Халва защита платежа отзывы

Халва защита платежа отзывы

В начале ноября 2018г появились многочисленные сообщения от пользователей карты Халва о том, что с номера 700 (он принадлежит Совкомбанку) пришло СМС следующего содержания:

«Хотите, чтобы платеж по рассрочке не превышал 5000р в месяц, сколько бы покупок по Халве вы ни делали? Легко! 08.11 вам будет включена опция ЗАЩИТА ПЛАТЕЖА на льготных условиях: в расчетном периоде до 21.11 БЕСПЛАТНО + ещё 3 мес всего за 99 рублей в мес. Инфо: https://clck.ru/EaoBE. Не согласны? Отправьте 0 в ответ на эту СМС. Совкомбанк»

Другими словами: вам подключают совершенно ненужную услугу на 2 недели бесплатно, но с 21.11 будут брать комиссию 99 руб/мес, а потом 299 руб. — почти 300 (но не более 2,99% в месяц от общей суммы покупок на дату расчета ежемесячного платежа), см. тут.

Мне тоже услугу подключили, ее видно и в мобильном приложении, и в интернет-банке, но СМС с незнакомого номера я не видел:

Непрошенная услуга «Защита платежа» по карте Халва

Впрочем, если пользоваться картой Халва просто как дебетовой картой-копилкой с кэшбэком и не трогать кредитные средства, то плата сниматься не будет:

«Если вы не пользуетесь рассрочкой или уже погасили сумму покупок полностью, комиссия за услугу не начисляется.»

А вот всем остальным, кто пользуется Халвой по прямому назначению как картой рассрочки, рекомендую проверить, была ли СМС с номера 700 от Совкомбанка и включена ли услуга «Защита ежемесячного платежа».

Как отключить услугу «Защита ежемесячного платежа»?

Если она вам не нужна, отправляйте в СМС «0» (ноль) на номер 700 (но не факт, что это сработает). Обращение в так называемый «чат» в приложении «Халва» бессмысленно, там никто не отвечает:

Еще вариант — звонить в банк на номер 8-800-100-77-72 и отключать ЛЗП через оператора. Потребуется номер договора или номер паспорта и код из СМС, который пришлют на телефон. СМС о том что услуга отключена, придет почти сразу. Информация в интернет-банке тоже обновится (хотя по телефону сказали что в течение 3 дней). Но и тут гарантий никаких:

На справедливый гнев клиентов бант отвечает так:

«Сожалеем, что вас смутило наше предложение. С 7 ноября 2018 Банк предлагает Клиентам подключить пакет услуг — «Льготная Защита платежа» (далее – ЛЗП), позволяющий Клиенту снизить свой ежемесячный минимальный платеж по рассрочке. Подключение пакета услуг к Договору потребительского кредита осуществляется путем направления Банком оферты Заемщику в SMS-сообщении на его мобильный телефон, указанный в Анкете. Акцептом оферты на подключение пакета услуг будет являться отсутствие со стороны Заемщика информации о несогласии на подключение услуги, данные действия будут считаться конклюдентными. В случае, если Заемщик не согласен на подключение Льготного пакета услуг, он направляет Банку SMS-сообщение с кодом, содержащимся в оферте Банка, либо обращается в офис или на Горячую линию Банка. Обращаем Ваше внимание, что подробная информация обо всех продуктах Банка, в том числе и о Льготном пакете услуг, размещена на сайте Банка http://www.sovcombank.ru.
Услуга «Льготная защита платежа» отключена (ЛЗП).

С уважением, Роман Мазетов Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

На самом деле, это нарушение закона, см. ГК РФ, ст. 438. Акцепт, п. 2: молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.

Кому нужна услуга «Защита платежа»?

Если у вас мало свободных денег, но вы активно пользуетесь рассрочкой по Халве и обстоятельства вынуждают вас подолгу сидеть «в минусе» по карте настолько, что размер ежемесячного платежа начинает напрягать — например, вы потратили все деньги на ремонт и купили мебель в новую квартиру. Тогда имеет смысл подумать о такой услуге, она позволяет уменьшить ежемесячный платеж до 1/12 от суммы долга (при кредитном лимите 60 тыс и выше). Тем более что первый месяц бесплатно, а потом 3 месяца по 99р. Но затем «Защита платежа» будет стоить уже 299р/месяц, тут уже пора подумать об ее отключении.

Читайте также:  Втб 24 тамбов ипотека

Несмотря на заманчивое предложение банка, многие пытаются отыскать подвох карты Халва. В настоящее время на рынке банковских услуг можно оформить просто огромное число разнообразных кредитных карт. Несмотря на их очевидную популярность и удобство работы, появился новый формат карты, которая позволяет совершать покупки за кредитные средства и при этом не платить проценты. И не удивительно, что многие изучают отзывы и пытаются пытаются найти, чем подвох карты Халва Совкомбанка, мы все настолько привыкли платить проценты за пользование кредитными средствами, что их отсутствие вызывает большие подозрения.

Как работает карта Халва Совкомбанка

При оформлении классической кредитной карты банк выдает нам лимит средств, и назначает процент сверху, который мы должны платить за пользование деньгами российского банка. Эта стандартная система, которая уже много лет успешно функционирует. Базовое отличие карты Халва заключается в том, что проценты банку платит не клиент, а магазин, в котором на кредитные средства совершается покупка. В чем же тут обман или подвох? И как вообще работает система?

Чтобы понять, как же такая система могла образоваться и ответить на вопрос в чем подвох карты Халва Совкомбанка, надо представить всю систему кредитования с обратной стороны.

Любые средства, в том числе кредитные, мы тратим в магазинах, оплачивая товары и услуги. Совкомбанк решил сыграть на том, что сами магазины заинтересованы в том, чтобы деньги тратили именно у них, поэтому вполне могут заплатить проценты за клиента: это выгодная сделка, которая работает как сильный маркетинговый инструмент, и делает покупки доступнее. Система кредитования здесь превращается в систему рассрочки для клиента.

В итоге клиент получает деньги, магазин получает выручку, а банк получает проценты. Казалось бы, все довольны, но чувствуется, что какие-то недостатки у такой системы быть должны.

Условия этой карты очень привлекательны и, казалось бы, подводных камней карты Халва просто нет:

  • выпуск карты для клиента, перевыпуск и ее обслуживание совершенно бесплатны;
  • ее можно оформить, и использовать в любом регионе РФ;
  • нет никакой суммы обязательного платежа в месяц;
  • бесплатно к карте подключается интернет-банкинг (его использование тоже полностью бесплатно);
  • бесплатная услуга смс-оповещения о совершенных операциях, платежах по карте;
  • предусмотрен даже cashback от 1 до 12% (при оплате своими средствами, которые зачислены на карту);
  • можно снимать с карты наличные деньги 2,9% от суммы операции + 290 руб. (комиссия включается в ближайший платеж по рассрочке).

Требования к потенциальному клиенту также не содержат каких-то невыгодных или невыполнимых условий:

  • российское гражданство;
  • возраст от 20 до 75 лет;
  • наличие официального трудоустройства со стажем от 4-х месяцев;
  • наличие контактного постоянного номера телефона;
  • постоянная регистрация сроком не менее 4-х месяцев на последнем месте и в районе деятельности банка.

Сеть банка довольно большая, поэтому не стоит пугаться территориального ограничения. Сама процедура оформления карты очень простая – достаточно прийти в отделение банка со своим паспортом. Только в некоторых случаях вас могут попросить как-то документально подтвердить трудоустройство и уровень дохода.

Таким образом, отвечая на вопрос, карта Халва – в чем выгода, можно смело перечислить следующие ее преимущества:

  • легкость оформления;
  • бесплатный выпуск и обслуживание;
  • фактически беспроцентная рассрочка на товары и услуги;
  • наличие cashback.

Пример работы карты Халва

Как действует карта рассрочки:

  1. Покупатель выбирает товар в магазине-партнере банка и расплачивается картой.
  2. Со счета списывается сумма покупки.
  3. Потраченная сумма делится на период рассрочки равными долями.
  4. Покупатель 1 раз в месяц вносит платежи до окончания периода рассрочки.

—>

При этом сумма рассрочки всегда равна сумме покупки. Если владелец карты оплатил несколько покупок, то платежи по ним суммируются, хотя сроки погашения могут быть разными.

Можно ли вернуть товар, купленный по карте Халва

Товар, оплаченной картой Халва, можно вернуть в магазин. Сумма покупки в этом случае возвращается на карту, а задолженность по рассрочке погашается. Как проходит процедура возврата:

  1. Покупатель пишет в магазине заявление на возврат.
  2. Предъявляет чек и карту Халва, сдает приобретенный товар обратно.
  3. Сумма покупки возвращается на карту в течение нескольких дней.
Читайте также:  Поиск людей по номеру карты

Реальна ли беспроцентная рассрочка

В отличие от обычных кредитных карт, Халва предоставляет бесплатную рассрочку. Проценты банку платит не владелец карты, а магазин. В итоге выгоду получают все:

  • клиент, купивший товар в рассрочку без переплаты;
  • магазин, увеличивший прибыль за счет владельцев карт;
  • банк, получивший процент от магазина.

Беспроцентная рассрочка возможна только при оплате картой товаров в магазинах-партнерах банка. При покупке товаров в других торговых точках банк начисляет на использованную сумму 10% годовых.

Какие подводные камни карты Халва

Из основной функции карты понятно, что ее основное предназначение – это побудить вас совершить покупку в нужном магазине партнере. Очевидно, что никто не станет давать деньги без процентов просто так.

Поэтому говоря о Халва карта рассрочки плюсы и минусы, к явным минусам можно отнести следующие ее особенности:

  • вы изначально ограничены в использовании карты: оплатить ей товары и услуги можно только в тех магазинах, которые входят в партнерскую сеть банка по этой карте;
  • большинство членов этой сети партнеров –это довольно дорогие магазины, салоны или бренды, цены в них выше при покупке с карты Халва;
  • хоть рассрочка и беспроцентная, ее время жестко ограничено: в среднем за 2-3 месяца вы должны вернуть всю сумму (банк обещает рассрочку до 36 месяцев, но магазины, которые вправе корректировать срок, обычно прописывают именно такие рамки);
  • рассрочка по Халве не дружит с акциями магазина: по ней нельзя купить и так уже скидочные товары;
  • максимальный лимит по карте, который заявлен в рекламе, практически недостижим: чтобы иметь лимит в 350 000 руб., надо иметь депозит в банке на 1 000 000 руб., а еще и тратить по карте не менее 500 000 в месяц, поэтому рассчитывать в среднем можно на лимит в 100 000 руб.;
  • несмотря на легкую систему оформления карты, процент отказов по заявкам очень велик (в основном, отказывают из-за недостаточного уровня дохода);
  • за каждый день просрочки платежа установлен штраф в размере 19% годовых на сумму полной задолженности;
  • карта может быть использована не только для покупки товаров в рассрочку, но для снятия наличных, в 2019 году Совкомбанк сделал возможность снимать наличные, при этом, снимая кредитные средства с вас спишут комиссию 2,9% от суммы снятия + 290 рублей;
  • кэшбэк начисляется только при оплате товаров собственными средствами, при этом если не потратить полученные баллы за возврат процентов, то в течение 12 месяцев, то они сгорают;
  • если вы долго не пользуетесь картой, она будет просто аннулирована, и вы больше не сможете ей что-то оплатить.

Таким образом, отвечая на вопрос, Халва карта рассрочки в чем подвох, очевидно, что минусы у нее есть. Несмотря на это, она, безусловно, может помочь снизить финансовую нагрузку и купить необходимые товары и услуги по программе беспроцентной рассрочки.

Отзывы о карте Халва Совкомбанка

Все возможные подвохи карты Халва расписаны в условиях на официальном сайте. При внимательном изучении условий карты вы будете осведомлены обо всех ее особенностях и нюансах. В целом, карта справляется с заявленными функциями, а клиенты довольны предлагаемым сервисом, о чем говорят отзывы о Совкомбанке.

Рассрочка в наши дни стала довольно популярной способом покупки в СНГ. Современные банки стараются следовать трендам, что и привело к созданию в России и Беларуси специальных банковских карт для беспроцентного кредитования. Данный материал расскажет о дополнительных возможностях использования карт типа Халва: защита платежа – что это за пакет услуг от Совкомбанка, сколько она стоит и как отключить опцию.

Защита платежа по карте рассрочки Халва

Что это такое?

Защита платежа по карте Халва – это специальная возможность для клиентов Совкомбанка и других банковских организаций, влияющая на выставление счёта за текущий месяц по задолженности.

Читайте также:  Какие мфо закрылись в 2018 году

Данная услуга позволяет уменьшить следующий платёж по рассрочке в случае, если вы чувствуете невозможность его полного погашения. Такой бонус выручает в непредвиденных ситуациях, дабы не выплачивать проценты за просрочку впоследствии. Для непросвещённых – немного о самой карте рассрочки, набирающей популярность в РФ и РБ.

Кратко о Халве

Халва от Совкомбанка , МТБ и МТБ-Беларусь – это уникальная возможность купить товар в рассрочку без долгого оформления документов, справки о доходах. Одним словом, в любой момент, без дополнительных операций.

Она условно бесплатна и выдаётся по скромным условиям со стороны организации:

  1. Исключительно совершеннолетним гражданам Республики Беларусь и Российской Федерации.
  2. Требует наличия трудовой книжки и стажа в официальных компаниях более 3 месяцев.
  3. На подтверждение запроса также влияет кредитная история – в случае грубых нарушений, в Халве могут отказать.

В зависимости от заработной платы клиента, ему предоставляется лимит на покупки (чаще всего – около 80% от ЗП, банки не раскрывают принцип действия механизма расчёта возможностей).

В итоге, гражданин может расплачиваться в заведениях-партнёрах – кафе, продуктовые магазины, бутики одежды и обуви. От стоимости услуги зависит срок возврата – 1,3,6,10 и 12 месяцев соответственно.

Иногда магазины самостоятельно выдвигают условия оплаты и устанавливают максимальный срок рассрочки.

Кроме того, карта может быть использована в качестве обычной дебетовой для оплаты после предварительного внесения средств. Никаких процентов, естественно в случае своевременного погашения долга при его наличии.

Защита платежа по карте Халва – преимущества и стоимость

Как уже было сказано ранее, Защита платежа по Халве позволяет обратиться в банк для снижения запланированного платежа. Это подходит тем, кто не рассчитал бюджет на месяц или перераспределил средства на другие нужды.

Если вам пришла смс с текстом: “У Вас подключен пакет услуг ежемесячная защита платежа”, значит опция была активирована.

Простым языком – при наличии подключённой опции вы можете снизить или вовсе перенести оплату на следующий месяц, что не вызовет накапливания долга и появления процентов от реальной суммы покупки.

Очевидно, подобные преимущества не предоставляются «за спасибо» – стоимость услуги составляет около 5$, в зависимости от банка.

Совкомбанк, к примеру, взимает по 299 рублей в месяц – эквивалентно 4188 рублям в год. Плата за использование списывается ежемесячно, вне зависимости от наличия обращения пользователем.

Услуга автоматически подключена у держателей «Халва с защитой платежа», может быть навязана и давним пользователям.

Последняя информация не подтверждена официально, однако некоторые комментарии отзывов о рассматриваемой рассрочке говорят о самовольном подключении без предупреждения. «Обманутые» клиенты отмечают и нежелание отключать списания.

Как отключить услугу?

Естественно, для некоторых людей подобные «преимущества» становятся просто-напросто бесполезными, и возникает необходимость в их скорейшем отключении.

К сожалению, сделать это дистанционно получается не всегда – однако клиент банка может попытаться сделать это по телефону, с оператором связи. Прецеденты есть, требуется подтверждение личности любым удобным для компании способом:

    Для клиентов Совкомбанка существует моментальный способ – отправка смс-сообщения с текстом «0» (без кавычек) на номер 700.

Отключение защиты платежа через SMS

Однако, стоит подготовиться к накрутке процентов даже при единичной просрочке – процентная ставка в таком случае значительно превышает среднестатистическую обычной кредитной линии от любого банка. По усреднённым данным, оплошность может привести к 30-40% переплаты, по документации, к счастью, подпадающей лишь на сумму необходимого платежа.

Естественно, при выставлении 6000 рублей на оплату подобная переплата очень ощутима – простая математика «рассрочки без процентов» трансформирует долг в 8500 моментально.

Заключение

При использовании исключительно бесплатных опции карта рассрочки становится отличным способом поскорее приобрести необходимую в хозяйстве или жизнедеятельности вещь, без томительного ожидания и кредитов под внушительный процент. Надеемся, данный материал разъяснил вам базовую информацию и теперь вы понимаете, что такое “Защита платежа” в карте Халва и каким образом она отключается!

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector