Созданное Национальным Банком в 2008 году Единое расчетное и информационное пространство (ЕРИП) позволяет сегодня каждому держателю карточки Белинвестбанка самостоятельно производить оплату коммунальных услуг через интернет.
Для получения доступа к оплате коммунальных услуг через интернет-банкинг Белинвестбанка необходимо, прежде всего, завести карточку, обратившись в отделение банка, а затем самостоятельно пройти процедуру регистрации на сайте ibank.belinvestbank.by .
Вам необходимо будет выбрать имя пользователя, ввести адрес электронной почты и придумать пароль. После прохождения регистрации и входа в личный кабинет необходимо перейти в раздел карты и активировать имеющиеся у Вас карточки Белинвестбанка (понадобится ввод мобильного телефона, указанный при оформлении).
Оплата коммунальных услуг через интернет Белинвестбанк
Для совершения оплаты необходимо заранее узнать реквизиты, которые позволят отыскать именно Ваш платеж в общей базе (как правило, это лицевой счет либо номер договора). Эти данные Вы сможете найти в полученных «жировка», в предыдущих квитанциях либо в договоре на оказание тех или иных услуг.
Установленный срок оплаты коммунальных услуг – 25-е число каждого месяца, однако производить платежи Вы можете с первых дней месяца, как только будет выставлена сумма к оплате (эти даты зависят уже от конкретной организации).
Как произвести оплату коммунальных услуг через интернет-банкинг Белинвестбанка?
Открыть раздел «Платежи» > «Оплата услуг».
- В появившемся дереве ЕРИП выбрать, прежде всего, требуемый регион.
- Открыть вкладку «Коммунальные платежи».
- Далее необходимо найти нужную организацию. Так, для оплаты воды открываем «Водоснабжение» и выбираем подходящую категорию; электричество можно оплатить во вкладке «Электро- и теплоснабжение» и так далее.
- В новом открывшемся окне необходимо выбрать карточку, при помощи которой будет осуществляться оплата, и ввести лицевой счет; нажать «Далее».
- Проверить всю появившуюся информацию, а именно, фамилию-имя-отчество, адрес и период, за который производится оплата; ввести при необходимости показания счетчиков; «Далее».
- Проверить сумму к оплате, нажать «Оплатить». Появление чека о произведенном платеже и надписи об успешном завершении операции свидетельствует о том, что коммунальная услуга оплачена.
- Далее можно распечатать чек либо сохранить его на компьютере.
Преимущества использования интернет-банкинга Белинвестбанка при оплате коммунальных услуг
С появлением интернет-банкинга отпала нужда часами стоять в очередях для того, чтобы осуществить необходимые платежи. Достаточно дома зайти в личный кабинет на сайте банка и за 10-20 минут без каких-либо комиссий оплатить коммунальные услуги. Порядок оплаты предельно прост, так как все организации собраны в единую систему, а после совершения платежа все реквизиты сохраняются, и необходимость вводить их повторно отпадает.
Интернет-банкинг – электронная система обслуживания клиентов банка, а именно держателей пластиковых карточек. Главным преимуществом данной системы является отсутствие необходимости посещать отделение банка или использовать банкомат или платёжный терминал для управления банковской картой и проведения различных платежей (в том числе и оплаты коммунальных услуг).
Основными принципами работы интернет-банка являются:
- Удобство. Особенность системы такова, что пользователь одинаково просто может получить доступ к операциям по своей банковской карте, находясь в любой точке мира. Единственное необходимое условие – наличие доступа к интернету.
- Безопасность. Конфиденциальность – одна из ключевых ценностей развитой современной банковской системы. Современные информационные технологии позволяют максимально обезопасить личные данные клиентов банка с помощью различных способов шифрования информации. Кроме этого, система предусматривает многоуровневую проверку пользователя перед началом сеанса: необходимо ввести имя пользователя, пароль и сеансовый ключ.
- Простота использования. Система разработана таким образом, чтобы она была проста в использовании для всех клиентов, обладающих навыком чтения. Интерфейс понятен на интуитивном уровне, и для совершения платежа нет необходимости в получении каких-либо специфических навыков.
Каждый держатель банковской карты самостоятельно выбирает порядок оплаты, но независимо от сделанного выбора крайний срок оплаты коммунальных услуг приходится на 25 число месяца, следующего за отчётным. Таким образом, оплатить коммунальные услучи на январь можно до 25 февраля включительно.
Как оплатить через интернет-банкинг коммунальные услуги в Беларуси
Схема того, как проводится оплата коммунальных услуг через интернет банкинг Белинвестбанк, понятна интуитивна и очень проста:
1. Необходимо войти в систему. Для этого следует ввести свой логин и пароль. В зависимости от того, какую опцию вы выберете, сеансовый ключ придёт либо на вашу электронную почту, либо смс-сообщением на указанный при регистрации мобильный номер. После получения сеансового ключа его необходимо ввести в соответствующее окно.
2. В меню в левой части экрана необходимо выбрать пункт «Платежи» и подпункт «Оплата услуг».
3. Прокрутив изображение на экране вниз, стоит сконцентрироваться на графе «Платежи ЕРИП» находящуюся в павой части экрана
4. Для оплаты коммунальных услуг следует выбрать необходимый населённый пункт (регион)
5. В открывшемся окне в меню «Добавление платежа ЕРИП» необходимо выбрать пункт «Коммунальные платежи»
6. Далее следует выбрать услугу, которую вы собираетесь оплатить
7. В дальнейшем необходимо следовать указаниям на экране. В зависимости от выбранной для оплаты услуги, вам необходимо будет ввести различные типы данных (сумму платежа, последние показания счётчиков, номер телефона, лицевой счёт, личные данные)
8. Перед проведением платежа вас попросят перепроверить все данные ещё раз. После подтверждения платежа вы сможете по желанию сохранить или распечатать квитанцию, подтверждающую факт оплаты.
На сайте банка, а также в самих отделениях можно узнать ответы на все интересующие вопросы относительно пользования системой интернет банкинг Белинвестбанк. Оплата коммунальных услуг с помощью этой системы гораздо более удобна, чем оплата традиционным способом.
Белинвестбанк является лидирующим национальным банком республики Беларусь и осуществляет свою деятельность с 2001 года. Появился в результате слияния двух организаций — «Белбизнесбанка» и «Белорусского банка развития». Банк ориентирован на работу с физическими и юридическими лицами по разным направлениям. Является одним из основных системообразующих банков Беларуси. Имеет полномочия обслуживания госпрограмм со статусом инвестиционного банка.
Белинвестбанк предлагает клиентам обслуживание в режиме онлайн. Достаточно войти в личный кабинет на компьютере или смартфоне, чтобы получить доступ ко всем функциям и возможностями интернет-банка.
Возможности интернет-банкинга Белинвестбанка
Вход в систему дистанционного обслуживания возможен с персонального компьютера или мобильного телефона. После авторизации клиент имеет доступ ко всей информации о своих банковских продуктах:
- Карточки. Получайте актуальную информацию о количестве денежных средств, а также осуществляйте активацию или блокировку продукта.
- Счета. Управляйте деньгами в любое время — переводы, пополнения, платежи.
- Средства в долг. Узнайте свою задолженность и зачислите сумму, обязательную для внесения.
- Накопления. Создавайте вклады и счета, чтобы приумножить свои финансы.
- Переводы внутри БИБ и клиентам других банков.
- Платежи. ЖКХ, сотовая связь, интернет, телефония и др.
- Информация. Получайте сведения о состоянии счетов, активности карточек, длительности вкладов и ссуд.
- Функциональность. Подключайте новые услуги, контролируйте расходы, создавайте шаблонные платежи.
Обслуживание в личном кабинете является бесплатным, однако, за проведение некоторых операций может взиматься комиссия согласно тарифам.
Регистрация в интернет-банкинге на официальном сайте Белинвестбанк
Войти в личный кабинет могут как физические, так и юридические лица. Стоит отметить, что регистрация в веб-банке через официальный портал доступна не только клиентам БИБ. Однако совершать все операции можно только после посещения офиса банка.
Регистрация в интернет-банкинге Белинвестбанк для физлиц
- Перейдите на сайт BelInvestBank.
- Выберите раздел «Регистрация» и поставьте отметку на пункте «Физлицо».
- В новом окне прочитайте условия обслуживания в интернет-банкинге и примите их, нажав соответствующую кнопку.
- Далее банк сообщает сведения, направленные на обеспечение безопасной работы в интернет-банке с помощью антивирусного ПО и шифрования. Уведомите об ознакомлении.
- Следующие шаги позволяют заполнить персональную информацию о клиенте: логин, email, пароль, номер телефона. Ввод символов с картинки даёт возможность защитить систему от автоматических регистраций.
Высокий уровень безопасности работы в интернет-банкинге обеспечивается вводом сеансовых ключей, которые присылаются в автоматическом режиме на мобильный телефон или почту, указанные при регистрации.
А также повысить защиту данных позволяет индикатор сложности пароля, который отражается напротив соответствующего поля.
Регистрация в интернет-банкинге Белинвестбанк для юрлиц
Для этой категории клиентов процедура регистрации практически ничем не отличается от вышеописанной. Отличие одно — на первом шаге следует поставить отметку «Юридическое лицо/Индивидуальный предприниматель».
Далее для ознакомления в окне будет представлен текст договора-оферты на удалённое обслуживание и показана информация о системе безопасности. Клиенту будет предложено заполнить персональные данные (имя пользователя, пароль, контактную информацию).
Белинвестбанк интернет банкинг — вход в систему для физических лиц
Для получения доступа ко всем функциям ЛК необходимо войти в систему на официальном сайте или в приложении. Безопасность работы в интернет-банкинге обеспечивается с помощью сеансового ключа, который приходит на мобильный телефон или электронную почту. Авторизация в интернет-банке выполняется со страницы
Внимание! Возможность использовать все функции ЛК есть только у тех пользователей, которые получили пластиковую карточку.
Вход в систему по логину и паролю
На официальной странице банка выберите раздел «Войти». В новом окне будет представлена форма для входа в систему с помощью имени пользователя и пароля. Введите данные, указанные при регистрации, и выберите способ получения ключа для сеанса работы в интернет-кабинете: СМС-сообщение на номер мобильного или письмо на email. Если все поля заполнены верно, то клиент получает доступ в интернет-банк.
Вход в интернет-банкинг по электронной подписи
Физические и юрлица, имеющие электронную цифровую подпись, могут осуществлять вход в систему с её помощью.
Интересно! ЭЦП — современное средство идентификации личности в виртуальном пространстве. Она имеет ту же силу, что и настоящая подпись и используется для заверения электронных документов и операций.
Вход с помощью ЭЦП может быть осуществлён, если на компьютере установлено специальное программное обеспечение, защищающее банковские ключи.
На странице входа выберите способ «Авторизация через ЭЦП». В окне будет представлена ссылка для скачивания ПО, а также инструкция по работе с программой.
- Загрузите и установите ПО.
- Ознакомьтесь с рекомендациями по работе.
- Выполните авторизацию в ЛК с помощью цифровой подписи.
Если ЭЦП привязана к номеру телефона, то выберите соответствующий вариант входа в интернет-банк.
Вход в систему Белинвестбанк через МСИ
В республике Беларусь функционирует межбанковская система идентификации (МСИ) клиентов в рамках банковского обслуживания. Стать участником программы может любое физическое лицо. Регистрация в МСИ позволяет использовать введённые идентификационные данные во всех банках. Это существенно упрощает взаимодействие клиента и банка — не надо каждый раз придумывать данные для входа. База проверяет клиента по паспортным сведениям и номеру телефона. Для входа в МСИ следует пройти процедуру регистрации на официальном сайте системы.
После того как сведения будут обработаны, можно осуществлять вход в систему интернет-банкинга BelInvestBank. Выберите соответствующий вариант авторизации и введите персональные данные:
- идентификационный номер в системе/email/номер телефона;
- пароль;
- капчу, защищающую от автоматизированного входа.
Если вся информация введена правильно, то клиент получает доступ в интернет-банк Белинвестбанка.
Активация банковской карточки
Согласно условиям дистанционного обслуживания, пройти процедуру регистрации в интернет-банкинге Белинвестбанка может любой человек. Однако доступ ко всем функциям появляется только у тех, кто получает карточку и привязывает её в интернет-банкинге.
- Посетите офис банка и закажите кредитную или дебетовую карту.
- Авторизуйтесь в ЛК.
- Зайдите в «Меню» — «Карты» — «Активация».
- Ознакомьтесь с условиями обслуживания.
- Получите на мобильный телефон код и введите его в соответствующем поле.
- Введите паспортные данные, а также сведения о карточке.
Если все действия были правильными, то указанный продукт появится в списке карт. При наличии нескольких пластиков, добавление новых осуществляется через раздел «Обновить список». Подарочные карты вносятся в соответствующей вкладке.
Как восстановить забытый пароль для входа в интернет-банкинг
Важно! Возобновление доступа к интернет-банку возможно только для тех клиентов, кто уже авторизовал карточку банка.
Способы вернуть возможность использования ЛК зависят от типа утраченной информации:
| Забыл логин/номер телефона/email | Забыл пароль на сайте банка | Забыл пароль в МСИ |
|---|---|---|
| Следует обратиться к сотрудникам в любом отделении БИБ и заполнить необходимые документы | Нажмите соответствующую кнопку в окне входа. На новой странице введите имя пользователя, номер телефона, электронную почту и защитный код | На странице аутентификации нажмите «Забыли пароль?» и введите идентификационный номер для сброса старого пароля |
Так выглядит страница восстановления пароля на портале BelInvestBank.
Процедура обновления защитной комбинации символов в системе межбанковской идентификации.
Не могу войти в интернет-банк
Довольно часто смена кода для входа не решает проблему авторизации. В таком случае следует снова проверить данные для входа в личный кабинет. Если проблема не устранена, то помочь с её решением могут сотрудники горячей линии банка по контактным телефонам 146 или +375-17-239-02-39.
Следует отметить, что чем больше подробной информации будет у специалиста, тем оперативней он сможет восстановить доступ в интернет-банкинг.
Произвольные платежи в интернет-банкинге Belinvestbank
Этот вид операций позволяет переводить деньги по реквизитам, которые указаны клиентом.
- Зайдите в раздел «Платежи» и выберите произвольный платёж.
- Заполните все поля заявки: данные получателя и назначение денежных средств.
- Подтвердите операцию.
Оплата ЖКХ в системе интернет-банкинга Белинвестбанка
Отдельным разделом в личном кабинете представлено Единое расчётное и информационное пространство (Расчёт).
- Выберите город.
- Нажмите «Коммунальные платежи».
- Выберите категорию оплаты.
- Укажите номер абонента (лицевой счёт по электроэнергии, газу, водоснабжению и пр.) или идентификатор ЕРИП.
- Введите необходимую сумму.
- Подтвердите транзакцию.
Важно! Рекомендовано осуществлять оплату ЖКХ с 15 по 25 число каждого месяца.
Пополнение баланса мобильного телефона через ЛК BelInvestBank
Сотовые операторы представлены в разделе «Популярные платежи».
- Выберите поставщика услуг.
- Укажите карту, с которой необходимо списать средства.
- Введите номер телефона и сумму пополнения.
- Подтвердите проведение операции.
Внимание! В этом же разделе можно оплатить интернет, и совершить операцию по номеру лицевого счёта.
Подключение СМС-оповещений
Клиенты, которые хотят оперативно получать информацию о проводимых операциях, могут в интернет-банке подключить опцию уведомлений, с помощью SMS.
- Перейдите в раздел настройки оповещений.
- Выберите карточки, которые хотите подключить.
- Ознакомьтесь с условиями обслуживания и подтвердите согласие с ними.
- Активируйте оповещение.
Перевод с карты на карту
- Выберите раздел «Переводы» — «С карты на карту».
- Укажите валюту перевода.
- Введите номер карточки.
- Укажите сумму для зачисления.
- Заполните поле проверки (текст с картинки).
- Подтвердите операцию.
В этом же разделе можно переводить средства с карты на счёт или между счетами.
Приложение Белинвестбанка
Мобильный банк реализуется на платформах Андроид, iOs и WindowsPhone. Стоит учитывать некоторые ограничения на операции в приложениях:
- невозможна регистрация;
- нет функции активации карты.
Основной функционал по платежам ПО поддерживается, что позволяет осуществлять операции из любого удобного места. Для авторизации в программе следует пройти ввести данные, полученные при регистрации на сайте или в МСИ.
Скачать приложение Белинвестбанка BIBank на Андроид
Для устройств, работающих на платформе Android, приложение доступно для загрузки в Маркете.
Авторизация в программе позволяет оплачивать услуги, совершать переводы, а также получать актуальную информацию о состоянии счетов и карточек. Интуитивно понятное меню упрощает проведение операций и даёт возможность не посещать отделения банка. А также в приложении можно активировать и блокировать карты, подключать и отключать дополнительные услуги (например, смс-информирование), находить ближайшие офисы и банкоматы.
- Скачайте программу.
- Введите логин и пароль.
- Получите доступ ко всем функциям интернет-банкинга.
Телефон горячей линии Белинвестбанк
Получить квалифицированную помощь специалистов или узнать подробную информацию о банковских продуктах можно по телефону горячей линии 146 или +375-17-239-02-39. А также BIB взаимодействует с клиентами посредством электронной почты [email protected]. Операторы колл-центра могут сообщить информацию о состоянии счетов, вкладов, наличии задолженностей и обязательных платежей. Кроме того они оказывают квалифицированную техническую помощь при работе с сайтом или приложением.
Отзывы о Белинвестбанке
Один из крупнейших банков на территории Республики Беларусь стремится удовлетворять запросы клиентов и обеспечивает их соответствующим качеством обслуживания. Квалифицированные сотрудники, интуитивно понятная система интернет-банкинга, мобильный банк по достоинству оцениваются пользователями и отмечаются в положительных отзывах. Однако некоторые клиенты сталкиваются с человеческим фактором, что становится причиной появления негативных сообщений.
Форумчанин Cherik отмечает удобство карточного продукта, низкие комиссии и оперативную выдачу карты.
Pachker, видимо, столкнулся с некомпетентностью сотрудников, поэтому оставил эмоциональный и не самый положительный отзыв. Но одна проблема (написание отчества в интернет-банкинге) могла быть решена посредством личного обращения к сотруднику банка. Изменения были бы внесены максимально быстро.
Soldexus обратился в Белинвестбанк за ипотечным финансированием. Клиента полностью устроили сервис и процентная ставка. Никаких трудностей и спорных ситуаций с банком не возникло.
Но часто отрицательные отзывы связаны с тем, что клиент невнимательно ознакомился с документами по обслуживанию. Тогда комиссии за обслуживание и операции становятся для него неожиданностью. Стоит отметить, что банк своевременно предоставляет всю необходимую информацию, а также оперативно и квалифицированно отвечает на все отзывы клиентов.
Поделитесь своим мнением о Белинвестбанке с нашими читателями в комментариях. Может, вы согласны (не согласны) с отзывами? Любые мнения, оценки и предложения приветствуются и помогают сделать другим людям правильный выбор.