Сетелем банк в великом новгороде

Сетелем банк в великом новгороде

«Сетелем Банк» Общество с ограниченной ответственностью www.cetelem.ru

Великий Новгород, Большая Санкт-Петербургская улица, 39

149 млрд. рублей

134.3 млрд. рублей

Регистрационный номер: 2168

Дата регистрации Банком России: 27.11.1992

Основной государственный регистрационный номер: 1027739664260 (02.12.2002)

Уставный капитал: 8 700 000 000,00 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены) Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц) (27.06.2013)
Лицензия на привлечение во вклады денежных средств физических лиц в рублях и иностранной валюте (27.06.2013)
Лицензии

Участие в системе страхования вкладов: Да

Информация о банке Сетелем Банк в Великом Новгороде

Всю необходимую информацию о банке Сетелем Банк в Великом Новгороде вы можете получить на данной странице сайта. Все продукты Сетелем Банк в Великом Новгороде в свободном доступе: кредиты, автокредиты, ипотека, вклады в рублях, в долларах. Здесь же вы найдете ближайшее отделение или филиал банка для проведения той или иной банковской процедуры, отделений насчитывается 1 в Великом Новгороде. В соответствующем разделе находится информация о расположении банкоматов Сетелем Банк, на сегодня их 0.

Для клиентов Сетелема в Великом Новгороде в 2019 году доступны 1 кредитных программ. Каждый кредит Сетелема имеет свою полную стоимость, которая определяется процентной ставкой. Вы можете выбрать нужную сумму и требуемый срок. Параметры продуктов расчитаны исходя из суммы в 450000 на срок в 1 год месяцев.

  • Без подтверждения дохода
  • Без залога
  • Срок рассмотрения день в день
  • Без поручительства

Чтобы вам было легче подобрать для себя кредит Сетелема на выгодных условиях, вы можете сопоставить имеющиеся предложения банка, а также ознакомиться с требованиями, которым должен соответствовать заемщик. Больше шансов взять кредит в банке Сетелем у клиентов с хорошей кредитной историей, которые могут предоставить справки о доходах и праве собственности на имущество, которое могут взять под залог. Потребительский кредит Сетелема также без затруднений могут получить клиенты, имеющие гарантии поручителей. Банк таким образом снижает риски невозврата денег. Тем, кто предоставляет дополнительные справки, кредит наличными Сетелема может быть выдан на выгодных условиях – с уменьшением процентной ставки.

Чтобы легко сориентироваться и выбрать наиболее выгодный кредит Сетелема физическим лицам, советуем использовать форму фильтрации, которая расположена в левой верхней части нашего сайта. Вы можете указать размер, срок погашения и другие параметры, в том числе использовать специальные предложения банка. Чтобы оформить кредит в Сетелема, нужно подать онлайн-заявку прямо на сайте и ждать ее одобрения. Если банк принимает положительное решение, вам нужно будет прийти в офис. Поданная в кредитную организацию онлайн-заявка – это только предварительный этап получения займа. Выдача средств может осуществляться разними способами: вам могут выдать в кассе Сетелема кредит наличными или перевести деньги на счет банковской карты.

Офисы Сетелема расположены в ряде регионов страны. К сожалению, их нет в Великом Новгороде, поэтому чтобы получить кредит наличными, следует выбрать другой населенный пункт. Узнайте адреса отделений банка в различных городах России, нажав строчку «Отделения» вверху страницы.

Страховка кредита в банке «Сетелем»

Ознакомьтесь со списком страховых компаний – партнеров Сетелема. Узнать подробную информацию о деятельности каждой из них вы можете, нажав на название СК. Уточните условия страхования у сотрудников Сетелема при оформлении договора.

Сумма Срок Ставка
Ингосстрах 117997, Москва, улица Пятницкая, 12с2
+7 495 956-55-55
АльфаСтрахование Великий Новгород, улица Большая Санкт-Петербургская, 7/2
+7 816 278-00-36
Либерти Страхование 196084, Санкт-Петербург, Московский проспект, 79АлитА
+7 812 449-47-58
РЕСО-Гарантия Великий Новгород, улица Новолучанская, 33к2
+7 816 278-95-63, +7 816 278-95-68
МАКС 115184, Москва, улица Малая Ордынка, 50
+7 495 730-11-01

В банкоматах Сетелема вы можете вносить платежи по кредиту без комиссии. Однако в Великом Новгороде банк не располагает сетью собственных терминалов. Тем не менее, вы можете узнать полный список адресов в других регионов, нажав на строчку «Банкоматы» вверху страницы.

Сотрудники банка при оформлении кредита говорят, что страхование является обязательным условием при оформлении кредита. Плачу кредит уже больше года. Недавно узнала, что могла отказаться от страховки, либо вернуть ее в течении трех недель ( начала внимательно изучать договор страхования и обнаружила пункт в котором говорится, что я имею право отказаться от страховки в течение всего срока страхования. Я написала заявку в банк с приложением копии договора страхования, где отметила данный пункт. отправила письмо заказным письмом с уведомлением. На данное обращение банк мне не ответил.

Тогда я написала обращение через личный кабинет. Мне ответили отказом ссылаясь на срок обращения в течение 21 дня после заключения договора. Почему сотрудники банка не информируют о возможности отказа от страховки и возможности возврата страховки? Почему не отвечают на письменное обращение? Обратное уведомление давно пришло, значит мое обращение давно получено и оставлено без внимания. Намерена писать жалобу в ЦБ РФ.

Согласно полученной в ходе проверки информации мы выяснили, что расчеты по кредиту, как и предложение дополнительных услуг, производились сотрудниками Банка по телефону. Мы прослушали диалоги между Вами и сотрудниками, по результату было выявлено, что для Вас была предоставлена информация о возможности оформления кредита с наличием услуги страхования, после чего Вы подтвердили Ваше согласие на оформление Договора на указанных параметрах, была заведена заявка и оформлен сам Договор.
Для ознакомления и подписания Вам также было предоставлено Заявление на страхование, заявление на кредит с указанием наименования и стоимости приобретённых продуктов.

Читайте также:  Убрир банк отзывы сотрудников

Условиями участия в Программе страхования предусмотрен возврат платы за подключение к Программе страхования в полном объеме в случае обращения Клиента с заявлением об отказе от участия в Программе страхования в течение установленного «периода охлаждения» с Даты подключения к Программе страхования (п. 2.2.2.1 Условий участия). Поскольку Вами не была запрошена информация о том, каким образом возможно расторгнуть данную услугу, сотрудники не предоставляли консультацию для Вас по данному вопросу.
Относительно указанного Вами письма, направленного в адрес Банка с целью расторжения услуги страхования и предоставления ответа на него, сообщаем, что данное заявление не было направлено Вами в установленные сроки, в связи с чем основания для возврата Вам суммы платы за подключение к Программе страхования у Банка отсутствовали. Поскольку страховая премия в Вашей ситуации не подлежала возврату, Банк, в качестве клиентоориентированной политики, принял решение о сохранении данной услуги.

В соответствии с Вашей просьбой мы продублировали официальный ответ от Банка по Вашему обращению на Ваш адрес электронной почты.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО

Заключил договор о предоставлении кредита на автотранспортное средство 04101730572, год исправно и в срок оплачивал. 26.06.17 заключил новый договор страхования КАСКО в автоцентре, где брал кредит. Менеджер в моем присутствии оправил в банк копии договора страхования и копии чеков в банк. Однако был списан штраф в размере 10 000 рублей. Как же так?

09.08.2017 повторно с менеджером автоцентра отправил документы и претензию в банк, ни. Читать далее

Заключил договор о предоставлении кредита на автотранспортное средство 04101730572, год исправно и в срок оплачивал. 26.06.17 заключил новый договор страхования КАСКО в автоцентре, где брал кредит. Менеджер в моем присутствии оправил в банк копии договора страхования и копии чеков в банк. Однако был списан штраф в размере 10 000 рублей. Как же так?

09.08.2017 повторно с менеджером автоцентра отправил документы и претензию в банк, ни ответа ни привета, теперь просрочка по основному платежу. Своевременно все сделал, и получил штраф. Если банк не может наладить корректную работу по отслеживанию данной ситуации, значит нужно по-другому как-то решать этот вопрос.

Прошу вернуть денежные средства 10 000 рублей и зачислить их в основной платеж, так как полис предоставлен в срок. Не начислять пени и неустоек, связанных с этим штрафом.

31.12.2016 в магазине м.видео находящийся по адресу г. Великий Новгород, ул. Ломоносова, 29, ТРЦ «Мармелад» при оформлении рассрочки в «Сетелем Банк» работником данного банка было сказано, что для получения рассрочки нужно заключить договор страхования жизни, на что я согласилась. Все документы были собственноручно убраны работником банка в белый непрозрачный конверт и переданы мне. 03.01.2017 я решила направить документы для прекращения договора страхования и при проверке мне документов обнаружила отсутствие договора страхования жизни в данном мне конверте, хотя при подписании договора он был на столе. По данной причине я не могу заполнить заявление на прекращение договора страхования в полном объёме в связи с грубым нарушением работником банка, что в последствии привело к нарушению моих прав.

3.01.2017 я пыталась через горячую линию узнать, что делать в данной ситуации, но работ мне предлагал только узнать мой баланс, в мой банк через форму на сайте также зайти не получилось, потому что моих данных там просто не было. Я уже связывалась с данным банком и все было хорошо, скажу даже больше советовала выбирать именно его при оформлении рассрочки в м.видео, но что случилось сейчас это просто ужасно. Для подтверждения, что я не бот вот номер договора № 04005600618.

Уважаемая Ирина Валентиновна!
Первоначально позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего Банка на столь широком рынке потребительского кредитования.
По существу Вашего обращения, информируем Вас о том, что при заключении кредитного Договора Вы вправе не подписывать документы до момента, когда Вы полностью не ознакомитесь с условиями кредитования в Банке. Так, Ваша подпись на документах является подтверждением того, что Вы ознакомлены и согласны с условиями кредитования. В случае, если указанные условия Вас не устроили, Ваше право, запросить оформление Договора на иных параметрах. Наличие дополнительных услуг не влияет на решение Банка о выдаче кредита.
Так, одновременно с заключением Договора Вы подписали заявление на страхование, тем самым подтвердив Ваше желание подключиться к программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней.
Включение страховой программы в кредит дает Вам надежные гарантии обеспечения обязательств по кредитному договору. При наступлении страхового случая выплата долга по кредиту, а также дополнительные выплаты, указанные в договоре страхования ложатся на Страховую компанию, а не на близких людей. Учитывая данные преимущества, сотрудники Банка информируют клиентов о возможности подключения услуги страхования. В соответствии с Условиями участия в программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, участие в программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления Клиента. При этом полный возврат денежных средств, уплаченных Клиентом в качестве платы за подключение к программе страхования, производится Банком в случае обращения Клиента в Банк с письменным Заявлением об отказе от участия в Программе страхования в течение 5 дней с даты подключения к программе страхования.

Читайте также:  Как отключить автоплатеж сбербанка через мобильный телефон

Информация об отказе от участия в добровольных услугах находится на нашем официальном сайте: https://www.cetelem.ru/voprosy-i-otvety/ ("Что делать, если Вы хотите прекратить действие договора страхования или отказаться от участия в Программе страхования?")
Дополнительно Банком было направлено Заявление на страхование на адрес электронной почты.

Мы надеемся, что нам удалось помочь решить возникший вопрос, и в будущем мы сможем получить от Вас положительные эмоции в сторону нашего Банка.

С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО

Добрый день посетители сайта!

На данный момент выплачиваю уже третий кредит в Сетелем Банке. Вчера случайным образом попала на этот сайт и зависла тут надолго. Читаю отзывы об этом банке и удивляюсь тому, как люди безответственно относятся к своим обязательствам, чтению документов и памяток, которые выдаёт банк при оформлении кредита. Да, у банка есть свои требования, как и у любого другого, вопрос только в том готов ты с ними согласиться. Читать далее

Добрый день посетители сайта!

На данный момент выплачиваю уже третий кредит в Сетелем Банке. Вчера случайным образом попала на этот сайт и зависла тут надолго. Читаю отзывы об этом банке и удивляюсь тому, как люди безответственно относятся к своим обязательствам, чтению документов и памяток, которые выдаёт банк при оформлении кредита. Да, у банка есть свои требования, как и у любого другого, вопрос только в том готов ты с ними согласиться или нет. Ладно перейду непосредственно к своему опыту работы с банком.

Первый свой кредит оформила ещё в декабре 2014 года в магазине ДНС, так как это было время перед Новым годом сразу выкладывать полную сумму на технику не хотелось, поэтому воспользовалась услугами банка. В магазине было представлено несколько банков (точно сколько уже не помню) Сетелем Банк, ОТП, Хоум кредит. Из всего перечня конечно выбор пал на Сетелем, т.к. Сбербанк участвует в уставном капитале банка значительной долей и потихоньку его выкупает, ну и бескомиссионная оплата через Сбербанк Онлайн и терминалы сбербанка, а у меня имеется зарплатная карта Сбербанка. Сотрудник попался грамотный, все рассказал. Рекламы нигде до этого не видела об этом банке (уже после оформления по телевизору наблюдала, в рекламах автомобилей ссылку на предоставление кредитов через Сетелем Банк), конечно сомневалась изначально, но полностью доверилась специалисту.

Как человек опытный, неоднократно брала кредиты, была в курсе дополнительных услугах банков. Перед оформлением настояла на отказе и, вы не поверите, все хорошо, одобрили и не навязывали! Оформление заняло немного времени, получила все документы, ознакомилась, подписала, также получила памятки по оплате кредита, и довольная пошла домой с приобретённым товаром. Оплачивала в основном заранее за 4 рабочих дня до даты списания (как сказал сотрудник (у меня дата была 7 число каждого месяца) через Сбербанк онлайн, где бы я ни находилась и в любое время, так как Приложение сбербанка всегда под рукой на телефоне, всегда все без проблем доходило (проверяла в личном кабинете на сайте банка поступление платежей), срок зачисления был где-то в среднем рабочих 2-3 дня. Кстати, очень удобная вещь — личный кабинет и причём бесплатно!

Через 4 месяца решила закрыть кредит, заказала полное погашение через личный кабинет (при заказе досрочного погашения на сайте все было доступно написано, что сумма эта не учитывает мой положительный остаток на счете, и что платежи я должна вносить по графику до даты закрытия кредита), закрытие было назначено через месяц. Да может кому-то это неудобно ну чтож, у каждого банка свои требования. Внесла всю сумму до указанной даты полного погашения и ждала списания. В дату погашения все успешно прошло, на следующий день получила смс от банка, что все обязательства выполнила. Также как и все решила взять справку о закрытии кредита (много слухов ходит о последующих вырастающих долгов из неоткуда), подошла к сотруднику в магазин, где покупала товар, он мне за несколько минут распечатал её и я ушла довольная. Справка была черно-белая, но мне сотрудник сказал, что по желанию могу заказать "цветную" по телефону горячей линии, но мне и этой достаточно!

В октябре 2015 года задумалась о покупке новой магнитолы в автомобиль. Воспользовалась снова услугами данного банка, все прошло точно также как и в первый раз. Получила документы, ознакомилась, подписала, уточнила появились ли какие-то изменения по оплате, сказали, что все по-старому. Ну и так как уже я человек опытный, оплачивала также через Сбербанк онлайн и все было без проблем (кстати, ещё в первый раз сотрудник банка мне сказал, что искать по реквизитам банка в терминале и онлайн банк не нужно-будет с комиссией, необходимо нажимать на меню оплата кредитов в другом банке и выбрать "Сетелем Банк" и будет без комиссии. Проверяла и правда, если неправильно платить будут брать комиссию!). Мне выдали памятки для оплаты, где в картинках все написано и показано! Спасибо за это, правда постарались и сделали для людей, которые ещё не оплачивали кредит. В течение этого кредита заказывала частичные погашения кредита (как человек знающий, что списание будет через месяц, я сразу спланировала все свои доходы и заказала заранее на дату, как раз к получению зарплаты, естественно учла срок зачисления). И когда все списалось как и было спланировано, поняла, что банк учит нас планировать свои доходы и расходы на будущее. Забавно, и теперь требования банка не кажутся такими неудобными. Заказывала частичное погашение по телефону 8 800. дозвонилась до специалиста без проблем, пообщались со мной грамотно и доброжелательно.

Читайте также:  Подключение терминала к кассовому аппарату

Очень удобно, что все стандартные операции (погашение кредита, заказ полного и частичного погашения, уточнения о зачислении и списании денег), которые в других банках делаются в офисе я могу решить по телефону или с компьютера. К сожалению, я очень много времени нахожусь на работе, поэтому лишнего времени, ехать куда-то, сидеть в очередях и писать заявления у меня нет, либо в это время банк уже закрыт. Для меня это очень важно. Поэтому и здесь банку ставлю огромный(!) плюсик. В марте 2016 закрыла этот кредит, также получила справку по кредиту (банку верю, но на всякий случай бумажки по всем кредитам храню). В мае 2016 года сломался телефон, была вынуждена купить новый. На данный момент оформила уже в своём любимом банке рассрочку и на телефон. Кстати, оформляла кредит 27 мая 2016, а первый платёж только 7 июля 2016, только через месяц(!) есть время подкопить ещё дежек и заказать частичное погашение.

Ну а теперь вывод! Для себя минусов банка я не нашла, все по современному и сделано для людей. Здесь очень много отзывов о каких-то штрафах банка. Люди, вы же получаете кредитный договор, в котором прописан платёж и дата до какого числа нужно оплатить ну и, соответственно, сколько будет штраф за несвоевременную оплату! Плюс ко всему ещё и график платежей с датами списания и сноской о том, что платить нужно заранее. У всех есть регламенты работы, так же и у банков. Удалите часть времени, чтобы изучить правила и у вас не будет проблем! Я работаю в сфере, где очень часто перечисляем с одного юр лица на другое юр лицо денежные средства, и межбанковские операции по регламенту 3 рабочих дня и тут уже зависит от обоих, каким рейсом уйдут деньги и как быстро банк-получатель обработает зачисление! Ну и к тому же любая техника и система может дать сбой, как и человеческий организм, что соответственно может увеличить время! Подходите к своим обязательствам грамотно и ответственно и у вас не будет проблем и испорченной кредитной истории.

Часть отзывов касается навязыванию услуг. Если вас не устраивает, то зачем вы подписываете, тем самым соглашаясь, и оформляете дальше?! По всем отзывам у меня сложилось мнение, что все в курсе, что это добровольно и на решение по кредиту не влияет, но по какой-то причине оформили, а потом бегут кричать всем и писать сюда, что навязали. Вы разве не знали это на оформлении?! Как-то не состыковывается. Если у вас не дошёл платёж, проверьте правильно ли вы ввели реквизиты! По своему опыту я создаю шаблон и потом по нему оплачиваю, очень удобно. Или в истории платежей нахожу этот платёж и потом его дублирую. Также можно и автоплатеж подключить. Если уж сами не справляетесь, придите вы уже в офис Сбербанка с памятками от Сетелема и попросите помочь, там же есть специалисты, которые работают у терминалов или за компьютерами со сбербанком онлайн. За время сотрудничества с Сетелемом я несколько раз обращалась за консультациями к сотрудникам в магазины и автосалоны своего города, для получения справок и закрытия счетов, всегда получала компетентную консультацию и качественную работу.

Утвердилась ещё в одном своём мнении. Когда человек доволен, он очень редко бежит писать восхвалительнве отзывы о том или ином товаре, услуге, организации, а когда человек чем-то недоволен или не правильно понял и по этой причине произошло какое-то неприятное событие, человека просто разрывает и он бежит говорить всем и вся об этом. Так и на этом сайте. Я просто не могла не оставить свой отзыв, потому что банк правда хороший, даже ответы банка на тот или иной негатив всегда решаются в сторону клиентов (хотя очевидно, что виноват клиент). Спасибо, Сетелем, даже после прочтения всех этих негативных отзывов я утвердилась в порядочности банка и тут наглядно видно, что Вы готовы решить любой вопрос или проблему клиента в кратчайшие сроки и не оставляете ни один отзыв без ответа. Я буду рекомендовать Вас всем своим родным и знакомым.

Уважаемый Kr1st1!
Благодарим Вас за предоставление обратной связи.
Позвольте отметить, что мы рады получить от Вас Ваши комментарии и оценку нашей работы.
Все Ваши комментарии весьма полезны для работы Банка, так как именно благодаря им мы можем выявить те стороны в работе Банка, на которые необходимо обратить внимание в первую очередь.
Мы обязательно исправим все Ваши замечания и будем рады увидеть Вас вновь в числе наших клиентов, и тогда Вы сможете оценить работу Банка по устранению неудобств.

Желаем Вам исключительно радостного настроения и удачных покупок!
Мы всегда готовы Вас поддержать!

С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector