Газпромбанк красноярск официальный сайт личный кабинет

Газпромбанк красноярск официальный сайт личный кабинет

Система “Домашний банк” – это комплекс средств для клиентов Газпромбанка для проведения безопасных банковских операций 24 часа в сутки, 7 дней в неделю с личного компьютера из любой точки мира при наличии доступа к сети Интернет.

Домашний банк – это простое средство для работы с банком, которое не требует от клиента дополнительных усилий для обучения работы с ним. Сотрудники Газпромбанка создали интуитивно понятный интерфейс в личном кабинете Домашнего банка, который удобно использовать каждому вне зависимости от профессиональных навыков и возраста. Данную систему стоит расценивать как альтернативу походу в отделение банка – любая банковская операция осуществляется в один клик, не выходя из дома.

Управление Домашним банком осуществляется через вход в личный кабинет клиента на главном сайте Газпромбанка homebank.gazprombank.ru.

Преимущества системы Домашний банк

Безопасность персональных данных сейчас в мире имеет высочайший приоритет. Руководство Газпромбанка на первое место всегда ставит интересы клиентов, поэтому все необходимые меры для предотвращения даже теоретической возможности попадания ненужной информации в чужие руки пресекается на корню.

Высокий уровень безопасности

Ежедневно группа администраторов отслеживает работу систему, по необходимости оперативно внедряет модификации и таким образом достигается эффективная защита.

Средства доступа в систему включают следующие меры безопасности:

  • Логин – уникальная последовательность чисел, которая идентифицирует клиента в Домашнем банке;
  • Пароль – случайная последовательность символов, которую клиент сам обозначает для себя, вместе с Логином служит для входа в систему. Это секретная комбинация, которую сотрудники банка никогда не попросят у клиента;
  • Одноразовый пароль – набор чисел, который служит подтверждением для проведения банковской транзакции внутри системы.

Информация

Вход в личный кабинет Домашнего банка предоставляет клиенту полный доступ в категории просмотра личных персональных данных, состояние банковских карт и их управление, ознакомление с новыми акциями, кредитными программами, услугами по депозитам и многим другим, не отходя от персонального компьютера.

Быстрое проведение банковских операций

Газпромбанк с помощью дистанционной системы управления Домашний банк стремиться помочь клиенту рационально использовать своё время. Все банковские операции теперь можно проводить в режиме реального времени с персонального компьютера при доступе к Интернету, без посещения отделения, что экономит клиенту много драгоценного времени.

Услуга Домашний банк от Газпромбанка – это продукт высокого качества, который создан для проведения транзакций через Интернет с личного компьютера в любой точке мира, в любое удобное для клиента время.

Также разработана версия для мобильных телефонов, для детального ознакомления смотрите видео-инструкцию:

Как нами уже было сказано в статье об официальном сайте Газпромбанка, несмотря на то, что банк по большей части направлен на работу с юридическими лицами, он обладает прекрасными и функциональными интернет-ресурсами: сайтом и мобильными приложениями.

Это значит, что каждый клиент банка может получать актуальную информацию по своим финансовым сбережениям, активным картам и кредитам через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Данный ресурс у Газпромбанка называется «Домашний банк» и он уже имеет популярность не ниже, чем такие же ресурсы Альфа банка или любого другого.

С помощью личного кабинета для физических лиц вы сможете:

  • Оплачивать коммунальные услуги, налоги и штрафы;
  • Пополнять баланс мобильного телефона или оплачивать интернет;
  • Блокировать или разблокировать кредитные и накопительные карты;
  • Управлять своими вкладами и любыми другими финансовыми активами;
  • Изменять контактную информацию и параметры входа в личный кабинет;
  • Получить консультацию специалиста банка в режиме онлайн.

То есть, по сути, сервис «Домашний банк» заменит вам поход в банк: огромную трату вашего времени и сил, бесполезное простаивание в очередях и т.п.

Газпромбанк личный кабинет регистрация

На данный момент регистрация личного кабинета в системе «Домашний банк» возможна двумя путями:

  • Обращение в офис банка по месту вашего жительства, где менеджер оформит для вас персональную карту, вклад или счет. И после этого предоставит вам данные для доступа в личный кабинет (логин и пароль).
  • Через любой банкомат Газпромбанка. Там вам необходимо будет найти раздел «Регистрация услуг», нажать на эту кнопку, затем перейти в следующий раздел под названием «Домашний Банк» — «Регистрация нового клиента» — снова нажать на кнопку. После этого банкомат выведет вам чек, где будут написаны данные для доступа в личный кабинет. Однако действие этих данных ограничено 48 часами, поэтому вам лучше не затягивать со входом в личный кабине или процедуру придется повторить еще раз.
Читайте также:  Интернет банк тинькофф личный кабинет для бизнеса

Вход в личный кабинет Газпромбанк

Перейдите в раздел «Домашний банк» официального сайта банка. Это можно сделать по ссылке: gazprombank.ru/personal/distance/home_bank/

Затем вам необходимо будет чуть прокрутить страницу вниз, дойти до кнопки «Войти в домашний банк» и нажать на нее:

После этого вас перекинет на внутренюю страницу «Домашнего банка», где вы сможете осуществить вход, заполнив поля «Введите логин» и «Введите пароль» с помощью формы в верхнем правом углу. Сюда вам необходимо будет ввести те данные, которые вы получили при регистрации. Затем нажать на кнопку «Войти».

Поздравляем вас. Вы вошли в личный кабинет!

Газпромбанк мобильное приложение

Любая финансовая информация будет требовать подтверждения с помощью специального кода, который будет приходит на телефон в виде СМС-сообщения.

Если у вас современный смартфон, то для вас также разработано специальное мобильное приложение Mobipass GPB, которое предназначено для генерации уникальныходноразовых паролей для подтверждения платежей и переводов которые, по сути, заменяют СМС-сообщения. На данный момент вы можете скачать мобильное приложение для iOS и Android.

Для этого перейдите на страницу официального сайта, посвященной системе «Домашний банк»: gazprombank.ru/personal/distance/home_bank

Прокрутите ее до изображения мобильного телефона и, в зависимости от вашего телефона, выберите версию мобильного приложения:

После этого вы сможете скачать его на свой мобильный телефон.

Как восстановить пароль от личного кабинета

В редких случаях может произойти такая ситуация, что вы забудете пароль от личного кабинета.

В этой ситуации вам нужно будет заблокировать старый пароль и получить новый.

Сделать это можно, позвонив по бесплатному номеру телефона 8 800 100-00-89. После разговора оператор вышлет вам новый пароль по СМС.

Газпромбанк — современный банк, который внедряет передовые технологии и предоставляет клиентам возможность выполнять любые операции без посещения офиса. Поэтому для всех клиентов ГПБ, обесечен доступ к функциям онлайн-банке. После входа в личный кабинет Домашнего банка Газпромбанка пользователь удалённо осуществляет операции с карточками, вкладами, счетами, без посещения отделения банка.

Современные разработки позволили предложить пользователям онлайн-банкинг с передовыми функциями. Все, что Вам понадобиться для управления личными финансами через интернет — телефон или компьютер. Это действительно очень удобно.

Функции личного кабинета Газпромбанка

После входа в Домашний банк клиент получает доступ к интересующей информации и различным операциям. В частности, в панели web-банкинга вам доступны различные банковские услуги и продукты:

  • Счета. контролируйте их состояние в любое время суток.
  • Переводы. Оплачивайте услуги, покупайте товары без ограничений;
  • Карты. Устанавливайте лимиты, меняйте статусы;
  • Сбережения. Контролируйте поступления и планируйте будущее.
  • Платежи. Оплачивайте интернет, мобильную связь, ЖКХ и прочие услуги.
  • Другое. Шаблоны, чеки, контроль расходов и доходов, уникальные сервисы.

Регистрация в личном кабинете на официальном сайте Газпромбанк

Газпромбанк заботится о клиентах и обеспечивает высокий уровень безопасности, который гарантирует конфиденциальность операций и действий в индивидуальном кабинете. Чтобы предотвратить возможность доступа третьих лиц к персональной информации, ГПБ позволяет регистрироваться в онлайн-кабинете «Домашний Банк» только двумя способами:

  1. В дополнительных офисах банка.
  2. Через банкоматы Газпромбанка в Москве.

На данный момент создание учетной записи через интернет не возможно. Отдел разработки работает над реализацией функции онлайн-регистрации.

Подключение в офисах банка

В отделении клиент заключает договор с Газпромбанком. В документе указаны все условия предоставления доступа. Вы получите экземпляр договора на оказание дистанционных услуг, и представитель банка передаст под подпись учетные данные для авторизации в сервисе. Оформление бумаг занимает не более 10-20 минут. Сразу после регистрации пользователь может войти в систему.

Читайте также:  Большая кредитная нагрузка что делать

Чтобы найти ближайший офис обслуживания, перейдите в раздел «Дополнительные офисы и операционные кассы». На странице выберите подходящий документ с перечнем отделений.

Условия и тарифы обслуживания для клиентов системы приведены в документе.

Подключение через банкоматы Газпромбанка

Если Вы не можете или не хотите регистрировать в интернет-банке в отделении, то процедуру можно осуществить с помощью банкомата. Через 2 суток после запроса Вы уже сможете войти в Домашний банк на сайте. Для создания профиля следуйте инструкции:

  1. Вставьте карточку в банкомат.
  2. Введите PIN-код.
  3. Нажмите «Регистрация услуг».
  4. Перейдите в раздел «Домашний банк».
  5. Запросите «Регистрацию нового клиента».
  6. Возьмите чек с информацией для авторизации.

Выполнение данной операции с помощью банкоматов доступно только для владельцев чипованных карт. Клиенты, владеющие магнитными платежными картами, могут подключить Хоум-кабинет только через менеджера.

Вход в личный кабинет «Домашний банк» Газпромбанк на homebank.gazprombank.ru

Авторизация в личном кабинете позволяет получить доступ ко всем возможностям современного банкинга. Для первого входа используйте логин и пароль, полученные в отделении Газпромбанка или в чеке банкомата. В системе используется двухфакторная аутентификация – каждый вход подтверждается разовым паролем из СМС. Сообщение приходит на телефон, указанный при регистрации и закрепленный за ЛК.

После перехода на страницу Вы увидите онлайн-форму. Введите свои личные данные (логин и пароль) и нажмите «Войти».

Пароль, который Вы получили при регистрации от сотрудника или через банкомат, необходимо поменять после входа в персональный кабинет. Такая мера позволяет гарантировать безопасность пользования услугой.

Получение одноразовых паролей

Для подтверждения операций в системе используются разовые пароли. Вы можете выбрать удобный способ аутентификации:

  1. SMS-информирование. Автоматически подключается на Ваш личный номер телефона.
  2. Приложения MobipassGPB или Телекард. Приложения взимает плату за пользование и активируются с помощью кода, который можно получить у сотрудника банка или в банкомате. Подробная информация о процедуре активации приложения представлена далее.
  3. Печать разовых кодов. Получите пароль для подтверждения входа или транзакции в банкомате ГПБ. Выберите «Регистрация услуг»-> «Домашний банк» -> «Выдача чека с одноразовым кодом».
  4. Устройство ETOKEN. Клиенты могут приобрести специальное устройство в банке.

Как восстановить пароль

Пример ситуации: клиент забыл/потерял пароль от ЛК Газпромбанка или у него возникли подозрения, что доступ к персональной информации могли получить третьи лица. В этом случае важно как можно быстрее сообщить о случившемся в банк по контактным телефонам +7 (495) 980-41-41, +7 (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89.

Можно посетить офис, в котором обслуживается клиент. Старый пароль моментально будет заблокирован, и попасть по нему в онлайн-банкинг станет невозможно. Новый пароль выдаётся при предъявлении паспорта. Других способов восстановления забытого пароля нет. Это позволяет гарантировать высокий уровень защиты данных.

Не могу войти в личный кабинет Газпромбанка

Иногда клиенты не могут войти в личный кабинет Газпробманка. Возможно, процедура авторизации была осуществлена с нарушениями. Например, клиент не заключил договор на подключение Домашнего Банка или не взял в банкомате данные для первого входа. Иногда вход в систему интернет-банка невозможен из-за неправильно введённой информации. Если Вы сделали всё по инструкции, но система всё равно не позволяет войти в онлайн-банкинг, позвоните в службу поддержки.

Для оперативного решения проблем рекомендуется максимально подробно описывать ситуацию, в результате которой клиент не может попасть в ЛК. Обращение «не могу войти» содержит в себе минимум информации. Сравните: «Не могу попасть в кабинет, система пишет “неправильно указан пароль”, но я уверен, что ввёл его правильно». Это обращение гораздо содержательней. Чем больше деталей и подробностей проблемы клиент сообщит оператору банка, тем быстрее будет получен доступ в ЛК.

Мобильные приложения Газпромбанка «Телекард» и MobipassGPB

Для пользования картой Газпромбанка доступно сразу 2 полезных приложения. Вы можете использовать оба: «Телекард» и MobipassGPB. Последние версии приложений на смартфоны Андроид и iPhone доступны в фирменных магазинах Google Play и iTunes.

Читайте также:  Альфа банк мичурина 133 телефон

Мобильный банк Телекард

«Телекард» даёт возможность входить в Домашний банк прямо с телефона, без посещения официального сайта. После авторизации Вы сможете:

  • Получать подробную информацию о счетах, картах, вкладах, кредитах.
  • Переводить деньги на карты ГПБ, а также других банков России и мира.
  • Оплачивать сервисы и услуги, в том числе ЖКХ, интернета, сотовой связи, штрафов и пр.;
  • Генерировать одноразовые коды для проведения операций в Домашнем банке.

Обслуживание в системе является платным:

Приложение MobipassGPB

MobipassGPB станет надёжным помощником при работе с паролями и кодами. Теперь Вы можете легко выполнять такие операции:

  • Создавать одноразовые комбинации для подтверждения операций в ЛК;
  • Менять PIN-код на карте;
  • Удалять полученные коды активации.

Не рекомендуется скачивать установочные файлы apk или ipa с форумов или сомнительных сайтов. Устанавливайте свежие обновления приложения только в Плей Маркет и в Apple Store:

Телефон горячей линии Газпромбанка

Пользователи системы Домашний Банк могут уточнить любую информацию у операторов Контакт-центра. Горячая линия работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Для связи со службой поддержки держателей карт ГПБ банка позвоните по телефонам:

Оплата услуг ЖКХ в личном кабинете Газпромбанк

Дистанционный банк ГПБ позволяет оплачивать разнообразные товары и сервисы как по имеющимся реквизитам, так и по свободным — их можно ввести самостоятельно. Одна из самых востребованных операций — плата за услуги ЖКХ. Вы можете сохранить реквизиты получателя после платежа и впоследствии проводить оплату в интернет-банке за один клик. Пользуясь дистанционной оплатой, клиент экономит время и уменьшает риск ошибочного платежа, так как платит по шаблону, введённому в первый перевод. Для оплаты ЖКХ через интернет выполните такие действия:

  1. Авторизуйтесь на сайте.
  2. Перейдите во вкладку «Переводы и платежи».
  3. Выберите раздел «Переводы в счёт оплаты услуг» и найдите поставщика ЖКХ. Если его нет в предложенном списке, клиент может воспользоваться поиском или произвести оплату по произвольным реквизитам.
  4. Проверьте правильность реквизитов.
  5. Введите необходимую для оплаты сумму.
  6. Подтвердите операцию одноразовой комбинацией символов.

Оплата налогов и штрафов в личном кабинете Газпромбанка

Любые государственные платежи можно оплатить в Хоум-банке. Клиент может сообщить свои личные данные (ИНН, водительские права, СТС и др.) и оперативно получать сведения о налоговых начислениях, штрафах, пени. Вся информация доступна в ДБ, в разделе «Переводы в счёт оплаты налогов, штрафов и государственных пошлин и других сборов».

Сумма налогового платежа загружается напрямую из ФНС России. Сведения о штрафах в систему загружаются через портал ГИБДД. Пользователю остаётся только проверить реквизиты, сумму платежа и подтвердить проводимую операцию с помощью пароля.

Оплата всех госуслуг в ГПБ банке осуществляется без комиссии.

Отзывы клиентов о Газпромбанке

Один из крупнейших банков в России старается предоставлять своим клиентам максимально привлекательные и комфортные условия обслуживания. Поэтому в интернете можно найти много положительных отзывов, которые отмечают и лояльность банка, и удобную дистанционную работу, и приятные условия кредитования. Например, Валентина Петровна благодарит за участие операционистов. Благодаря этому женщина всегда быстро и эффективно решает любые возникающие проблемы.

Вместе с тем существует и человеческий фактор — не все специалисты оказываются достаточно компетентны и не всегда могут помочь. Так появляются негативные отзывы. Анастасия на протяжении нескольких месяцев не может получить адекватной обратной связи от ГПБ. Девушке пришлось постоянно самостоятельно звонить в call-центр и уточнять возникающие вопросы.

Являетесь ли вы клиентом Газпромбанка? Может быть сотрудники помогли решить проблему быстро и оперативно? Порекомендовали бы вы ГПБ своим друзьям? Поделитесь своим мнением с нашими читателями. Ваши комментарии помогут сделать обслуживание в Газпромбанке ещё лучше.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector