам, способам использования, возможностям и преимуществам.
Дисконтные карты Л’Этуаль по цветам и скидкам
Карты различают по скидкам. Для удобства каждая из них имеет свой цвет. Членом дисконтного клуба может стать любой человек, купивший товары на определённую сумму. В зависимости от стоимости чека клиент получает следующие виды бонусных карт:
- бриллиантовая (золотая);
- сапфировая (синяя);
- рубиновая (красная);
- аметистовая (серебряная/платиновая);
- подарочная (цвет зависит от номинала сертификата).
Владельцы дисконтных карт могут участвовать в розыгрышах призов, получать бесплатные СПА-процедуры, делать покупки со скидками до 25%.
Какая карта Л’Этуаль лучше — сравнение
Ниже приведена таблица сравнения наиболее доступных рядовому потребителю карт – рубиновой и сапфировой.
| Наименование (нажмите для получения подробной информации) | Внешний вид | Сумма покупок для получения карты |
Размер скидки |
|---|---|---|---|
| Рубиновая карта (красная) | 399 руб. | 10% | |
| Сапфировая карта (синяя) | 3 000 руб. | 15% | |
| Аметистовая карта (серебряная, платиновая) | 15 000 руб. | 20% | |
| Бриллиантовая карта (желтая, золотая) | 25 000 руб. | 25% |
Из указанных выше данных можно сделать вывод, что сапфировая карта лучше, так как предоставляет покупателям больший процент скидок.
Рубиновая карта
Рубиновая карта предоставляет покупателям десятипроцентное снижение цен на продукцию, предложенную в сети. Для её получения стоимость чека должна быть от 399 рублей.
В отличие от сапфировой и других карт, рубиновую можно получить бесплатно в рамках проводимых акций. Промоутеры дарят карточки у входа в магазин или на кассе.
Рубиновую карту бесплатно получают, показав на кассе следующие дисконты:
- «Золотое яблоко» 10%;
- «РИВ ГОШ» синяя;
- «Douglas» любая.
Обладатели красной скидочной карты пользуются всеми предоставленными в сети услугами и бонусами.
Сапфировая карта Л’Этуаль
Сапфировая клубная карта синего цвета предоставляет возможность покупать товары в сети со снижением цен в 15 процентов и копить баллы для роста статуса. Получить дисконт может клиент, купивший продукции на три тысячи рублей. При накоплении 3 000 бонусов на рубиновой также выдаётся сапфировая карточка.
Можно заполучить новую синюю карту бесплатно, если у потребителя есть дисконты следующих парфюмерно-косметических сетей: Иль Де Ботэ (кроме VIP), Золотое яблоко 15%. Для этого следует обратиться в магазин Л’Этуаль и предъявить карточки продавцу.
Сапфировая карта, как и все остальные, исключение – бриллиантовая и подарочная, позволяет в день рождения обладателя воспользоваться скидкой 25%, которая действительна в течение 10 суток.
Аметистовая карта
Аметистовая карта обладает снижением цен в 20% и вручается при покупке стоимостью в 15 000 рублей. Её можно оформить в магазине после оплаты чека и заполнения формы.
Серебряная, сапфировая, бриллиантовая, рубиновая карты – накопительные. Это означает, что достигнув указанного порога баллов, её статус повышается. При получении новой карты баланс полностью переносится со старой. Имея сапфировую карту, владелец может обменять её при накоплении бонусов в 15 000 рублей на аметистовую. При этом все баллы сохраняются, и будут продолжать копиться на счёте покупателя.
Платиновую карту получают бесплатно, предъявив кассиру дисконт «Золотое яблоко» со скидкой в 20 процентов.
Бриллиантовая карта Л’Этуаль — максимальная скидка
Наиболее престижная и выгодная карта покупателя дисконтного клуба – бриллиантовая – с максимальная скидка 25%. Её можно получить различными способами:
- Совершить покупку общей стоимостью в 25 000 рублей.
- Повысить статус других карточек, накопив 25 000 баллов.
- Воспользоваться акцией по обмену карт других сетей и бесплатно получить в пользование бриллиантовую карту клиента, показав дисконты: Иль Де Ботэ VIP, РИВ ГОШ золотая, Золотое Яблоко 25–30%.
- Получить в дар при приобретении подарочных сертификатов на сумму в 25 000 рублей.
Владельцы бриллиантовых карт получают сниженные цены, информацию о новинках, проводимых акциях и событиях. Они могут посещать клубные мероприятия, вечеринки, презентации, мастер-классы, концерты, воспользоваться услугами высокопрофессиональных визажистов/косметологов, которых предоставляют изготовители представленной продукции.
Как получить карту
Карта выдаётся после совершения покупки в сети на сумму, оговорённую условиями бонусной программы и заполнения общей опросной формы. Анкету можно взять на кассе или скачать здесь и распечатать на бумажный носитель.
Документ заполняется дома или на месте у кассы. Информация строго конфиденциальна и содержится компанией втайне. Личные данные могут быть использованы для поддержания двухсторонней связи представителей магазина и клиента.
На адрес электронной почты и/или телефон будет приходить актуальная информация о проводимых мероприятиях, новейших поступлениях и акционных предложениях. Разрешение на обработку сведений можно отозвать в любой момент.
Клиентом вносятся данные в верхней части листа. Нижняя заполняется представителем магазина.
Подарочные карты Л’Этуаль и их номиналы
Компания предлагает физическим и юридическимлицам приобрести подарочные сертификаты различным номиналом: от 300 до 10 000 рублей. Для юрлиц с 1 декабря 2017 года наименьшая сумма заказа – 100 000 рублей.
Стоимость подарочных сертификатов соответствует: 10 000, 3 000, 5 000, 2 000,1 000, 1 500, 500, 300 р. То есть, при номинале 5 000 рублей для оплаты потребуется аналогичная сумма.
Правила использования сертификатов
Приобретать продукцию и оплачивать её подарочным сертификатом можно во всех магазинах Л’Этуаль. Клиент может совершить стопроцентную оплату товаров в рамках номинала. При недостатке денег на карте владелец доплачивает удобным способом: другим подарочным сертификатом, наличными, банковской картой.
Купить подарочную карту
Подарочный сертификат можно заказать через интернет или купить в магазине на кассе. При оформлении в магазине клиент оплачивает сертификат, заполняет форму и получает карточку соответствующего номинала.
Заказать сертификат можно на официальном сайте магазина.
Переход на страницу со стандартной формой для юридических/физических лиц выполняется после клика.
Вносятся личные данные, место проживания и контакты. Для юр. лиц вписывают дополнительные сведения об организации и доверенных особах. Отмечают номинал и нужное количество сертификатов.
Оплата производится безналичным/наличным расчётом. Карта доставляется на дом/по адресу организации или выдаётся в ближайшем магазине. Для покупок онлайн предлагается электронный подарочный сертификат, который будет доставлен на указанную в заявке почту.
Сколько действует подарочная карта Л’Этуаль
Любой подарочный сертификат действителен в течение пяти лет, которые начинают отсчитываться от момента получения клиентом сертификата. Карту в 3 000, 1 000, или другого установленного номинала в течение этого срока обязаны принять для оплаты в любом магазине сети.
Условия пользования карточки оговаривают, что на усмотрение продавца она может быть принята к оплате по письменному заявлению обладателя в течение трёх лет после установленного пятилетнего срока действия.
На некоторых сторонних ресурсах встречается информация о безвременном действии подарочных карт. В официальных условиях использования подарочного сертификата эти сведения не подтверждается.
Активировать карту скидок
Активация новой карты происходит автоматически. При покупке на кассе задействование происходит после обновления базы данных в течение трёх–четырёх рабочих дней (день получения не усчитывают).
Для карты, полученной в интернет-магазине, следует послать запрос из «Личного кабинета» в разделе активации. Вводный код указан в документах, отправленных с заказом. Запрос будет обработан в течение 5 дней. По истечении этого срока карточку можно будет зарегистрировать в личном кабинете.
Зарегистрировать карту на официальном сайте
Для регистрации карты следует пройти онлайн-регистрацию в Личном кабинете. На официальном сайте в правом углу расположена соответствующая кнопка.
В предложенной форме заполняются соответствующие графы, подтверждается согласие с лицензионным соглашением. Процедура завершена.
Личный кабинет сразу становится рабочим. Для регистрации дисконтной карты нужно всего три шага:
- кликнуть на панели справа «Активация карты»;
- ввести номер карточки клиента;
- активировать нажатием кнопки.
При больших возможностях в Личного кабинета, через интернет нельзя узнать данные владельца карты по номеру. Для этого необходимо посещение ближайшего магазина и предъявления карт и документов, удостоверяющих личность собственника.
За более подробной информацией можно обратиться на горячую линию 8-800-200-23-45.
Как проверить баланс скидочной карты
Проверить баланс скидочной карты можно в магазине на кассе или онлайн через Личный кабинет. На ленте правее середины следует кликнуть ссылку и перейти по ней.
Откроется страница, на которой следует кликнуть на вид имеющейся карты. Для выбора предоставлены новые и старые образцы карт клиента.
В соответствующей графе вносят номер дисконтной карты и нажимают «Проверить баланс».
Получить детальную информацию о проверке баланса можно по телефону горячей линии 8-800-200-23-45.
Как восстановить карту при утере или краже
Если покупатель потерял карту клиента, она была украдена, испорчена, для восстановления следует обратиться в ближайший магазин сети. Для получения новой нужно предъявить документы, удостоверяющие личность, представителю магазина и внести данные в анкету.
Сведения будут сверены с базой данных. Клиенту выдаётся карта ранга, соответствующего утраченной, например, при утере золотой будет восстановлена такая же. Накопленные ранее баллы зачисляются на счёт после активации новой карты.
На начало 2018 года восстановить карту клиента через интернет нельзя.
Получить карту Л’Этуаль по карте Рив Гош
Бриллиантовую и рубиновую карты можно получить совершенно бесплатно, предъявив на кассе карточку сети Рив Гош (золотая и синяя соответственно). Покупатель предъявляет их на кассе и заполняет анкету. При выдаче карточек Л’Этуаль карты других сетей, участвующих в программе, не изымаются.
В рамках этой акции потребители могут позаимствовать карты Рив Гош у знакомых и, получив новенькую бонусную карту Л’Этуаль для себя, возвратить её старому владельцу, приобретя для себя бесплатно соответствующую скидку в сети.
Приложение Л’Этуаль
Для усовершенствования сервиса, предоставления клиентам дополнительных возможностей и облегчения покупок компанией Л’Этуаль было разработано специальное приложение для смартфонов. Установить его можно бесплатно скачав по ссылкам, приведенным ниже.
Удобный интерфейс, простая, доступная навигация, возможность поиска и сортировки, лёгкий доступ к каталогу – основные функции, которые делают покупки онлайн быстрыми и приятными.
Основными преимуществами приложения Л’Этуаль для смартфонов являются:
- Широчайший ассортимент различных косметических линий для мужчин, женщин и детей.
- Простой поиск благодаря фильтрам по товарам, брендам, категориям.
- Уведомления об интересных предложениях, акциях, мероприятиях, скидках и других новостях.
- Возможность выбора формы оплаты и способа доставки.
- Функции отслеживания заказов, возможность управления своими покупками.
- Поиск по карте ближайшего магазина сети.
Для установки следует убедиться в совместимости приложения с гаджетом (определяется автоматически) и клика по кнопке установки.
Номера бриллиантовых карт для покупок со скидкой через интернет
Владельцы предоставляют интернет-пользователям номера своих дисконтных карт, даря возможность совершить выгодные покупки в онлайн-универмаге со значительными скидками. Например:
Чтобы получить такие бонусы необходимо ввести запрос «Номер карты ЛЭтуаль» в поисковой строке и выбрать интересующий сайт. На самых различных ресурсах – форумах, отзовиках, вопросниках можно найти предложения от владельцев бриллиантовых, аметистовых и других видов карт. Номера, предоставляющие скидку в интернет-универмаге:
| Коды бриллиантовых карт Л’Этуаль со скидкой на 25% | |
|---|---|
| 0606481448 | 0504235841 |
| 0816283408 | 0610616717 |
| 0605827333 | 0815061095 |
| 0406525921 | 0403687345 |
Золотые карты имеют наибольшую скидку и поэтому очень популярны среди пользователей интернет-универмага.
Предоставляя для покупок данные для входа в личный кабинет и совершения покупок другим пользователям, собственник бонусной карты быстро повышает рейтинг и копит баллы.
Также можно получить одноразовый промокод на сайте и воспользоваться 25% скидкой в интернет-универмаге.